摘要:
關了!
沃爾瑪江西首店,一家曾經全球銷售額第一的門店。
整整開了20年,歷經無數輝煌,如今要沒了。
巨頭下山,往昔謝幕,未來更有新篇章。
南昌的八一廣場,車水馬龍人聲鼎沸,成就了沃爾瑪南昌八一廣場店,更見證了超市在中國的蓬勃發展。
超市,這個曾經輝煌一時的行業,如今卻面臨重重困境;
這幾年,隨著電商、新消費、社區團購、即時配送等潮流的崛起涌現,購物中心等零售業態的推陳出新,曾經為大眾熟知的商超大賣場品牌紛紛關店退場,逐漸成為常態。
對“沃爾瑪們”來說,這不僅僅是一家門店的關閉問題,而是關乎未來的生存問題。
是退出歷史舞臺,還是壯士斷腕尋求涅槃重生的機會?永輝已經給出了自己的答案——“胖東來”模式。
沃爾瑪,世界500強首席,卻選擇了另外一個答案。
01
曾經全球銷售額第一的沃爾瑪門店,要倒下了!
近日,有不少網友爆料稱,沃爾瑪超市南昌八一廣場店正在撤柜,將要閉店。
從爆料圖片上看,部分區域貨品已全部清空,只留下一排排的貨架,并且懸掛了請勿入內標語。
當然,也有區域在正常營業。
那么,沃爾瑪南昌八一廣場店真的要關了嗎?
據南昌晚報消息,沃爾瑪超市南昌八一廣場店將于5月底關門歇業,工作人員表示,閉店原因是場地租約到期。
要知道,作為最早進入南昌的國際零售巨頭,沃爾瑪把江西的第一家門店開在了南昌最中心的位置八一廣場附近,便利的交通、種類繁多的商品,更受益于當地消費者的高漲熱情,讓沃爾瑪一躍成為南昌零售業的“頂流”。
開業當天,該店就創下了沃爾瑪全球銷售量第一的優異成績,然而這僅僅只是一個開始。
2005年國慶期間,沃爾瑪南昌八一廣場店單日成交40621筆,是沃爾瑪當年全球5300多家連鎖店中,客流量最大的門店;
在這一年,沃爾瑪南昌八一廣場店更是拿下全球最佳門店等9個沃爾瑪內部獎項,創下了一個又一個驚人的紀錄,成為南昌商超界的傳奇!
目前,沃爾瑪南昌八一廣場店網上門店已經關閉。正式撤店后,整個南昌也就僅剩一家沃爾瑪超市(象湖分店):
2019年3月,沃爾瑪解放西路店停業,這是南昌第一家沃爾瑪撤店;
2021年4月,沃爾瑪青山南路店撤店;
2021年7月,沃爾瑪澄湖東路店撤店
2022年4月,沃爾瑪新建分店撤店
2022年5月,沃爾瑪青云譜三店西路店撤店;
沃爾瑪怎么了,仿佛正在“逃離”南昌?
02
其實不然,沃爾瑪早已沒有了昔日風采。
沃爾瑪雖沒有百年歷史,但在進入中國之前已經是世界零售業巨鱷,全美第一的存在。
1996年,沃爾瑪正式登陸中國市場,在深圳開設了第一家沃爾瑪和山姆會員商店,堪稱大賣場模式的“祖師爺”。
一度成為了中國零售企業學習的榜樣,不少同行還曾前往深圳沃爾瑪店,專門觀察它的陳列、貨架、商品、價格等。
彼時,沃爾瑪等外資商超憑借先進的管理模式和強大的商品力,以低價策略迅速做大做強,在中國市場取得了輝煌的成績:
2007年,沃爾瑪在長沙開設了中國第100家門店,此后不斷狂飆突進,曾實現一年開出40多家門店的紀錄;
2014年,沃爾瑪在中國 100 多座城市開設超過 400 家賣場。
然而,市場難有永遠的贏家。
隨著消費需求變化和線上分流,沃爾瑪門店關了一批又一批。
從2016年至今,沃爾瑪在國內已經關閉了超過140家門店。
沃爾瑪財報顯示,2020財年至2023財年,沃爾瑪中國門店數量分別為412家、403家、361家、322家,持續不斷下滑。
據《聯商網》消息,沃爾瑪中國2024財年門店數量為296家。以此計算,沃爾瑪中國2023年就有26家門店關閉。此外,從2024年至今,沃爾瑪中國至少關閉了10家門店。
沃爾瑪究竟怎么了,最近開始頻繁關店?
早期,沃爾瑪憑借其新穎的零售理念模式、成熟的供應鏈管理和大規模采購能力,輕松確立了其在中國零售市場的競爭地位。
然而,隨著電商的興起和消費習慣的改變,國產品牌的迅速崛起,沃爾瑪在中國的門店開始面臨前所未有的挑戰:
一是,沃爾瑪早期開設的大賣場大多占據了各大城市的黃金地段,一旦租約到期(15、20年),就難以延續低廉租金紅利。
大賣場模式落幕,客流減少,哪怕是繼續當“二房東”,也無法覆蓋黃金地段的高昂租金成本。
二是,市場環境的變化。
沃爾瑪早期是極具價格優勢,可如今中國的新零售更快更有性價比,在趨于理性消費的今天,直播電商、社區團購、即時配送等的興起沖擊下,沃爾瑪也要頂不住了。
權衡之后,關店就成為了“沃爾瑪們”最好的選擇!
