人工智能正以日新月異的速度融入養(yǎng)老服務(wù)，從健康監(jiān)測到情緒識別、從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警到智能調(diào)度，構(gòu)建出覆蓋全生命周期的系統(tǒng)化照護(hù)能力。

AI+養(yǎng)老早已走出概念階段，正在以可落地的方式重塑產(chǎn)業(yè)格局，成為承接人口老齡化趨勢與產(chǎn)業(yè)升級機(jī)遇的重要支撐點(diǎn)。

2025年7月26日，世界人工智能大會（WAIC 2025）在上海開幕，800余家企業(yè)攜3000多項(xiàng)前沿技術(shù)集中亮相，成為全球人工智能領(lǐng)域的關(guān)注焦點(diǎn)。

大會一大亮點(diǎn)是，曾獲達(dá)晨財(cái)智及投控東海資本加持的深圳作為科技有限公司，本次攜其核心研發(fā)成果“AI?智慧養(yǎng)老健康平臺”（簡稱aiAging）重磅登場，引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注。

01

AI+養(yǎng)老成了新風(fēng)口

2025年，60歲及以上老年人口已突破3.1億，占總?cè)丝?2%，這是中國老年人口首次跨過3億大關(guān)。

在龐大的老齡人群中，失能和半失能老人超過5000萬，占比達(dá)16%，未來這一數(shù)字仍將攀升。

對此，作為科技CEO姚萍博士在WAIC 2025大會上提出，當(dāng)下養(yǎng)老服務(wù)中存在著“三大鴻溝”待突破——子女和老人之間連接與陪伴的鴻溝；專業(yè)護(hù)理人員服務(wù)與效率的鴻溝；養(yǎng)老資源碎片化狀態(tài)下信息與技術(shù)的鴻溝。困境背后，是技術(shù)迭代與人文關(guān)懷的雙重呼喚。

在這樣的背景下，技術(shù)驅(qū)動型養(yǎng)老方案的價(jià)值逐漸凸顯，AI+養(yǎng)老正在成為新的增長風(fēng)口。

尤其是近幾年，隨著人工智能、多模態(tài)感知、邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大模型的突破，AI+養(yǎng)老正從點(diǎn)狀創(chuàng)新躍升為系統(tǒng)解決方案。其趨勢主要表現(xiàn)在：

趨勢之一，從被動響應(yīng)到主動預(yù)警。AI通過對體征、行為、表情和聲音等多模態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測，能夠提前識別健康風(fēng)險(xiǎn)并發(fā)出預(yù)警。

趨勢之二，從孤立設(shè)備到全場景協(xié)同。AI平臺的價(jià)值在于統(tǒng)一調(diào)度硬件設(shè)備、健康數(shù)據(jù)、護(hù)理任務(wù)和服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老場景的一體化管理。

趨勢之三，從經(jīng)驗(yàn)服務(wù)到數(shù)據(jù)驅(qū)動。AI可通過長期收集和分析健康數(shù)據(jù)、護(hù)理行為和生活習(xí)慣，構(gòu)建“千人千面”的個(gè)性化健康畫像，提供更精準(zhǔn)的照護(hù)方案。

可以預(yù)見，未來AI+養(yǎng)老不只是養(yǎng)老行業(yè)的“附加品”，而是養(yǎng)老體系中不可替代的“新基建”。

以作為科技為例，其已用AI平臺跑通養(yǎng)老全生命周期閉環(huán)，旗下“AI?智慧養(yǎng)老健康平臺”（簡稱aiAging）不僅關(guān)注單一照護(hù)環(huán)節(jié)，而是將居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、高端療養(yǎng)和養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)室五大場景整合到智能平臺中，實(shí)現(xiàn)了全生命周期閉環(huán)服務(wù)模式。

從家庭用戶角度看，它緩解了子女無法時(shí)刻照顧父母的焦慮；從機(jī)構(gòu)和政府角度看，它讓養(yǎng)老管理從被動響應(yīng)升級為主動治理，降低了成本，提高了效率。

AI+養(yǎng)老的價(jià)值不在于噱頭，而在于解決痛點(diǎn)、落地場景、積累數(shù)據(jù)、沉淀標(biāo)準(zhǔn)。

甚至說，AI+養(yǎng)老已經(jīng)成為一條黃金賽道。作為科技用平臺化能力跑出了行業(yè)樣板，也讓市場看到了一個(gè)新信號，這不是短期技術(shù)概念，而是未來20年、30年都將持續(xù)成長的剛需產(chǎn)業(yè)。

