2月19日晚,順豐控股(002352.SZ))披露了1月經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào),1月份,順豐營(yíng)業(yè)收入、業(yè)務(wù)量都實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),在新的一年創(chuàng)下了良好的開(kāi)端。業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素方面,主要系公司速運(yùn)物流業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈及國(guó)際兩大核心業(yè)務(wù)基本盤(pán)牢固、整體物流行業(yè)2025年依然保持穩(wěn)定增長(zhǎng),智能化布局降本增效多因素影響。

營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)定增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)韌性持續(xù)彰顯

2025 年 1 月,順豐合計(jì)收入262.77億元,同比增長(zhǎng)7.88%。在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,這一增速體現(xiàn)了順豐控股強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)韌性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)主要得益于公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量,以及在快遞物流市場(chǎng)的份額穩(wěn)步提升。在快遞、快運(yùn)、同城即送、冷運(yùn)及醫(yī)藥、供應(yīng)鏈及國(guó)際等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,順豐控股憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的操作流程,吸引了大量客戶,推動(dòng)了營(yíng)業(yè)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

同時(shí),快遞物流行業(yè)仍處于增長(zhǎng)階段,消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)的需求持續(xù)旺盛,快遞業(yè)務(wù)量不斷攀升,為順豐控股的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)提供了有力支撐。

業(yè)務(wù)量方面,得益于公司直營(yíng)模式和綜合物流豐富產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢(shì),春節(jié)期間以業(yè)內(nèi)最穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和資源調(diào)度能力,有效保障客戶各類寄遞需求,公司實(shí)現(xiàn)13.3億票,同比增長(zhǎng)15.95%。順豐控股憑借其高效的操作流程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了眾多企業(yè)客戶的信賴。

此外,順豐控股在國(guó)際業(yè)務(wù)方面的拓展也為收入的增長(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。隨著全球化的加速,國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng),順豐控股通過(guò)加強(qiáng)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)布局,提升國(guó)際端到端綜合物流服務(wù)能力,吸引了大量國(guó)際客戶,推動(dòng)了國(guó)際業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

行業(yè)集中度提升,順豐規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯

國(guó)家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示,2024 年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成 1745 億件,同比增長(zhǎng) 21%;業(yè)務(wù)收入完成 1.4 萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng) 13%。同時(shí),排名前八的快遞與包裹服務(wù)品牌的集中度指數(shù)(CR8)為 85.2,較 2023 年的 84.0 進(jìn)一步提升。這表明快遞物流行業(yè)的集中度在不斷提高,市場(chǎng)份額向龍頭企業(yè)集中。作為快遞物流行業(yè)的龍頭企業(yè),順豐控股充分受益于行業(yè)集中度的提升,其規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。

順豐控股憑借其強(qiáng)大的品牌影響力、廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、高效的運(yùn)營(yíng)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,在快遞物流市場(chǎng)中占據(jù)了重要地位。隨著行業(yè)集中度的提升,順豐控股的市場(chǎng)份額將進(jìn)一步擴(kuò)大,規(guī)模優(yōu)勢(shì)將更加明顯。這將有助于公司降低運(yùn)營(yíng)成本,提升盈利能力,為投資者帶來(lái)更豐厚的回報(bào)。

根據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)計(jì),2025 年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到 1900 億件,同比增長(zhǎng) 8.88%;快遞業(yè)務(wù)收入將達(dá)到 1.5 萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng) 7.14%。盡管增速較 2024 年有所放緩,但仍然保持了合理的增長(zhǎng)速度。這為順豐控股的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。

在行業(yè)合理增速的背景下,順豐控股將繼續(xù)受益于快遞物流市場(chǎng)的增長(zhǎng)。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)布局,提升服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以滿足市場(chǎng)需求。同時(shí),順豐控股將積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、成本控制等手段,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

積極擁抱科技新變化,有望進(jìn)一步降本增效和提升服務(wù)質(zhì)量

值得一提的是,近日順豐同城接入 DeepSeek 大模型,標(biāo)志著順豐控股在科技領(lǐng)域的布局再升級(jí)。通過(guò)接入DeepSeek大模型,順豐同城將能夠更好地處理和分析海量的物流數(shù)據(jù),提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。此前,順豐已自主研發(fā)豐語(yǔ)、豐智兩大模型,前瞻性布局AI大模型。

據(jù)悉,在實(shí)際應(yīng)用中,大模型將為順豐同城提供多種功能支持。例如,在供應(yīng)鏈決策方面,大模型將通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求、庫(kù)存水平等數(shù)據(jù)的分析,為公司提供科學(xué)的決策依據(jù),優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。在路徑和裝載優(yōu)化方面,大模型將通過(guò)對(duì)物流路徑和貨物裝載的優(yōu)化,降低運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸效率。在客服與收派效率優(yōu)化方面,大模型將通過(guò)對(duì)客戶咨詢和收派件數(shù)據(jù)的分析,提升客服質(zhì)量和收派件效率。

在降本增效方面,公司通過(guò)引入自動(dòng)化設(shè)備、優(yōu)化操作流程等手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。例如,在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面,順豐控股通過(guò)引入自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)貨物的快速存儲(chǔ)和檢索,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。在運(yùn)輸環(huán)節(jié),公司通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸路線和車輛調(diào)度,降低運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸效率。

在服務(wù)質(zhì)量提升方面,順豐控股通過(guò)科技手段,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。例如,在快遞追蹤方面,公司通過(guò)引入先進(jìn)的追蹤技術(shù),實(shí)現(xiàn)快遞包裹的實(shí)時(shí)追蹤,讓客戶隨時(shí)了解包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。在客戶服務(wù)方面,公司通過(guò)建立智能客服系統(tǒng),提供 24 小時(shí)在線客服服務(wù),及時(shí)解答客戶的咨詢和投訴。

綜合來(lái)看,順豐控股積極擁抱科技新變化,通過(guò)科技賦能,有望進(jìn)一步降本增效和提升服務(wù)質(zhì)量。