關(guān)了！

沃爾瑪江西首店，一家曾經(jīng)全球銷售額第一的門店。

整整開了20年，歷經(jīng)無(wú)數(shù)輝煌，如今要沒(méi)了。

巨頭下山，往昔謝幕，未來(lái)更有新篇章。

南昌的八一廣場(chǎng)，車水馬龍人聲鼎沸，成就了沃爾瑪南昌八一廣場(chǎng)店，更見證了超市在中國(guó)的蓬勃發(fā)展。

超市，這個(gè)曾經(jīng)輝煌一時(shí)的行業(yè)，如今卻面臨重重困境；

這幾年，隨著電商、新消費(fèi)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、即時(shí)配送等潮流的崛起涌現(xiàn)，購(gòu)物中心等零售業(yè)態(tài)的推陳出新，曾經(jīng)為大眾熟知的商超大賣場(chǎng)品牌紛紛關(guān)店退場(chǎng)，逐漸成為常態(tài)。

對(duì)“沃爾瑪們”來(lái)說(shuō)，這不僅僅是一家門店的關(guān)閉問(wèn)題，而是關(guān)乎未來(lái)的生存問(wèn)題。

是退出歷史舞臺(tái)，還是壯士斷腕尋求涅槃重生的機(jī)會(huì)？永輝已經(jīng)給出了自己的答案——“胖東來(lái)”模式。

沃爾瑪，世界500強(qiáng)首席，卻選擇了另外一個(gè)答案。

01

曾經(jīng)全球銷售額第一的沃爾瑪門店，要倒下了！

近日，有不少網(wǎng)友爆料稱，沃爾瑪超市南昌八一廣場(chǎng)店正在撤柜，將要閉店。

從爆料圖片上看，部分區(qū)域貨品已全部清空，只留下一排排的貨架，并且懸掛了請(qǐng)勿入內(nèi)標(biāo)語(yǔ)。

當(dāng)然，也有區(qū)域在正常營(yíng)業(yè)。

那么，沃爾瑪南昌八一廣場(chǎng)店真的要關(guān)了嗎？

據(jù)南昌晚報(bào)消息，沃爾瑪超市南昌八一廣場(chǎng)店將于5月底關(guān)門歇業(yè)，工作人員表示，閉店原因是場(chǎng)地租約到期。

要知道，作為最早進(jìn)入南昌的國(guó)際零售巨頭，沃爾瑪把江西的第一家門店開在了南昌最中心的位置八一廣場(chǎng)附近，便利的交通、種類繁多的商品，更受益于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的高漲熱情，讓沃爾瑪一躍成為南昌零售業(yè)的“頂流”。

開業(yè)當(dāng)天，該店就創(chuàng)下了沃爾瑪全球銷售量第一的優(yōu)異成績(jī)，然而這僅僅只是一個(gè)開始。

2005年國(guó)慶期間，沃爾瑪南昌八一廣場(chǎng)店單日成交40621筆，是沃爾瑪當(dāng)年全球5300多家連鎖店中，客流量最大的門店；

在這一年，沃爾瑪南昌八一廣場(chǎng)店更是拿下全球最佳門店等9個(gè)沃爾瑪內(nèi)部獎(jiǎng)項(xiàng)，創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)驚人的紀(jì)錄，成為南昌商超界的傳奇！

目前，沃爾瑪南昌八一廣場(chǎng)店網(wǎng)上門店已經(jīng)關(guān)閉。正式撤店后，整個(gè)南昌也就僅剩一家沃爾瑪超市（象湖分店）：

2019年3月，沃爾瑪解放西路店停業(yè)，這是南昌第一家沃爾瑪撤店；

2021年4月，沃爾瑪青山南路店撤店；

2021年7月，沃爾瑪澄湖東路店撤店

2022年4月，沃爾瑪新建分店撤店

2022年5月，沃爾瑪青云譜三店西路店撤店；

沃爾瑪怎么了，仿佛正在“逃離”南昌？

02

其實(shí)不然，沃爾瑪早已沒(méi)有了昔日風(fēng)采。

沃爾瑪雖沒(méi)有百年歷史，但在進(jìn)入中國(guó)之前已經(jīng)是世界零售業(yè)巨鱷，全美第一的存在。

1996年，沃爾瑪正式登陸中國(guó)市場(chǎng)，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪和山姆會(huì)員商店，堪稱大賣場(chǎng)模式的“祖師爺”。

一度成為了中國(guó)零售企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，不少同行還曾前往深圳沃爾瑪?shù)辏瑢ｉT觀察它的陳列、貨架、商品、價(jià)格等。

