摘要：叮當快藥配送員還為不擅長使用手機的老年人提供無須線上下單亦可送藥上門的適老化服務,幫助老年人群跨越數字鴻溝,享受數字化新時代的便利。
近日,上海市寶山區黨建引領“哥倆好”行動發布會在淞南鎮黨群服務中心舉行,叮當智慧藥房(新二路店)配送員受邀出席本次活動。
據了解,“哥倆好”行動旨在引導保安大哥、快遞小哥加強溝通、規范言行、理解包容,以文明專業的態度服務社區,共同構建和諧社會環境,是積極構建社區治理共同體的一種新突破,在加強黨建引領、更好地凝聚服務、積極向社會傳播正能量等方面具有重要意義。
“大家都感覺特別友好,心里暖暖的”。叮當智慧藥房相關負責人介紹,“為了給市民‘送藥上門’,叮當快藥配送員經常進出各個小區。通過寶山區淞南鎮淞南十村黨建引領的‘哥倆好’行動,叮當快藥配送員與小區保安大哥之間建立了順暢的溝通、協作機制,彼此之間尊重和理解增多了,分歧和隔閡減少了,有時候我們配送員不熟悉路況,保安大哥和附近市民也會很熱心地幫忙指路。這個活動不僅有助于提升配送員的工作效率,也有助于更加穩妥、及時地把藥品交付到焦急等候的市民手中” 。
作為貼近社區、扎根社區的藥房,叮當智慧藥房與社區市民之間儼然已經形成了雙向奔赴、互相守護的關系。在享受社區為配送員提供便利的同時,叮當智慧藥房也在努力發揮自身優勢,積極加入到‘社區合伙人’隊伍中,為保障社區市民健康生活、推動社區共建共治增添助力。
在周末、節假日期間,叮當智慧藥房(新二路店)的藥師會走進社區,為附近市民提供免費測量血壓,以及免費的用藥咨詢和指導等服務,幫助解答市民關于各類常用藥品及慢性病藥品的用法用量、配伍禁忌等相關問題。叮當快藥配送員還為不擅長使用手機的老年人提供無須線上下單亦可送藥上門的適老化服務,幫助老年人群跨越數字鴻溝,享受數字化新時代的便利。
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