摘要:隨著全球化的深入推進(jìn),中國企業(yè)的全球化之路已經(jīng)邁入了一個嶄新的階段。
隨著全球化的深入推進(jìn),中國企業(yè)的全球化之路已經(jīng)邁入了一個嶄新的階段。在這個過程中,出海戰(zhàn)略也從原本的“可選項(xiàng)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的“必選項(xiàng)”。面對全球化的大潮,中國企業(yè)如何才能乘風(fēng)破浪,駛向更遠(yuǎn)的彼岸?2月28日,由財(cái)視傳媒、傳播達(dá)人匯、未來圖靈、尚品新消費(fèi)、未來企業(yè)家俱樂部聯(lián)合主辦的“中國企業(yè)出海熱的冷思考”主題沙龍?jiān)诒本┡e辦。
財(cái)視傳媒邀請各個領(lǐng)域的探索者與先行者,共聚一堂、交流碰撞,分析中國企業(yè)出海的發(fā)展趨勢與機(jī)遇。財(cái)視傳媒CEO、傳播達(dá)人匯理事長、未來企業(yè)家俱樂部發(fā)起理事張剛作為主辦方為本場沙龍開場致辭,未來企業(yè)家俱樂部發(fā)起理事、著名天使投資人曾良,亮三點(diǎn)創(chuàng)始人劉興亮,國際傳播專家丁亞美,分時躍動CEO、MX Global OCIO合伙人刁盛鑫作為嘉賓應(yīng)邀出席,并從自身角度出發(fā)分享了對出海熱的冷思考。
重新開始,但不是簡單的重復(fù)
這兩年出海為什么忽然大熱?這跟頭十年甚至二十年前講的國際化、全球化有什么不同?財(cái)視傳媒CEO張剛在致辭中拋出了一連串令人深思的問題。他從現(xiàn)象出發(fā),得出的判斷是,出海熱意味著我們又到了一個不得不重新開始的時刻。他說,海爾創(chuàng)始人張瑞敏先生形容現(xiàn)在這個時代是“烏卡時代”,充滿不確定性和復(fù)雜性,大家普遍感覺國內(nèi)越來越難掙錢,同時被迫把目光投向了海外。可以說,出海熱既有主動的選擇,亦有被迫的成分。大概20年前,張剛曾跟著重慶宗申摩托車去越南考察,在河內(nèi)看到滿大街摩托車的景象,感覺很震撼,感到那時候海外市場機(jī)會真的很大。張剛認(rèn)為,和以前相比,這一輪新的出海熱蘊(yùn)含著更多的不確定性。重新開始不是簡單的重復(fù),“依靠舊地圖,找不到新大陸”。如何學(xué)習(xí)不同國家的文化制度,適應(yīng)更復(fù)雜的國際環(huán)境和經(jīng)濟(jì)局勢,參與全球產(chǎn)業(yè)鏈的重塑,提升自身的國際競爭力,成為中國企業(yè)在新一輪出海熱中的重要課題。談及這一次出海熱的時代背景,他引用了這兩年很流行一句話:時代的一粒火山灰,落到每個人頭上都是一座沉重的大山。盡管出海有不得不為的被動因素,但是張剛?cè)匀唤o出了一個樂觀的前瞻:既然出海熱潮又起來了,而且有很多先行者,跟他們一塊來投入一場新的出海大潮,“我覺得也是非常美好的一個事”。
中國企業(yè)出海,從不得不為到大有可為
“國內(nèi)很難賺到錢了,出海必須要干。”著名天使投資人曾良認(rèn)為,中國企業(yè)出海是不得不為之。我們國家有14億人口,老齡化狀況嚴(yán)重。曾良說:“老齡化加劇會讓市場越來越萎縮。一方面國內(nèi)內(nèi)卷十分厲害,另一方面外部環(huán)境其實(shí)可能比我們想象的要好得多,這種情況下企業(yè)要談生存,那么走出去可能是不錯的選擇。”看看海外,有不少國家的人口紅利優(yōu)勢凸顯,孕育著非常大的商機(jī),且有非常廣闊的市場潛能。而中國企業(yè)的實(shí)力與二十年前已經(jīng)不可同日而語,曾良認(rèn)為,在基礎(chǔ)建設(shè)及移動互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,中國企業(yè)有很多的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制落地到海外,大有可為。曾良特別提到了印尼。印尼人均GDP在過去十幾年維持著平均5%-5.2%的持續(xù)增長,目前印尼的人均GDP達(dá)到5000美金,相當(dāng)于中國2008、2009年的水平,中國消費(fèi)市場在此后十年是如何發(fā)展的,未來十年在印尼可能也會發(fā)生。“這就是我們的機(jī)會”曾良說。當(dāng)然,出海不是簡單的一句話,企業(yè)選擇出海目的地的時候要研究當(dāng)?shù)胤珊驼撸紤]目標(biāo)國家和中國的關(guān)系,從而最終做選擇。
