值服裝物流與供應鏈行業(yè)深度變革之際，由中國物流與采購聯(lián)合會主辦的第八屆服裝物流與供應鏈行業(yè)年會于2025年7月24日在上海盛大召開。本屆年會匯集行業(yè)精英，聚焦前沿趨勢，共謀發(fā)展新篇。神州控股（00861.HK）旗下智慧供應鏈品牌企業(yè)科捷受邀參加活動。會議期間，中國物流與采購聯(lián)合會總經(jīng)濟師崔忠付、中國物流與采購聯(lián)合會服裝物流分會執(zhí)行副會長左新宇、中國紡織工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會常務副會長楊金純等協(xié)會領(lǐng)導蒞臨科捷展區(qū)參觀指導，并與公司相關(guān)負責人進行交流。

在24日下午進行的“AI方案+平行論壇”中，科捷軟件及智能化部副總經(jīng)理田申做了題為《AI重塑鞋服供應鏈運作流程》的主題演講，圍繞科捷建設大模型應用體系展開，詳述了從0到1搭建的思路、效果、經(jīng)驗及實踐案例，旨在為企業(yè)級大模型應用提供方向和借鑒，引起現(xiàn)場熱烈反響。

田申在演講中指出，鞋服行業(yè)亟需私有化大模型應用。鞋服行業(yè)因海量SKU、強季節(jié)性、多渠道運營等特性，長期受困于傳統(tǒng)難題。海量SKU致使款式、顏色、尺碼組合繁雜，管理難度呈指數(shù)級上升；強季節(jié)性縮短產(chǎn)品生命周期，庫存積壓風險大增；多渠道運營使B2B與B2C庫存協(xié)同困難。此外，行業(yè)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)難以互通，無法形成全局庫存視圖；決策依賴人工報表分析，嚴重滯后，易錯失市場先機；流程固化，難以靈活應對市場變化與促銷需求。而AI能為這些問題帶來破局點。通過連接知識與數(shù)據(jù)，打造統(tǒng)一智慧大腦，融合實時數(shù)據(jù)與行業(yè)知識；賦能智能決策，讓AI主動提供銷量預測、調(diào)撥和清倉建議；驅(qū)動流程重塑，借助自然語言交互，實現(xiàn)供應鏈的敏捷與高效。

關(guān)于如何建立企業(yè)專屬的大模型應用，田申介紹了動態(tài)知識庫的建立和實時數(shù)據(jù)的集成方法。而在具體的實踐中，作為國家5A級物流企業(yè)的科捷，在技術(shù)創(chuàng)新方面始終走在行業(yè)前列，通過自主研發(fā)的大模型智能助手“小金AI”則為以上難題提供了創(chuàng)新解決方案。

基于“小金AI”，科捷打造了三大核心智能體應用：

?數(shù)據(jù)助手：賦能員工高效獲取數(shù)據(jù)，支持各類數(shù)據(jù)范圍、各類統(tǒng)計維度、各類數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的查詢，日常查詢效率提升90%；

?決策助手：深度集成行業(yè)知識與企業(yè)知識，自動判斷所需數(shù)據(jù)、自動規(guī)劃分析步驟，輔助管理者結(jié)合季節(jié)、市場等多維因素優(yōu)化庫存策略，提升分析效率與決策可靠性；

?客戶助手：集成客戶背景知識，幫助客戶進行各類數(shù)據(jù)分析以及智能化服務應答，顯著提升服務質(zhì)量。

“3+N”智能體協(xié)同，科捷構(gòu)建了功能完備的供應鏈大模型智能體套件，全方位重塑供應鏈運作流程。以標書編寫為例，小金供應鏈標書編寫智能體通過標書分析、標書問題應答等功能有效使對應崗位工作減少70%以上。

作為深耕鞋服行業(yè)的供應鏈專家，科捷憑借專業(yè)的服務能力，贏得了眾多知名品牌的信賴，與森馬、李寧、蕉下、361°等品牌達成深度合作，針對這些品牌在供應鏈管理中的需求，提供了定制化的解決方案，達到其對物流配送時效、庫存精準管理等方面的標準與要求。這些合作不僅體現(xiàn)了科捷在行業(yè)內(nèi)的深厚積累，更彰顯了其作為行業(yè)專家的實力。

在同期舉行的焦點對話環(huán)節(jié)上，田申就數(shù)據(jù)如何為AI提供支撐分享見解。他強調(diào)，數(shù)據(jù)的規(guī)范化與標準化需從源頭解決；同時，大模型時代還需提升數(shù)據(jù)可讀性。科捷母公司神州控股以國家技術(shù)發(fā)明獎一等獎技術(shù)打造的“燕云Infinity”智能化軟件平臺，專注解決數(shù)據(jù)的標準化集成和規(guī)范化使用問題，依托燕云技術(shù)的數(shù)據(jù)互操作打通匯聚能力，為企業(yè)夯實數(shù)據(jù)根基，助力AI更好發(fā)揮效能。

在AI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的時代浪潮下，科捷憑借二十余年深耕供應鏈的深厚積淀與領(lǐng)先的AI技術(shù)創(chuàng)新能力，正通過“小金AI”等核心產(chǎn)品，將人工智能深度融入供應鏈運作全流程。面向未來，科捷致力于為鞋服乃至更廣泛的行業(yè)客戶提供更高效、快捷的數(shù)智化服務，并將持續(xù)探索大模型等前沿技術(shù)與供應鏈場景的融合創(chuàng)新，攜手行業(yè)伙伴，共同推動供應鏈運作流程的數(shù)智化重塑，賦能企業(yè)贏得未來競爭新優(yōu)勢。