摘要:作為全球領先的數字化技術和服務的提供商,浩鯨科技致力于助力全球客戶實現向數字經濟的跨越。
近日,在第七屆數字中國建設峰會上,浩鯨科技“基于多模態大模型的企業私有化智能平臺” 從650支參賽隊伍中脫穎而出,榮獲2024數字中國創新大賽數智百景獎。
“基于多模態大模型的企業私有化智能平臺”以浩鯨科技自主研發的大模型應用框架(虎鯨平臺)為基礎,通過知識體系化管理、意圖分級管理和模型靈活接入管理,實現大模型、小模型和各類應用/業務能力的結合。利用配置化能力,實現覆蓋事前、事中及事后的全生命周期業務/應用支撐場景,賦能企業數字化轉型。
基于多模態大模型的企業私有化智能平臺架構
6大核心功能全面提升企業AI+能力
知識管理:通過智能切片、向量化和智能關聯等技術,實現非結構化知識的自動整理、建模、關聯和表達,構建企業應用的多樣化知識圖譜,形成結構化、可檢索的知識體系。同時,支持根據不同業務場景構建不同的知識圖譜,實現專業隔離,保障數據安全。
意圖識別:構建可管理的意圖庫,采用分級、逐步精確的意圖管理模式,并輔以多模交互,協助大模型在復雜、專業性強的場景中精準理解用戶意圖,解決大模型的幻覺問題。
模型適配:可快速適配各類國產化大模型,滿足企業對不同大模型接入的需求,提升平臺靈活性和適應性,滿足不同行業企業客戶的要求。
鏈式調用:引入浩鯨科技自研的鏈式引擎,基于不同接入插件快速實現場景化能力和工具的配置,支持復雜業務場景的快速響應,滿足企業場景化業務支持需求。
數字安全:平臺支持優化快速部署,滿足不同客戶的數據管控要求,并提供知識或操作的權限管控,提升企業數據和業務的安全性。
應用賦能:可為不同用戶、應用或系統提供場景化支持能力,包括問答、處理、分析、營銷和運維管理等場景的支撐賦能。
針對“人工處理效率低、投入成本高”、“異常處置周期長”、“跨專業/部門作協周期長”、“運營、運維經驗沉淀弱”這幾大痛點,“基于多模態大模型的私有化智能平臺”既能幫助企業快速擁抱大模型,加速數字化轉型,又能通過推出AI+升級產品創造新的市場收入,提升企業運營效率,滿足降本增效要求。以傳統服務引入AI為例,通過大模型+小模型賦能傳統運維服務,可以實現AI換人,實時發現問題、自動解決問題,減少60%以上在傳統運維服務上的人力投入。
作為全球領先的數字化技術和服務的提供商,浩鯨科技致力于助力全球客戶實現向數字經濟的跨越。數智百景獎的加身不僅證明了浩鯨科技的自研技術實力,更為提高生產效率,更好地為客戶創造價值這一承諾的肯定。未來,浩鯨科技持續堅持自研創新精神,立足自身技術優勢,助推數字中國建設進程。
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