2024年8月21日，中國領(lǐng)先的一體化人力資源服務(wù)及數(shù)字技術(shù)解決方案提供商人瑞人才科技控股有限公司（股份代號：6919.HK，以下簡稱“人瑞人才”）公布截至2024年6月30日的2024年半年報，報告顯示人瑞人才2024年上半年營收達到24.8億元，同比增長20.0%，毛利同比增長37.6%至2.3億元，歸母凈利潤同比增長117.3%至0.22億元；其中數(shù)字化與信息技術(shù)人才業(yè)務(wù)增長突破新高，數(shù)字化人才在崗人數(shù)超過1萬人，同比增加30.7%。

人瑞人才主席兼行政總裁張建國表示：“2024年上半年，集團繼續(xù)深挖數(shù)字化市場機遇，期內(nèi)業(yè)績穩(wěn)步增長。隨著企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加上國家大力支持數(shù)字產(chǎn)業(yè)，我們相信未來的數(shù)字化人才需求將進一步放量。因此，我們將抓緊市場數(shù)智化、專業(yè)化、國際化趨勢所帶來的業(yè)務(wù)機遇，一方面針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新質(zhì)生產(chǎn)力缺乏技術(shù)型人才的結(jié)構(gòu)性缺口，為一眾企業(yè)提供高效及具成本效益的人力資源服務(wù)；另一方面把握企業(yè)降本增效的需求，為企業(yè)提供高效的人力資源分配與管理，創(chuàng)造更高經(jīng)濟效益。此外，憑借我們積累的大客戶資源及專業(yè)服務(wù)能力，我們也將協(xié)助現(xiàn)有客戶走向海外市場，在國內(nèi)需求波動及經(jīng)濟周期壓力的情況下共同尋找新的增長機會。在三輪驅(qū)動下，我們相信集團將邁向新高度，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及更優(yōu)異的財務(wù)表現(xiàn)，為客戶和股東創(chuàng)造更高價值。”

深挖數(shù)字化市場機遇，數(shù)字化人才在崗?fù)黄迫f人規(guī)模

國家數(shù)據(jù)局發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2023年）》顯示，2023年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模超過55萬億元。在中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)下，各行各業(yè)正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，并由此衍生對數(shù)字化人才的海量需求。作為人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，人瑞人才憑借在科技創(chuàng)新、客戶服務(wù)等領(lǐng)域沉淀的全方位服務(wù)優(yōu)勢，緊緊地抓住了這個市場機遇。自2021年人瑞人才正式提出“二次創(chuàng)業(yè)”，聚焦數(shù)字化與信息技術(shù)人才業(yè)務(wù)全力打造第二增長曲線，為各行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供創(chuàng)新解決方案。

在2024年上半年，人瑞人才的數(shù)字技術(shù)及云服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模再創(chuàng)新高。在開拓新客戶的基礎(chǔ)上，進一步強化了價值客戶的篩選和經(jīng)營，實現(xiàn)客戶收入與利潤雙增長，并通過差異化服務(wù)和客戶滿意度提升，提高了客戶粘性、擴大了市場份額。此次公布的半年報顯示，人瑞人才在智能制造及汽車、通訊、能源、金融以及科技與互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)實現(xiàn)有力增長，頭部客戶已突破500人在崗，并形成規(guī)模客戶梯隊，超過百人在崗的客戶亦有約20家。截至2024年6月30日，人瑞人才已向客戶提供約10230名數(shù)字化人才，同比增加30.7%，占到其綜合靈活用工員工總數(shù)近三分之一。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升運營效率，為客戶降本增效需求提供更好響應(yīng)

正如一枚硬幣有兩面，數(shù)字化人才的市場需求爆發(fā)在為人瑞人才帶來市場機遇的同時，也帶來了全新的挑戰(zhàn)，比如在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中大量涌現(xiàn)出的數(shù)字化、智能化新崗位，無論是對企業(yè)的人才管理還是對人才本身的技能都提出了更高的標準要求；比如在企業(yè)競爭與生存的壓力下，降本增效成為企業(yè)管理的主旋律。雖然很多企業(yè)由此開始更多關(guān)注作為人瑞人才主營業(yè)務(wù)的人力資源服務(wù)外包，但能幫助企業(yè)降本增效的前提卻是作為人瑞人才自身“內(nèi)功”的服務(wù)效率必須要更高。

