近日,一位用戶在凌晨2點(diǎn)多的時(shí)候在微博上發(fā)文,講述了自己因不注意飲食禁忌導(dǎo)致大半夜?jié)裾铍y受得睡不著的經(jīng)歷。幸運(yùn)的是,他通過叮當(dāng)快藥下單及時(shí)購買到相關(guān)藥品,成功緩解了癥狀。隨著人們?cè)诓煌瑘?chǎng)景下,對(duì)購藥便利性和即時(shí)性的需求不斷增加,叮當(dāng)快藥24小時(shí)即時(shí)快送到家服務(wù)也越來越受用戶青睞。

據(jù)了解,叮當(dāng)快藥是叮當(dāng)健康旗下一家藥品即時(shí)零售平臺(tái),自營線下實(shí)體連鎖智慧藥房覆蓋全國多個(gè)城市,采取“網(wǎng)訂店送”線上線下一體化運(yùn)營新模式,通過快藥服務(wù)、在線健康咨詢、慢病與健康管理三大核心業(yè)務(wù),為用戶提供7*24藥品即時(shí)快送到家服務(wù),解決用戶“急、懶、夜、專、私”的咨詢買藥痛點(diǎn)。用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)APP或微信小程序下單,核心區(qū)域所購藥品平均28分鐘即可送達(dá)。此次用戶在深夜突發(fā)濕疹癥狀,正是得益于叮當(dāng)快藥的24小時(shí)到家服務(wù),讓他能夠在第一時(shí)間購買到所急需藥品,緩解了病痛。

叮當(dāng)快藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們非常關(guān)注用戶在各種場(chǎng)景下的即時(shí)用藥需求,尤其是在半夜等緊急情況下,希望能夠快速幫助用戶解決購藥問題。因此,我們?cè)诒鄙蠌V深等多個(gè)城市都推出了24小時(shí)藥品即時(shí)快送到家服務(wù),讓用戶在任何時(shí)間、足不出戶就能夠購買到所需藥品?！?/span>

事實(shí)上,叮當(dāng)快藥的24小時(shí)服務(wù)不僅僅局限于藥品即時(shí)快送到家。用戶在叮當(dāng)快藥平臺(tái)上還可以享受到全天候的專業(yè)醫(yī)生藥師在線咨詢及安全用藥指導(dǎo)服務(wù)。據(jù)悉,叮當(dāng)快藥還在北京等城市開通了24小時(shí)遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù),可以為用戶提供遠(yuǎn)程藥師處方審核、合理用藥指導(dǎo)等藥學(xué)服務(wù),有效解決線下藥房藥師資源持續(xù)緊缺、夜間藥師審方難等難題。

業(yè)內(nèi)人士表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,藥品即時(shí)零售行業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)商務(wù)部研究院電商所發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2023)》,近年來,即時(shí)零售一直保持50%以上的年均增速,預(yù)計(jì)到2025年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍,達(dá)到15196.98億元。在藥品領(lǐng)域,即時(shí)履約配送訂單量從2014年開始呈快速增長態(tài)勢(shì),2022年突破400億單,用戶規(guī)模將超過7.5億人,藥品即時(shí)零售已成為醫(yī)藥零售的新的增長極。

叮當(dāng)快藥憑借其24小時(shí)藥品即時(shí)快送到家服務(wù),為用戶解決了燃眉之急,也為自己贏得了市場(chǎng)份額和口碑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,叮當(dāng)快藥有望繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為用戶提供更加便捷、安全、高效的即時(shí)購藥體驗(yàn)。