02

作為科技的做精、做細(xì)、做深

作為科技是如何實(shí)現(xiàn)這一閉環(huán)的呢？其核心在于其獨(dú)特的“1+5+6+N”平臺架構(gòu)，以數(shù)字底座為核心，向五大養(yǎng)老場景全面滲透，同時(shí)聯(lián)動多類智能護(hù)理機(jī)器人，并向產(chǎn)業(yè)上下游開放生態(tài)能力。

平臺的“1”，代表其統(tǒng)一的數(shù)字基座。

該數(shù)字基座整合了AIoT智聯(lián)中心、大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中心、AI數(shù)智中心、生態(tài)開放中心與應(yīng)用支撐中心，構(gòu)建起從底層數(shù)據(jù)采集到上層智能決策的五級能力通道。

其中，AI數(shù)智中心是平臺的智能核心，具備強(qiáng)大的多模態(tài)數(shù)據(jù)整合、情感識別與動態(tài)建模能力，可在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)老人安全和健康狀態(tài)的精準(zhǔn)識別，并在24小時(shí)內(nèi)完成模型的個(gè)性化參數(shù)更新。

AI生態(tài)開放中心則開放了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化接口，支持N個(gè)生態(tài)接入，既支持外部設(shè)備接入，也能兼容第三方平臺協(xié)同，實(shí)現(xiàn)真正的智能體拼圖。

應(yīng)用支撐中心串聯(lián)起日常調(diào)度、流程執(zhí)行、服務(wù)追蹤等功能，是平臺從技術(shù)走向運(yùn)營的底層能力保障。

在平臺的“5”大場景落地中，作為科技則切實(shí)實(shí)現(xiàn)了全域能力延展。

在居家養(yǎng)老服務(wù)中，平臺將智能護(hù)理機(jī)器人與健康管理設(shè)備結(jié)合，建立起智能監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、上門干預(yù)的閉環(huán)體系，顯著增強(qiáng)了獨(dú)居老人的安全感與健康響應(yīng)效率。

在社區(qū)養(yǎng)老場景中，平臺通過一張網(wǎng)整合三公里生活圈資源，聯(lián)動社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療資源、康養(yǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)治理的深度耦合。

在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面，平臺支持遠(yuǎn)程關(guān)愛、智能評估、護(hù)理排班、安防巡更、服務(wù)流程追溯等功能，不僅顯著降低了人力成本，也實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)鏈路的全流程可視、可管、可調(diào)度。

在養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)室等場景中，平臺依托VR、AR等數(shù)字技術(shù)，構(gòu)建沉浸式教培環(huán)境，為緩解養(yǎng)老人才短缺問題提供系統(tǒng)解法。

而平臺所配套的智能護(hù)理機(jī)器人種類已經(jīng)有多達(dá)14終，也構(gòu)成了智能護(hù)理矩陣落地的重要支點(diǎn)，從大小便護(hù)理機(jī)器人、智能行走機(jī)器人，到智能助行機(jī)器人、洗浴機(jī)器人再到位移機(jī)器人、輔助用餐機(jī)器人……

這套機(jī)器人矩陣的協(xié)同運(yùn)作，不僅增強(qiáng)了平臺在不同養(yǎng)老場景的服務(wù)能力，更進(jìn)一步拓展了平臺作為主動照護(hù)執(zhí)行單元的邊界，推動AI照護(hù)從輔助向主導(dǎo)演進(jìn)。

尤其值得強(qiáng)調(diào)的是，平臺還搭載了“數(shù)字孿生駕駛艙”。

這一系統(tǒng)通過將物理養(yǎng)老服務(wù)場景與虛擬平臺進(jìn)行1:1映射，使養(yǎng)老管理實(shí)現(xiàn)全域可視、動態(tài)可算、智能可預(yù)的三維響應(yīng)模式。

當(dāng)老人出現(xiàn)緊急狀況，系統(tǒng)可在500毫秒內(nèi)完成數(shù)據(jù)同步，并在90秒內(nèi)完成從事件識別、調(diào)度指令到處置執(zhí)行的全鏈路閉環(huán)。

從底層技術(shù)結(jié)構(gòu)到全景式應(yīng)用落地，作為科技的AI?智慧養(yǎng)老健康平臺（簡稱aiAging）正在主導(dǎo)這一行業(yè)的創(chuàng)新與應(yīng)用。

成立于2019年的作為科技，手握300余項(xiàng)技術(shù)專利，不追求短期的流量爆發(fā)，而是深耕技術(shù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)的深度融合，為中國養(yǎng)老服務(wù)打造出一個(gè)能跑通、跑得久、跑得穩(wěn)的長期解決方案。

