“醫療和養老關系到民族的興旺，是中國進入現代化后，滿足人民群眾對美好生活向往的最重要產業，”泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升在由中國醫院協會主辦、泰康養老支持的“2024健康中國建設 中國醫院院長論壇”上表示，“做養老、醫療，是我人生中、商業生涯中最正確的事。”

泰康的養老事業始于2007年，17年間完成了全國35個城市40家養老社區的布局，其中20家已經投入運營，在住居民超過12000位，以泰康之家·燕園為例，目前在住人數已經超過3000人。在論壇上，陳東升不僅分享了泰康參與養老、醫療事業的緣起和過程，還講述了自己親歷的養老故事。

八年前，陳東升自己的母親住進了泰康之家，每周都做透析，還經歷了新冠疫情的侵襲，96歲的母親身體依舊硬朗。這主要得益于泰康首創的“一個社區+一家康復醫院”的醫養融合模式，“緊急救助—健康管理—康復護理”三重醫療防線，實現了包括疾病預防、診斷、治療、康復、護理在內的一站式連續性醫療健康照護服務。

三年前，陳東升又將中國著名教育家、武漢大學的老校長劉道玉先生接到了泰康之家。老先生不僅三年內連出三本著作，還成為了《楚園大講堂》的第一位演講嘉賓和樂泰學院開學第一課的講師。用“老有所學”和“老有所為”，實現了更有質量的“老有所養”。

一年多前，陳東升的師母，著名經濟學家董輔礽的愛人劉藹年教授，也因阿爾茲海默癥的加重，而選擇回國入住了泰康之家。劉教授曾是海軍總醫院的眼科專家，“她得了記憶障礙，我在她的門上貼了一個‘海軍干休所’，她特別高興，她覺得回到家了，”陳東升說。據了解，從泰康國際標準長期照護體系設立之初，“家的方向”就是認知癥照護重點打造的項目，并以“以居民為中心”“多學科”“融入生活”等為主要內涵。這也要求記憶照護區的員工要更加有愛心、耐心和細心，更加能共情，能真正走進認知癥居民的內心世界，深入了解每一個人的特點。

在布局大規模的連鎖的候鳥式養老社區過程中，泰康逐漸意識到，養老與醫療是密不可分的。2013年，泰康開始進軍醫療產業，除了每個養老社區都配有的二級康復醫院，還先后在南京、武漢、成都、深圳、寧波等地，建立了醫教研一體化、醫養融合、醫險結合的五大醫學中心，為客戶提供全生命周期的高品質醫療服務。陳東升認為，雙碳是一個超級賽道,而長壽時代的大健康賽道也是一個長期的永久的大賽道。

陳東升表示，泰康實際上是把人壽保險和養老服務、健康保險和健康服務結合起來，打造了三個閉環：第一個是長壽閉環，第二個是健康閉環，第三個則是財富閉環。客戶選擇購買保險，最終還是希望通過長期的投資功能，為老年的養老、醫療健康提供充足的財富資源。泰康的理想就是為廣大的客戶打造一個長壽、健康、富足的服務平臺。在此之上，泰康已明確“支付+服務+投資”的三端協同，泰康養老是保險支付端的重要組成部分，在第二、三支柱的養老保障體系里承擔了重要的角色，并依托泰康集團的實力和大健康生態資源，為企事業單位職工群體打造“養老保險+”的一站式全生命周期的高品質養老服務。

泰康養老已經連續4年在世界大健康博覽會期間，與中國醫院協會攜手舉辦“中國醫院院長論壇”。