成也主播敗也主播！

從“萬物皆可帶貨”到“天下苦直播久矣”，直播行業(yè)走到了十分關鍵的分岔路口。

向左，還是向右？

“家人們”也在矛盾糾結。

畢竟它也曾經(jīng)給大家?guī)砹藢嵒菖c歡樂！

但是，野蠻生長的路上，直播這個“孩子”被一些“主播們”給帶偏了。

有些主播成名太快，把握不住流量，虛假宣傳等違規(guī)行為可以說是“德不配位”；有些造謠滋事、偷稅漏稅等違法行為卻決不能得到原諒。

當然，也有“董宇輝”等好的主播，可還算少數(shù)。

亂象叢生、一地雞毛...如今再提起直播，少了“家人”的熱情，多了陣陣憤慨。

都說00后整頓職場，“整頓”直播也迫在眉梢。

于是，新晉網(wǎng)紅“劉強東”火了！

27分鐘觀看人數(shù)破千萬，劉強東數(shù)字人首次直播就成了超級主播。

改變，轉(zhuǎn)瞬即至；破局，AI當頭。

直播行業(yè)巨震之余，更多的是渴望著被“拯救”！

01

廝殺愈加激烈的直播電商，終于等來了“劉強東”親自下場。

1小時觀看量超2000萬，40分鐘內(nèi)訂單量破10萬......

劉強東AI數(shù)字人（以下簡稱“劉強東”）直播帶貨首秀太厲害了！

低調(diào)許久的東哥，近來頗有“英雄歸來”之勢，行事愈發(fā)高調(diào)。

雖然這次是以數(shù)字分身的形式出現(xiàn)，但這幾乎是18年后劉強東第一次存在感拉滿的高調(diào)公開露面。

“大家好，好久不見，我是你們的老朋友東哥……”“3！2！1！上鏈接！”

16日晚，京東創(chuàng)始人劉強東以“采銷東哥AI數(shù)字人”的形式，同時出現(xiàn)在京東家電家居和京東超市的兩個采銷直播間，開啟直播首秀。

結束時，兩個直播間的觀看量均逾千萬，分別達1275萬、1128萬。

“劉強東”談笑自若，不僅聲音惟妙惟肖，復原了劉強東語速快和連音多的口頭習慣；動作也別無二致，復刻了他搓手指、略微仰頭的習慣和身體姿態(tài)。

網(wǎng)友們紛紛表示“太逼真了”，有的甚至質(zhì)疑就是真人直播！

但是也有不少網(wǎng)友依然評價稱過于生硬，許多網(wǎng)友喊話京東，要求劉強東本人親自上播，“山寨版的東哥還是缺少了一些感情。”

想想也是，直播帶貨最需要的是情感溝通與共鳴，比如董宇輝就是與粉絲有了很好的互動，建立起一種“親密感”，才獲得了巨大的成功。

但數(shù)字分身就很難建立情感連接，嘗鮮可以，持久性較差，適用場景有待商榷！

無論如何，“劉強東下場”直播，是京東在直播帶貨領域做的一次很重大的嘗試，不僅為為京東帶來了更多的流量和關注，更是為身處岔路口的直播行業(yè)指了一個新方向。

02

直播行業(yè)是非多，小主播想火，大主播想躲。

最近，網(wǎng)紅貓一杯因為制造了”巴黎作業(yè)本”網(wǎng)絡謠言，被全網(wǎng)封號，四千萬粉絲一夜歸零。

網(wǎng)絡上，關于“貓一杯冤不冤、處罰重不重”的討論居然還未沉寂；

其實，人家錢也掙了名也賺了，這樣嘩眾取寵、自毀前程的主播，并不值得憐惜。

有些主播為了帶貨，人設造假、賣慘引流，甚至不惜以身試法虛假造謠、尋釁滋事、涉黃涉毒，最終付出慘痛的代價！

近些年，網(wǎng)絡短視頻成為大眾消遣娛樂的主要方式，相關行業(yè)發(fā)展迅速帶動了電商直播等新業(yè)態(tài)。

數(shù)據(jù)顯示，2023年中國直播電商市場規(guī)模達4.9萬億元，同比增速高達35.2%。近五年來，直播電商市場規(guī)模增長了10.5倍！

直播電商生態(tài)迅猛發(fā)展的同時，各種亂象也隨之出現(xiàn)，甚至頭部帶貨主播都接連“翻車”。

而亂象的源頭之一，就是網(wǎng)紅主播良莠不齊的職業(yè)素養(yǎng)，導致自身的行為容易失控，往往會為了流量不擇手段。

" 生于、長于 " 媒體聚光燈下以及無數(shù)消費者眼中的直播電商行業(yè)，超頭主播們的個人問題注定會被無限放大，或扭曲或歪解。

作為行業(yè)的領航者和主導者之一，超級主播們的個人問題，已逐漸形成新的行業(yè)難題。

直播帶貨維權輿情報告顯示，去年，李佳琦的維權輿情最多，占比高達41%，其次就是瘋狂小楊哥，占比31.30%，主播們涉及的主要問題有虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等等。