彼時(shí)，沃爾瑪?shù)韧赓Y商超憑借先進(jìn)的管理模式和強(qiáng)大的商品力，以低價(jià)策略迅速做大做強(qiáng)，在中國(guó)市場(chǎng)取得了輝煌的成績(jī)：

2007年，沃爾瑪在長(zhǎng)沙開設(shè)了中國(guó)第100家門店，此后不斷狂飆突進(jìn)，曾實(shí)現(xiàn)一年開出40多家門店的紀(jì)錄；

2014年，沃爾瑪在中國(guó) 100 多座城市開設(shè)超過(guò) 400 家賣場(chǎng)。

然而，市場(chǎng)難有永遠(yuǎn)的贏家。

隨著消費(fèi)需求變化和線上分流，沃爾瑪門店關(guān)了一批又一批。

從2016年至今，沃爾瑪在國(guó)內(nèi)已經(jīng)關(guān)閉了超過(guò)140家門店。

沃爾瑪財(cái)報(bào)顯示，2020財(cái)年至2023財(cái)年，沃爾瑪中國(guó)門店數(shù)量分別為412家、403家、361家、322家，持續(xù)不斷下滑。

據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》消息，沃爾瑪中國(guó)2024財(cái)年門店數(shù)量為296家。以此計(jì)算，沃爾瑪中國(guó)2023年就有26家門店關(guān)閉。此外，從2024年至今，沃爾瑪中國(guó)至少關(guān)閉了10家門店。

沃爾瑪究竟怎么了，最近開始頻繁關(guān)店？

早期，沃爾瑪憑借其新穎的零售理念模式、成熟的供應(yīng)鏈管理和大規(guī)模采購(gòu)能力，輕松確立了其在中國(guó)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

然而，隨著電商的興起和消費(fèi)習(xí)慣的改變，國(guó)產(chǎn)品牌的迅速崛起，沃爾瑪在中國(guó)的門店開始面臨前所未有的挑戰(zhàn)：

一是，沃爾瑪早期開設(shè)的大賣場(chǎng)大多占據(jù)了各大城市的黃金地段，一旦租約到期（15、20年），就難以延續(xù)低廉租金紅利。

大賣場(chǎng)模式落幕，客流減少，哪怕是繼續(xù)當(dāng)“二房東”，也無(wú)法覆蓋黃金地段的高昂租金成本。

二是，市場(chǎng)環(huán)境的變化。

沃爾瑪早期是極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可如今中國(guó)的新零售更快更有性價(jià)比，在趨于理性消費(fèi)的今天，直播電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、即時(shí)配送等的興起沖擊下，沃爾瑪也要頂不住了。

權(quán)衡之后，關(guān)店就成為了“沃爾瑪們”最好的選擇！

03

近日，一份2024年超市“陣亡名單”被曝光，讓人觸目驚心！

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示，在這份2024年第一季度關(guān)店名單中全國(guó)至少有31家超市品牌上百家門店關(guān)閉，涉及沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、永輝、物美、天虹超市、盒馬鮮生、卜蜂蓮花等知名品牌。

其中，不乏一些城市或區(qū)域首店。比如沃爾瑪在南京的首店新街口店、永輝在全國(guó)的第一家門店福州屏西店、諸暨首家物美超市等。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，5月第 3 周，共有 11 個(gè)品牌關(guān)閉了至少 71 家門店。

我們可以看到，傳統(tǒng)超市走“下坡路”已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

大賣場(chǎng)在中國(guó)零售終端的地位進(jìn)一步下降，超市的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。

過(guò)去的2023年，永輝超市、步步高、中百集團(tuán)、人人樂(lè)等傳統(tǒng)超市巨頭均未實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，四家超市當(dāng)年合共虧損超40億元。

對(duì)于傳統(tǒng)商超的大賣場(chǎng)模式來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)不單單是個(gè)別門店關(guān)閉的問(wèn)題，儼然上升到嚴(yán)峻的生存問(wèn)題！

或閉店，或“爆改”門店，超市企業(yè)們正在從供應(yīng)鏈、商品結(jié)構(gòu)、賣場(chǎng)動(dòng)線等對(duì)現(xiàn)存門店進(jìn)行調(diào)優(yōu)。

稻盛和夫曾言：“蕭條其實(shí)是最好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”

