隨著即時(shí)零售行業(yè)的迅猛發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于快速、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)需求日益增長(zhǎng)。尼爾森IQ近日發(fā)布的《OAIPL即時(shí)零售新增長(zhǎng)方法論及應(yīng)用》報(bào)告指出,中國(guó)零售行業(yè)的“人、貨、場(chǎng)”三大核心要素正在發(fā)生變革,即時(shí)零售的崛起正改變著傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。

在這一背景下,叮當(dāng)健康旗下叮當(dāng)快藥以其夜間即時(shí)配送服務(wù)在醫(yī)藥零售行業(yè)中脫穎而出。據(jù)報(bào)告分析,即時(shí)零售在開(kāi)拓新場(chǎng)景方面展現(xiàn)出巨大潛力,尤其是夜間服務(wù),已成為線上便利店業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景。根據(jù)第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,夜間(20:00-4:00)便利店訂單占比高達(dá)35%,這一數(shù)據(jù)充分展示了夜間服務(wù)的市場(chǎng)潛力。

叮當(dāng)快藥緊抓市場(chǎng)趨勢(shì),通過(guò)其24小時(shí)夜間藥品即時(shí)快送到家服務(wù),為市民提供了極大的便利。近日,在北京市海淀區(qū),一位市民因著涼感冒而半夜發(fā)燒,通過(guò)叮當(dāng)快藥的夜間服務(wù),不到半小時(shí)就收到了急需的退燒藥,及時(shí)緩解了病痛。這一案例不僅體現(xiàn)了叮當(dāng)快藥夜間藥品到家服務(wù)的高效性,也展示了藥品即時(shí)零售在滿足消費(fèi)者緊急需求方面的重要性。

叮當(dāng)快藥的夜間服務(wù)不僅限于緊急送藥到家服務(wù),它還通過(guò)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生、藥師團(tuán)隊(duì),為用戶提供24小時(shí)響應(yīng)的健康咨詢和用藥指導(dǎo)服務(wù)。在強(qiáng)化“專(zhuān)業(yè)藥事服務(wù)”方面,叮當(dāng)快藥持續(xù)發(fā)力,不僅在北京市藥品監(jiān)督管理局的指導(dǎo)和支持下,上線24小時(shí)遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù),為用戶提供遠(yuǎn)程藥師處方審核、合理用藥指導(dǎo)等藥學(xué)服務(wù),有效解決傳統(tǒng)線下藥房藥師資源持續(xù)緊缺、夜間藥師審方難等難題,還發(fā)布叮當(dāng)HealthGPT推出叮當(dāng)藥師、營(yíng)養(yǎng)師AI助手,幫助藥師提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。這種打通“醫(yī)+藥”線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)模式,確保了藥品的快速配送和用藥安全保障,讓市民在深夜也能快速獲取所需藥品和健康咨詢服務(wù)。

即時(shí)零售的快速發(fā)展,特別是夜間服務(wù)的拓展,不僅滿足了消費(fèi)者的需求,也為醫(yī)藥零售行業(yè)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。叮當(dāng)快藥作為行業(yè)的先行者,通過(guò)其夜間即時(shí)到家和醫(yī)生藥師健康咨詢服務(wù),為市民的健康生活提供堅(jiān)實(shí)的保障。隨著即時(shí)零售市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,叮當(dāng)快藥的夜間服務(wù)將成為更多市民生活中不可或缺的一部分。