中國企業(yè)出海的10條建議
知名數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者,《劉興亮?xí)r間》創(chuàng)始人劉興亮,分享了中國企業(yè)出海的10點(diǎn)建議。劉興亮認(rèn)為,中國企業(yè)選擇出海的根本原因是國內(nèi)環(huán)境太內(nèi)卷。但中國企業(yè)在消費(fèi)、短視頻等領(lǐng)域積累的優(yōu)勢,一旦出海,對國外市場就是降維打擊——國內(nèi)是存量市場,海外是增量市場。基于此,劉興亮總結(jié)出出海企業(yè)的三種類型,一是推動型,面對國內(nèi)人口老齡化,產(chǎn)能過剩、需求不足等因素,企業(yè)被迫出走海外,去更好地服務(wù)全世界;二是拉動型,基于如亞非拉等國家85%的人口還處在欠發(fā)達(dá)水平,推動中國企業(yè)選擇出海,實(shí)現(xiàn)對當(dāng)?shù)氐慕稻S打擊;三是自我驅(qū)動型,比如年輕一代的中國企業(yè)家,尤其是科技創(chuàng)業(yè)者,他們初始就瞄準(zhǔn)了海外市場。與此同時,劉興亮列出給中國企業(yè)出海的10條建議:1.必須一把手親自抓,出海發(fā)展涉及方方面面,不是任命一個總監(jiān)或者總裁就足夠的;2.一把手每年至少要有4個月在海外,貼近市場、貼近業(yè)務(wù);3.調(diào)整好心態(tài),做好重新開始的準(zhǔn)備;4.要做好先虧三年的心理準(zhǔn)備;5.出海是馬拉松長跑;6.“逆全球化”還將持續(xù)10年左右, 做好長時間面臨惡劣的國際環(huán)境的準(zhǔn)備;7.做出海要更比國內(nèi)講政治,設(shè)立一個研究地緣政治的部門;8.放棄尋找下一個“中國”的執(zhí)念;9.警惕那些號稱在海外有特殊關(guān)系的人;10.以做生意的心態(tài)去做出海,不要想著去投機(jī)取巧。最后,劉興亮大膽預(yù)測:憑借中國的供應(yīng)鏈優(yōu)勢、工程師紅利、數(shù)字化能力等,各個行業(yè)的全球Top3里,一定會出現(xiàn)源自中國或由中國人創(chuàng)建的品牌。
走在正確的路上,比走得快或走捷徑更穩(wěn)妥
國際傳播專家丁亞美結(jié)合自身在工作中的體會分享了對于中國企業(yè)品牌出海的三點(diǎn)思考。第一個思考是究竟誰在出海。出海企業(yè)簡單分為跨境電商、外貿(mào)型企業(yè),以及頭部品牌企業(yè)。在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)的大背景下,大家都渴望尋找新的出路和生存方式,而出海就是其中一個增長點(diǎn)。在這輪企業(yè)出海浪潮中,出海企業(yè)重視品牌的底層動力,來自中國企業(yè)深刻認(rèn)識到品牌所帶來的長期價值收益,而品牌的關(guān)鍵在于產(chǎn)品。因此,企業(yè)決策出海前,要評估在選定的海外目標(biāo)市場,產(chǎn)品競爭優(yōu)勢以及消費(fèi)習(xí)慣。研究本土文化的禁忌,結(jié)合本土的文化特色講述品牌故事,根據(jù)傳播市場的媒介特性合理使用全球化媒體、當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和本土媒體,實(shí)現(xiàn)品效合一的效果。第二個思考是中國企業(yè)在海外的布局情況。