03
近日,一份2024年超市“陣亡名單”被曝光,讓人觸目驚心!
據聯商網統計顯示,在這份2024年第一季度關店名單中全國至少有31家超市品牌上百家門店關閉,涉及沃爾瑪、大潤發、永輝、物美、天虹超市、盒馬鮮生、卜蜂蓮花等知名品牌。
其中,不乏一些城市或區域首店。比如沃爾瑪在南京的首店新街口店、永輝在全國的第一家門店福州屏西店、諸暨首家物美超市等。
據不完全統計,5月第 3 周,共有 11 個品牌關閉了至少 71 家門店。
我們可以看到,傳統超市走“下坡路”已是不爭的事實。
大賣場在中國零售終端的地位進一步下降,超市的黃金時代已經過去。
過去的2023年,永輝超市、步步高、中百集團、人人樂等傳統超市巨頭均未實現扭虧為盈,四家超市當年合共虧損超40億元。
對于傳統商超的大賣場模式來說,這已經不單單是個別門店關閉的問題,儼然上升到嚴峻的生存問題!
或閉店,或“爆改”門店,超市企業們正在從供應鏈、商品結構、賣場動線等對現存門店進行調優。
稻盛和夫曾言:“蕭條其實是最好的成長機會。”
他認為,蕭條時期,正是企業歷練心智、積累經驗的最佳時機。每一次危機的背后,都是對商業本質的深度反思及對未來路徑的選擇與規劃。
對危機中的商超而言,新零售或許是新的答案。
新零售是什么?
從前端來看,向線上、線下場景要訂單增量,線上通過即時配送的方式,在極短時間內滿足用戶即時性購物需求。線下,增加體驗式購物氛圍,以“鮮食+空間”概念,激活消費者購物欲望。
圍繞“人”做運營,將用戶需求前置,提供更有情緒、服務、多元特色的購物體驗。
從后端來看,加碼物流倉儲、自建工廠等供應鏈環節,不斷拉高供應鏈效率,攤薄供應成本,掌握更多上游的話語權,以此賦能給前端。
此外,還將數字化作為基石,通過大數據、AI等技術,助力全渠道的效率提升,最終形成數字化、標準化、智能化、規模化的新零售業態。
04
連續7年穩居《財富》世界500強企業之首的沃爾瑪,或許也是答案。
沃爾瑪前不久公布了最新季度財報,2025財年第一季度實現營收與利潤雙豐收,超出市場預期。總營收達1615億美元,同比增長6.0%;凈利潤達53.07億美元,高漲179.9%。
其中山姆會員店銷售額為214億美元,同比增4.4%;全球電商銷售量同比增21%,全球廣告業務同比增24%,全球庫存減少2.7%,電商滲透率提升至為43%,沃爾瑪配送業務在數量上首次超過了實體店的提貨業務。
沃爾瑪一邊“關店”收縮戰線,一邊“會員店”、“電商”、“配送”、“渠道”等戰略轉型,自我救贖初見成效。
不過,沃爾瑪的統治地位看起來有些搖搖欲墜,亞馬遜有可能很快就會超過沃爾瑪。
亞馬遜去年總收入為5750億美元,僅比沃爾瑪少了700多億,同比增長12%,而沃爾瑪的收入增長僅為6%。
雖然,亞馬遜大部分利潤來自非零售業務,但是,沃爾瑪的高管最擔心亞馬遜通過其非零售業務不斷增加利潤,同時通過更快的運輸和更大的產品選擇吞噬更多的零售市場份額。
胖東來或許是最符合中國商超的答案。
前不久,永輝“拜師”胖東來的消息頻頻登上熱搜。
永輝曾經想做“中國的沃爾瑪”,可惜過去3年虧了80個億,而偏居一隅的胖東來,去年原計劃掙2000萬元,沒想到年底掙了1.4億元。
胖東來的優勢,其實也是多品牌、多品類、多場景、多渠道、多消費人群“五多戰略”的一個延伸,相較而言也更能滿足國人多樣化的需求。
不過,胖東來又走出了和沃爾瑪不一樣的路子,胖東來真拿顧客當上帝,也真把員工看作是家人。
條條大路通羅馬!
成功也許不可復制,但成熟的的商業模式卻值得同行借鑒,“小而美”對上“大而廉”,孰優孰劣尚不得知,但兩者都把自己做成為了“行業標桿”。
看來,傳統超市想要翻身,還是需要做更多的創新和嘗試。
參考資料:
《太突然!南昌一大型超市即將關閉!》,南昌晚報
《沃爾瑪江西首店閉店,曾創全球銷售額、流量第一》,新零售財經
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