摘要:隨著中國工業化、城鎮化、現代化的大發展,“新市民”群體崛起,逐漸發展成為中國新經濟、新消費中不容忽視的一股力量。
隨著中國工業化、城鎮化、現代化的大發展,“新市民”群體崛起,逐漸發展成為中國新經濟、新消費中不容忽視的一股力量。
作為我國金融服務體系的重要參與者,光大信用卡秉持“金融為民”的初心,聚焦新市民群體,敏銳洞察新市民的情感和消費變化,推出專屬卡產品和金融服務,多措并舉服務新市民。今年上半年,光大信用卡持續迭代升級專屬卡產品權益,圍繞新市民消費需求拓展豐富消費場景,在出行、購物及消費等方面提供多項活動權益,為新市民群體構建全方位金融服務體系,全力助推金融高質量發展進程。
挖掘新市民生活需求,迭代升級專屬卡產品權益
“新市民”群體是指因本人創業就業、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮常住,未獲得當地戶籍或獲得當地戶籍不滿三年的各類群體。
以“新市民”群體為基礎,光大信用卡針對年輕客群發行了“年輕人卡”系列產品。考慮到新市民人群的經濟狀況,在產品權益上光大信用卡重點聚焦減費讓利、惠及民生,打造用卡便利、福利實惠的用卡體驗。
當下,年輕用戶群體正成為信用卡等消費金融的主要用戶群。光大信用卡關注年輕一代的消費需求,在今年7月上線瑞幸權益的年輕人小藍卡產品。持卡客戶可享受開卡即免首年年費、刷3筆或累計消費滿2000元免次年年費優惠活動,有效降低了新市民群體的持卡成本。同時,小藍卡還享有首刷送12張29元瑞幸咖啡券、每月消費滿1000元享3張29元瑞幸咖啡券,精準匹配新市民客群的消費特征,讓消費者享受到實實在在的優惠。
信用卡為新市民提供了更省心省時省錢的金融產品服務。以鄉村振興工作相關群體的消費需求為導向,光大信用卡對“鄉村振興卡”產品權益進行了迭代升級,在上半年開展首刷活動、多倍積分活動及約惠星期五、綠色出行等多項活動內容。“鄉村振興卡”新客首刷最高可獲贈支付寶100元紅包權益;持卡人可參加“約惠星期五”活動,每周五可購買出行購物、外賣餐飲、影音會員等優惠權益;日常出行還可參加“綠色助農多倍積分”活動,在公交、地鐵、共享單車、充電場景消費享10倍積分權益,積分可用于兌換虛擬權益和實物禮品。聚焦新市民的高頻消費場景,多重專屬優惠活動,讓“鄉村振興卡”廣受新市民的歡迎。據光大信用卡統計,截至2024年9月30日,鄉村振興主題信用卡累計發卡量27.41萬張。
踐行品牌責任與擔當,光大信用卡致力于提供有溫度的金融服務,助力新市民圓夢新生活。據光大信用卡統計,截至2024年9月末,年輕人系列卡和鄉村振興卡共計服務目標客群76.7萬人,其中今年新增引入年輕人系列卡和鄉村振興卡新客戶超20萬戶。
打造新市民專區,持續豐富消費場景
為進一步助力新市民融入城市生活,光大信用卡升級打造覆蓋新市民“吃、喝、玩、樂、逛”全方位生活版圖的福利圈。依托光大信用卡官方客戶端“陽光惠生活”APP,在繽紛生活板塊上線“新市民專區”,推出“卡片精彩”“活動精彩”“積分精彩”“功能精彩”四大功能板塊,為消費者提供辦卡、參與活動、積分兌換以及卡片管理等一站式全流程服務。
為了更大程度地惠民便民,光大信用卡大力推廣“約惠星期五”“約惠品牌日”和“天天約惠”品牌活動,進一步拓展了主流下沉市場的品牌權益,打造“約飯”“約購”“約玩”“約車”四大商圈,為新市民在內的所有客戶提供線上線下豐富的品牌福利,滿足新市民高品質的生活需求,提升新市民城市生活的獲得感和幸福感。
以降低新市民城市生活成本為目標,今年以來,光大信用卡持續開展節假日“好多倍積分”系列活動、“支付寶收銀臺加分計劃”“微信還款渠道加分活動”“酒店線下交易計積分”和“重點卡產品多倍積分”等19個多倍積分活動,消費者報名參加積分活動,通過日常消費獲取多倍積分,積分可用于兌換天貓超市、盒馬、麥當勞、星巴克、騰訊、優酷等各類豐厚權益。
滿足新市民的多元化消費需求,是踐行金融人民性的重要舉措。光大信用卡著力于構建“金融+商圈”的生態場景,聯合各類行業頭部商戶,為新市民群體提供針對性的消費優惠和體驗,其中包括餐飲、購物、娛樂和汽車相關服務。今年上半年,光大信用卡攜手中石化、中石油、麥當勞、肯德基、美團、京東、盒馬鮮生、公交地鐵等優質品牌推出了一系列權益大禮包,將便捷高效的消費體驗融入高頻場景,滿足新市民多元化消費需求、有效降低支出成本,不斷釋放新市民客群的消費潛力,助力他們實現美好生活。
光大信用卡始終堅持“以人民為中心”的服務理念,持續踐行“金融為民”初心使命,將做好新市民金融服務、滿足人民對美好生活的向往作為重點業務工作。今年以來,光大信用卡通過一系列的金融舉措服務新市民,是積極履行社會責任、踐行“金融為民”的表現,也是以金融力量助力共同富裕,推進中國式現代化發展的具體行動。
新市民是現代化城市建設的主力軍,他們努力生活,渴望實現美好夢想。光大信用卡將一如既往地關注新市民群體,不斷優化創新金融產品,全面提升新市民金融服務的便利性和獲得感,助力新市民扎根城市、逐夢新生活,同時激活城市發展活力,提振消費市場,助推實現經濟高質量發展。
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