“通過動態(tài)、高效的人力資源配置與管理為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。”在此前不久的一次公司內(nèi)部會議上，人瑞人才主席兼行政總裁張建國在總結(jié)人力資源服務(wù)外包的客戶服務(wù)價值時表示。而要做到動態(tài)、高效的人力資源配置與管理，有效提升人瑞人才的服務(wù)效率的關(guān)鍵正是“技術(shù)+管理”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

人瑞人才自成立之日起即堅持以技術(shù)驅(qū)動人力資源服務(wù)的理念在這個過程中發(fā)揮了巨大效用，2023年開始，在張建國的帶領(lǐng)下，人瑞人才積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在既有的一體化人力資源服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，推出專注數(shù)字人才業(yè)務(wù)的一體化人力資源服務(wù)管理平臺——瑞智系統(tǒng)，顯著提升了人瑞人才的競爭力及運營效率。根據(jù)此次公布的半年報，人瑞人才在2024年上半年進一步搭建了數(shù)字人才中臺系統(tǒng)，藉此在商務(wù)支持、質(zhì)量管控、勞動關(guān)系管理、項目管理、人才培養(yǎng)等全業(yè)務(wù)流程上提供更高效的服務(wù)，推動人均招聘成本及服務(wù)成本同比下降約10%，為未來業(yè)務(wù)增量奠下良好基礎(chǔ)的同時，更幫助客戶能夠用更低的成本，享受更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

順勢而為成立海外事業(yè)部，協(xié)助客戶出海

受國際關(guān)系調(diào)整、國內(nèi)生產(chǎn)過剩、經(jīng)濟拉動不足等多重因素影響，“出海”已經(jīng)成為當下產(chǎn)業(yè)界討論的熱點話題，并成為眾多具有競爭力和前瞻性的企業(yè)布局海外的切實行動。艾瑞咨詢指出，當資本和技術(shù)不再成為中國產(chǎn)業(yè)出海的主要短板，符合企業(yè)需求、了解海外市場的人力資源在某種程度上可能成為未來中國產(chǎn)業(yè)出海的短板，這對我國相關(guān)的人力資源服務(wù)企業(yè)而言是既是挑戰(zhàn)、也是難得的發(fā)展機遇。中國的人力資源服務(wù)企業(yè)有望伴隨“中國產(chǎn)業(yè)出海”快速成長為全球性服務(wù)企業(yè)。

以“成為中國造的世界級人力資源服務(wù)公司”為企業(yè)愿景的人瑞人才顯然不會錯過這個機遇。“不出海，就出局。”人瑞人才主席兼行政總裁張建國在上述公司內(nèi)部會議上表示：“去海外尋找新的市場，對國家來說是戰(zhàn)略，對我們來說是機會。”

而人瑞人才的出海戰(zhàn)略在此次公布的2024半年報中更加明確：“隨著市場環(huán)境不斷變化，客戶對海外市場的人力資源服務(wù)需求亦日益增長。本集團在期內(nèi)制定了國際業(yè)務(wù)新戰(zhàn)略，通過并購、合資及自建海外實體的模式，以國際化、年輕化、專業(yè)化的人才隊伍，將積累多年的服務(wù)優(yōu)勢快速復(fù)制到海外，及時響應(yīng)現(xiàn)有大客戶的海外業(yè)務(wù)需求。具體而言，本集團致力為客戶提供高效的海外人員招聘服務(wù)、外包服務(wù)、名義雇主服務(wù)、薪酬服務(wù)及跨地區(qū)用工管理解決方案。”

據(jù)了解，人瑞人才今年已經(jīng)開始有組織的向海外拓展，“緊跟國家戰(zhàn)略，我們順勢而為，這讓我們有了成為世界級企業(yè)的可能性。”張建國表示。

關(guān)于人瑞人才：

人瑞人才是中國領(lǐng)先的一體化人力資源服務(wù)及數(shù)字技術(shù)解決方案提供商，同時亦是多個行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，專注為客戶提供通用服務(wù)外包、數(shù)字技術(shù)與云服務(wù)、數(shù)字化運營與客服、專業(yè)招聘、出海人力資源服務(wù)，及其他人力資源解決方案。人瑞人才以數(shù)字化及創(chuàng)新科技革新傳統(tǒng)人力資源業(yè)務(wù)流程，其一體化生態(tài)系統(tǒng)讓集團能以效果為導(dǎo)向服務(wù)客戶，快速高效及大規(guī)模地解決現(xiàn)時國內(nèi)外用工及就業(yè)難題。人瑞人才目前在國內(nèi)外開設(shè)近100個分子公司，業(yè)務(wù)覆蓋逾300個城市。