北美和西歐依然是企業(yè)出海的主要區(qū)域。最近這幾年,中國企業(yè)布局東南亞、中東、拉美等發(fā)展中的區(qū)域增速較高,得益于“一帶一路”和RCEP關(guān)貿(mào)協(xié)定帶來的直接利好。第三個思考是對于出海的認(rèn)知,出海是“一把手”工程,需要有長期深耕的準(zhǔn)備,是系統(tǒng)化的建設(shè),并不只是簡單的在海外社交媒體上開通官方賬號那么簡單。合規(guī)化、數(shù)字化、AI化、工具化是出海團(tuán)隊(duì)在全球化競爭中要具備的能力。最后,丁亞美認(rèn)為,品牌在海外市場的重要性不容忽視,企業(yè)要注重產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn),建立品牌影響力。但是出海需謹(jǐn)慎決策,企業(yè)要分析自身優(yōu)勢和適應(yīng)度,遵守當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)則。因?yàn)樽咴谡_的路上,比突然走得快或是走捷徑更要穩(wěn)妥,而且更有積累。
中國企業(yè)在海外能依靠的只有自己好的產(chǎn)品
分時躍動CEO、MX Global OCIO合伙人刁盛鑫在沙龍中分享了中國企業(yè)在AI浪潮下如何開展海外業(yè)務(wù)及他入局AI的思考。刁盛鑫指出,出海公司想要在AI領(lǐng)域取得成功,需要選擇一個足夠小的切口,并且注重to c市場的潛力。目前企業(yè)紛紛選擇出海,也可以通過簡單的產(chǎn)品或者信息差的產(chǎn)品在一些特定市場迅速賺到錢。此外,由于目前海外市場的資本情況不太樂觀,出海公司需要注重盈利,不要對資本抱有過度的期望。刁盛鑫還強(qiáng)調(diào),鑒于國內(nèi)外市場的顯著差異以及AI合規(guī)要求的特殊性,企業(yè)需對當(dāng)?shù)氐暮弦?guī)和法律環(huán)境進(jìn)行深入了解。在技術(shù)選擇方面,應(yīng)充分考慮市場需求及企業(yè)的付費(fèi)能力。歐美市場表現(xiàn)出較高的活躍度和較強(qiáng)的付費(fèi)能力,但競爭亦相對激烈;東南亞市場的付費(fèi)能力相對較弱;而在日本和韓國市場,企業(yè)需開展特定的工作以適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。此外,公司出海需要具備四個條件:公司架構(gòu)、身份、產(chǎn)品業(yè)務(wù)本土化、營銷渠道和能力。出海還需要實(shí)打?qū)嵉耐度耄辽偌夹g(shù)團(tuán)隊(duì)在國外才能獲取市場和資本的信任。在海外做營銷也需要適應(yīng)不同文化和用戶習(xí)慣,才能快速抓準(zhǔn)用戶需求。由于大廠紛紛出海,給了創(chuàng)業(yè)公司很大的信號,所以創(chuàng)業(yè)公司出海也是必然選擇。最后,刁盛鑫還強(qiáng)調(diào)要想在海外市場取得成功,一定要具備強(qiáng)大的自我造血能力。在海外市場中,唯有依靠自身優(yōu)秀的能力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能在競爭中脫穎而出,占據(jù)市場主導(dǎo)地位。
「圓桌論壇」 中國企業(yè)出海的進(jìn)化
知識IP孵化專家、《羅輯思維》、《凱叔講故事》前創(chuàng)始合伙人史潔作為主持人,在圓桌環(huán)節(jié)對話交個朋友公關(guān)和公共事務(wù)副總裁吳加錄,攜程公共事務(wù)部總監(jiān)付茜茜及商界Ai合伙人、央媒評論員陸新之,共同探討了中國企業(yè)出海的進(jìn)化。
史潔:我們又一次迎來了企業(yè)的出海熱,其實(shí)還是有很大的變化的。請問各位嘉賓如何看待中國企業(yè)目前的出海熱?中國出海目前到了哪個階段?出海模式有哪些?這一波和之前的有哪些區(qū)別?