他認(rèn)為，蕭條時(shí)期，正是企業(yè)歷練心智、積累經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī)。每一次危機(jī)的背后，都是對(duì)商業(yè)本質(zhì)的深度反思及對(duì)未來(lái)路徑的選擇與規(guī)劃。

對(duì)危機(jī)中的商超而言，新零售或許是新的答案。

新零售是什么？

從前端來(lái)看，向線上、線下場(chǎng)景要訂單增量，線上通過(guò)即時(shí)配送的方式，在極短時(shí)間內(nèi)滿足用戶即時(shí)性購(gòu)物需求。線下，增加體驗(yàn)式購(gòu)物氛圍，以“鮮食+空間”概念，激活消費(fèi)者購(gòu)物欲望。

圍繞“人”做運(yùn)營(yíng)，將用戶需求前置，提供更有情緒、服務(wù)、多元特色的購(gòu)物體驗(yàn)。

從后端來(lái)看，加碼物流倉(cāng)儲(chǔ)、自建工廠等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，不斷拉高供應(yīng)鏈效率，攤薄供應(yīng)成本，掌握更多上游的話語(yǔ)權(quán)，以此賦能給前端。

此外，還將數(shù)字化作為基石，通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，助力全渠道的效率提升，最終形成數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、規(guī)模化的新零售業(yè)態(tài)。

04

連續(xù)7年穩(wěn)居《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)之首的沃爾瑪，或許也是答案。

沃爾瑪前不久公布了最新季度財(cái)報(bào)，2025財(cái)年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與利潤(rùn)雙豐收，超出市場(chǎng)預(yù)期。總營(yíng)收達(dá)1615億美元，同比增長(zhǎng)6.0%；凈利潤(rùn)達(dá)53.07億美元，高漲179.9%。

其中山姆會(huì)員店銷售額為214億美元，同比增4.4%；全球電商銷售量同比增21%，全球廣告業(yè)務(wù)同比增24%，全球庫(kù)存減少2.7%，電商滲透率提升至為43%，沃爾瑪配送業(yè)務(wù)在數(shù)量上首次超過(guò)了實(shí)體店的提貨業(yè)務(wù)。

沃爾瑪一邊“關(guān)店”收縮戰(zhàn)線，一邊“會(huì)員店”、“電商”、“配送”、“渠道”等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，自我救贖初見成效。

不過(guò)，沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)治地位看起來(lái)有些搖搖欲墜，亞馬遜有可能很快就會(huì)超過(guò)沃爾瑪。

亞馬遜去年總收入為5750億美元，僅比沃爾瑪少了700多億，同比增長(zhǎng)12%，而沃爾瑪?shù)氖杖朐鲩L(zhǎng)僅為6%。

雖然，亞馬遜大部分利潤(rùn)來(lái)自非零售業(yè)務(wù)，但是，沃爾瑪?shù)母吖茏顡?dān)心亞馬遜通過(guò)其非零售業(yè)務(wù)不斷增加利潤(rùn)，同時(shí)通過(guò)更快的運(yùn)輸和更大的產(chǎn)品選擇吞噬更多的零售市場(chǎng)份額。

胖東來(lái)或許是最符合中國(guó)商超的答案。

前不久，永輝“拜師”胖東來(lái)的消息頻頻登上熱搜。

永輝曾經(jīng)想做“中國(guó)的沃爾瑪”，可惜過(guò)去3年虧了80個(gè)億，而偏居一隅的胖東來(lái)，去年原計(jì)劃掙2000萬(wàn)元，沒(méi)想到年底掙了1.4億元。

胖東來(lái)的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)也是多品牌、多品類、多場(chǎng)景、多渠道、多消費(fèi)人群“五多戰(zhàn)略”的一個(gè)延伸，相較而言也更能滿足國(guó)人多樣化的需求。

不過(guò)，胖東來(lái)又走出了和沃爾瑪不一樣的路子，胖東來(lái)真拿顧客當(dāng)上帝，也真把員工看作是家人。

條條大路通羅馬！

成功也許不可復(fù)制，但成熟的的商業(yè)模式卻值得同行借鑒，“小而美”對(duì)上“大而廉”，孰優(yōu)孰劣尚不得知，但兩者都把自己做成為了“行業(yè)標(biāo)桿”。

看來(lái)，傳統(tǒng)超市想要翻身，還是需要做更多的創(chuàng)新和嘗試。

參考資料：

《太突然！南昌一大型超市即將關(guān)閉！》，南昌晚報(bào)

《沃爾瑪江西首店閉店，曾創(chuàng)全球銷售額、流量第一》，新零售財(cái)經(jīng)