時代成就了大主播們，但選品和個人素養(yǎng)問題也成了懸浮在他們頭頂?shù)摹斑_摩克利斯之劍”。

過去一年，直播帶貨亂象頻出，行業(yè)整頓刻不容緩，政府為解決相關問題已經(jīng)屢次出手。就在前不久，直播電商行業(yè)又迎來新規(guī)，對唯流量論痛下殺手。

可以看出，直播電商的下半場，直播帶貨野蠻生長時代正在加快結束。

03

集體累了——直播電商的下半場時代，超級主播們似乎又遇到了新的問題。

這與薇婭、雪梨等頭部主播的相繼倒臺不同，超級主播們仿佛都陷入了一種共同的精神困境中。

2024年第一季度，抖音、快手、淘寶等各大平臺的超級主播們逐漸主動選擇“隱退”，直播降溫趨勢愈發(fā)明顯！

三月初，小楊哥淡出直播間的消息上了熱搜。

另外，從李佳琦到董宇輝，都逐漸表現(xiàn)出了自己對直播帶貨的疲憊。

至于說“初代網(wǎng)紅”羅永浩，早就從直播間脫身，只在關鍵節(jié)點和熱搜時刻站出來指點江山。

超級主播紛紛按下直播帶貨的暫停鍵，或許有一個重要原因——背負著超額的輿論壓力，需要用暫緩帶貨來對沖一下危機。

不過，各大超級主播逐漸隱退的同時，都在有意培養(yǎng)新人；

但如今各平臺直播格局基本穩(wěn)固，真正能夠扛起直播帶貨大旗重任的新人主播并不多，也就垂直賽道還有可能跑出來，但也和頂流的風光成績相比更是判若云泥！

行業(yè)愈發(fā)規(guī)范化，主播愈發(fā)職業(yè)化，超級主播們已經(jīng)成為無法復制的“絕唱”。

值得一提的是，在 " 解放 " 超級主播的道路上，也有人在不斷嘗試新的解法。

雖然此前已有不少明星、頭部主播的“分身”活躍在直播間中，技術制造的“替代者”已不算稀奇，但作為電商巨頭一號位“親自站臺”，京東這次在直播歷史上應屬首次。

04

數(shù)字人的大規(guī)模商業(yè)化，京東最近也吹響了號角。

2021年，劉強東以224億美元（約1621億元）的身價位列《福布斯全球富豪榜》；但2024年3月披露的《胡潤全球富豪榜》其財富值卻只有495億元，身價縮水1126億元。

京東在最近一年多的時間里動作不斷，比如批評高管、頻繁進行人事調(diào)整、重提低價策略等。

從京東最新交出的財務答卷來看，京東還未正式回到高增長的道路之上。與拼多多、阿里相比，京東當下在業(yè)績增長方面面臨的瓶頸更加明顯。

星圖數(shù)據(jù)前述報告指出，電商平臺通過直播、短視頻等推動內(nèi)容化已成為今年的競爭趨勢，以期延長用戶停留時長和推進成交轉(zhuǎn)化，抓內(nèi)容紅利搶市場份額。

而在直播領域，京東一直苦于沒有超頭主播，且這一問題并非僅靠砸錢就能解決。劉強東作為京東創(chuàng)始人，一直自帶流量，此番以數(shù)字人的形式開啟直播帶貨，一定意義上填補了京東首位超頭主播的空位。

這也是繼日前宣布投入10億現(xiàn)金和10億流量加碼內(nèi)容生態(tài)后，京東進一步加碼內(nèi)容生態(tài)。

其實，采銷東哥AI數(shù)字人的此次亮相，更像是一次廣而告之：數(shù)字人技術已經(jīng)成熟，足以勝任品類直播的工作，更可以大幅度降低主播成本。

據(jù)京東超市披露，“劉強東”上播30分鐘，直播間觀看人數(shù)破千萬；僅40分鐘就創(chuàng)下京東超市采銷直播間記錄，觀看人數(shù)超過1300萬，整體訂單量破10萬；近1小時觀看量超2000萬，直播時段用戶平均停留時長達到日常均值的5.6倍！

應用全新技術的數(shù)字人直播確實是好生意，可復制、成本低，可以填補真人下播后的空閑時段。

直播期間，“劉強東”共講解13款商品，一刻不停地帶貨，不閑聊，更不需要喝水。一氣呵成地完成產(chǎn)品介紹+上車等直播流程，僅需20秒；

整體訂單量環(huán)比上周日均增長7.6倍；京東超市“百億農(nóng)補”貨品，開播半小時成交額環(huán)比上周日均增長5.7倍。

大佬下場直播秀，是因為傳播方式變了，企業(yè)自播正在成為直播帶貨中最容易達成全網(wǎng)最低價和品牌營銷效果的渠道。

數(shù)字人直播或許會成為商家低成本營銷的必備手段，你覺得呢？

不過，當新鮮感褪去后，沒有“靈魂”的數(shù)字人劉強東想要留住平臺上廣大的消費者，便會面臨更多的挑戰(zhàn)！