隨著政府工作報告中明確提出要培育壯大新型消費,實施數(shù)字消費、綠色消費、健康消費促進政策,醫(yī)藥即時零售領域的領軍企業(yè)叮當快藥正積極響應國家號召,以數(shù)字化賦能實體藥房,打造數(shù)字實體藥房新業(yè)態(tài),為百姓健康服務提供更多便利。

叮當快藥是叮當健康(09886?HK)旗下的數(shù)字健康高新技術實體企業(yè)。作為醫(yī)藥即時零售的標桿,叮當快藥創(chuàng)立的線上線下一體化運營模式和藥品“網(wǎng)訂店送”服務,不僅實現(xiàn)了全天候的專業(yè)醫(yī)生在線咨詢服務,更將藥品即時送達至消費者手中,滿足了人們對健康消費的即時需求。這一創(chuàng)新模式,正是數(shù)字化戰(zhàn)略在醫(yī)藥零售領域的具體實踐。

在數(shù)字化戰(zhàn)略的指引下,叮當快藥依托先進的數(shù)字技術創(chuàng)新能力與領先的數(shù)字化專業(yè)運營能力,對實體藥房進行了全面的數(shù)字化改造與賦能。通過應用AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等領先數(shù)字技術,叮當快藥不僅提升了運營效率,更在用戶體驗和專業(yè)服務方面取得了顯著成效。

在運營效率方面,叮當快藥利用“電子圍欄”技術科學規(guī)劃藥房選址,應用“電子路徑規(guī)劃”、“叮當沙盤”、“手機智能揀貨”及“手機動態(tài)盤點”等智能系統(tǒng),實現(xiàn)了運營流程的智能化、高效化。這些技術的應用,不僅大幅提升了藥品揀選、配送的效率,還為消費者帶來了更加便捷的購藥體驗。

在專業(yè)性服務方面,叮當快藥利用語義識別技術打造了用戶智能搜索,依托AI技術上線了醫(yī)典智庫系統(tǒng)與智慧用藥提醒服務,為消費者提供了更加精準、個性化的健康咨詢和用藥指導。這些智能化的服務,不僅增強了消費者對叮當快藥的信任度,也進一步提升了其市場競爭力。

在成本控制方面,叮當快藥積極研發(fā)安全溫控智能藥箱,依托大數(shù)據(jù)算法構建數(shù)字化派單模型,靈活配置組合多重運力,全面降低了運營成本。這一舉措不僅提升了企業(yè)的盈利能力,也為消費者帶來了更加實惠的價格。

叮當快藥以數(shù)字化賦能實體藥房,打造數(shù)字實體藥房新業(yè)態(tài)的實踐,正是響應國家政策、推動新型消費發(fā)展的生動案例。叮當快藥表示,未來將繼續(xù)深耕數(shù)字化領域,不斷創(chuàng)新服務模式和技術應用,為廣大消費者提供更加便捷、高效、專業(yè)的健康服務。