日前，渤海人壽積極響應國家金融監督管理總局《關于開展2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的通知》要求，于3月11日至17日正式開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。3月11日上午，渤海人壽總公司、京津冀三地分支機構同時舉辦了活動啟動儀式。

渤海人壽董事會秘書陳龍出席啟動儀式并致辭，強調渤海人壽將不斷深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經濟工作會議要求，積極踐行金融工作的政治性、人民性，始終如一的以提升消費者安全感、幸福感和獲得感為目標，全面加強內部體制機制建設，不斷推動服務質量提升，持續改善客戶體驗，積極開展豐富多元的消費者權益保護宣傳教育活動，加速構建消保大格局，提升人民群眾的滿意度和獲得感。

活動啟動儀式上，總、分公司共同舉辦了“渤海人壽消費者權益保護專項文化推廣大使”受聘儀式。十名來自渤海人壽總、分各條戰線的文化推廣大使發表了自己的消保宣言，并分別宣傳闡釋了自己所推廣的公司消費者權益保護專項文化條例內涵。

2023年12月，渤海人壽正式發布《渤海人壽消費者權益保護專項文化》，為公司深入夯實消費者權益保護工作奠定基石，成為公司加速構建“消保大格局”的重要標志。以舉辦本屆3.15消保宣教活動為契機，渤海人壽選拔了高度認同公司企業文化和消保專項文化，積極踐行崗位職責、在消保工作中表現積極優秀的10名員工作為文化推廣大使，旨在引領和推動公司員工積極投入到企業文化和消保專項文化的建設和學習中。大使代表在發言中表示，將以身作則、通力合作，積極參與到公司各類消保教育宣傳活動中來，傾聽客戶心聲、普及金融知識、推廣消保文化，為踐行渤海人壽“共治共享 構建消保大格局；從心出發 同塑消保新氣象”的消保理念做出更大貢獻。

后續，渤海人壽將圍繞2024年“金融消保在身邊，保障權益防風險”的3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動主題，組織開展形式多樣、內容豐富的線上線下宣教活動，向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險，共建誠信消費環境，增強消費者對保險行業的信任感和滿意度，展現公司在消費者權益保護方面的新擔當、新氣象。