吳加錄:交個朋友的出海歸結(jié)是輕模式出海。交個朋友的海外拓展,始于和直播間國內(nèi)的大客戶在海外的小規(guī)模合作,沒想到無心插柳柳成蔭,發(fā)展勢頭比較迅猛,并逐漸孵化出了國外的本土主播隊(duì)伍,包括網(wǎng)紅也是從本土主播隊(duì)伍中孵化出來的。
付茜茜:攜程一直很注重國際化,目前,我們的trip.com平臺在亞洲、歐洲和美洲等39個國家和地區(qū)運(yùn)營,通過一站式模式為用戶提供了豐富的出行選擇。近些年,攜程加強(qiáng)了亞洲主要地區(qū)的品牌知名度和市場份額,包括中國香港、韓國、日本、新加坡、泰國和馬來西亞等。通過數(shù)據(jù)反映,我們在海外,尤其是亞太地區(qū)迎來了高速增長。未來3-5年內(nèi),攜程集團(tuán)的目標(biāo)是成為亞洲領(lǐng)先的在線旅行平臺,以及全球領(lǐng)先的在線交通票務(wù)平臺。陸新之:企業(yè)全球化、國際化是一個比較古早的詞匯了,聽起來比較高大上,以前把家電服裝賣到全球,就是全球化,當(dāng)時成規(guī)模、成系統(tǒng)的公司比較少。企業(yè)出海是最近幾年興起的熱潮,出海的目的是賺錢,一部分還是出口家電服裝,另一部分是出口游戲、應(yīng)用、電子產(chǎn)品等,再有就是文化的輸出,形式更加豐富了。史潔:市場上已有很成熟的出海品牌,比如TIKTOK、適配當(dāng)?shù)匚幕c使用習(xí)慣的OPPO和長城汽車都屬于非常成功的出海企業(yè)案例。請談一談自己看到的出海企業(yè),認(rèn)為哪些模式和方式更適合中國企業(yè)?哪些經(jīng)驗(yàn)是可以讓我們借鑒的?
吳加錄:交個朋友在做第一場直播的時候,數(shù)據(jù)中臺、抖音、電商還不是一個獨(dú)立部門,跑數(shù)據(jù)、做復(fù)盤分析都是從頭開始。在國內(nèi)得到的方法論,跑通的流程和經(jīng)驗(yàn),在出海的過程中被復(fù)制了過去,甚至用的更好更高效。可以說,在交個朋友出海的過程中,國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的。基于可復(fù)制性,交個朋友今年將發(fā)力海外市場,在美國的業(yè)務(wù)也做得越來越好。付茜茜:精品線路走出國門是入境游的一部分,攜程借助海外資源與能力,向海外游客推薦國內(nèi)旅游目的地。去年年初,攜程發(fā)起入境游振興計(jì)劃,包括搭建入境游服務(wù)平臺、推出入境游電商扶持計(jì)劃、入境游領(lǐng)域的人才培養(yǎng)以及十大入境游線路產(chǎn)品發(fā)布等舉措,力爭在2024年攜程服務(wù)的入境游人數(shù)比2019年增長150%。此外,攜程還將配合中國對外文化交流協(xié)會實(shí)施“你好!中國”計(jì)劃,建設(shè)中國旅游入境指引服務(wù)平臺,同時在中國國際旅游交易會、中法旅游年、中美旅游高層對話、世界旅游發(fā)展大會等活動中,舉辦好雙方達(dá)成共識的配套活動。未來,攜程將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢、搭建好中外文旅交流的橋梁,用優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品闡釋文化價值,以生動旅行內(nèi)容弘揚(yáng)精神力量,讓更多外國游客走進(jìn)中國。
陸新之:中國商業(yè)中金融、房地產(chǎn)、電商過去五年的發(fā)展、競爭到達(dá)白熱化程度,這些企業(yè)經(jīng)過洗禮再出海是會輕松很多。做正確的商業(yè)判斷,正常操作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),踏實(shí)一點(diǎn),就算是一個好的開始了。在這個全球化的時代,出海意味著進(jìn)入一個更為廣闊的市場,迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于企業(yè)而言,出海不僅是一種戰(zhàn)略選擇,更是一種順應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢。在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時代,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)勇敢地走出國門,積極參與全球競爭,以實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。
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