03

估值視角下的AI+養(yǎng)老

我們理解了其強(qiáng)大的技術(shù)支撐和落地能力，不妨再來審視作為科技背后的商業(yè)價(jià)值和投資潛力。AI+養(yǎng)老的想象力集中體現(xiàn)在，其ALL IN了一個(gè)被相對低估的現(xiàn)實(shí)場景——老齡社會的基本照護(hù)需求。

這是一塊具有穿透力的基礎(chǔ)民生市場，其確定性在于服務(wù)人群可見、痛點(diǎn)真實(shí)、政策支持明確。其成長性則在于，從減輕照護(hù)負(fù)擔(dān)起步，逐步走向重塑服務(wù)范式的平臺型機(jī)會。

這種基礎(chǔ)照護(hù)與技術(shù)提效聯(lián)動的模型，已然跑通，并有望隨著資本的壯大加快在更多城市和機(jī)構(gòu)、家庭跑通。

跑通的背后，是其不僅具備穩(wěn)定的現(xiàn)金流回報(bào)，還將在數(shù)據(jù)積累、模型訓(xùn)練與生態(tài)構(gòu)建中，打開估值再上臺階的乘數(shù)空間。

在這個(gè)方向上，作為科技構(gòu)建的AI?智慧養(yǎng)老健康平臺（簡稱aiAging），正在用產(chǎn)品力與系統(tǒng)性落地，逐步兌現(xiàn)想象力。

它所構(gòu)建的，不只是一個(gè)平臺，更是一整套可沉淀、可成長、可復(fù)制的服務(wù)生態(tài)，從傳統(tǒng)意義的軟硬件集成，演進(jìn)為具備AI引擎、數(shù)據(jù)閉環(huán)與落地策略協(xié)同的全生命周期照護(hù)的底層生態(tài)操作系統(tǒng)。

平臺之所以具備資本價(jià)值，核心在于它的幾重估值“放大器”。

第一，我國以政策支持科技養(yǎng)老發(fā)展。

2024年“1號文件”《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》(后簡稱《意見》)，更是將“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”提升到前所未有的高度。《意見》指出，必須進(jìn)一步深化推進(jìn)科技養(yǎng)老，破解我國養(yǎng)老服務(wù)日益尖銳的供需矛盾。

第二，數(shù)據(jù)價(jià)值遞增效應(yīng)。

平臺沉淀的是老年健康、護(hù)理交互、情緒狀態(tài)、行為偏好等高密度數(shù)據(jù)，具備天然壁壘。

這些數(shù)據(jù)既能用于實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，又能不斷優(yōu)化后端AI模型的識別能力，實(shí)現(xiàn)越服務(wù)越智能的正反饋路徑。

第三，技術(shù)護(hù)城河不斷加深。

平臺已將核心能力深度融合，形成一套行業(yè)門檻極高的AI中樞系統(tǒng)。其AI數(shù)智中心能夠高效整合多模態(tài)數(shù)據(jù)，整合準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超行業(yè)平均值。在某些特定場景情感識別準(zhǔn)確率也超過90%，且日更個(gè)性化權(quán)重參數(shù)。

第四，橫向復(fù)制路徑清晰。

養(yǎng)老不是單一場景，它橫跨居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、療養(yǎng)院、人才教育等多元空間。

作為科技的系統(tǒng)架構(gòu)，“1+5+6+N”天然具備模塊化復(fù)制優(yōu)勢。通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化模塊，平移應(yīng)用到另一個(gè)空間，形成單場景驗(yàn)證、多場景遷移、全生態(tài)閉環(huán)的增長路徑。

第五，養(yǎng)老是低流失率、高鎖定度的服務(wù)行業(yè)。

這種低切換、低退訂、高復(fù)購的服務(wù)結(jié)構(gòu)，本身具備較強(qiáng)的現(xiàn)金流確定性與品牌壁壘。

作為科技，不追求一夜暴漲，而是從用戶側(cè)跑出真實(shí)粘性，從B端形成效率替代，從G端建立服務(wù)信任，用技術(shù)逐步撬開一個(gè)看似保守、實(shí)則潛力巨大的行業(yè)。

04

結(jié)語

當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)地圖中，很少有哪個(gè)領(lǐng)域，像養(yǎng)老這樣，關(guān)乎億萬人的下半場。而直到AI的到來，才讓一切看似緩慢的變量，有了被定義的可能。

當(dāng)照護(hù)不再是“負(fù)擔(dān)”，而成為可連接、演進(jìn)的服務(wù)生態(tài)；當(dāng)養(yǎng)老從焦慮，走向被看見的價(jià)值，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的想象力，本身就是答案。

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