近日，全球知名中文IT技術交流平臺CSDN正式發布“2023中國開發者影響力年度榜單”。憑借在大模型領域的創新突破，中關村科金“超級員工”系列AIGC應用榮獲CSDN 2023年度創新產品與解決方案獎。一同入選的還有百度、華為、阿里云、騰訊云、亞馬遜云科技等知名企業。

隨著AI的快速發展，技術所帶來的力量正在更廣泛、更深入地影響和改變著整個世界，開發者、開發者生態作為技術引擎和動力，發揮著越來越重要的價值。

為推薦行業中的杰出個人、卓越企業和影響力產品，CSDN與《新程序員》聯合舉辦“CSDN 2023 中國開發者影響力年度評選”，歷時兩個月，邀請業內專家和開發者KOL，從創新性、領先性、實用性、社會貢獻等方面進行綜合評價，最終形成「大模型生態領軍企業」、「創新企業」、「AIGC Top智能應用」、「創新產品與解決方案」四個榜單。此次獲獎，是廣大開發者、技術社區和機構對中關村科金技術實力、產品創新能力和創新成果的認可和肯定。

作為領先的對話式AI技術解決方案提供商，中關村科金深耕企業服務領域，構建了完整的營銷服全鏈路產品線，基于企業知識大模型，推出“超級員工”系列AIGC應用，包括知識助手、營銷助手、服務助手、培訓助手、寫作助手、合規助手等，打通企業對話場景數智化轉型的“最后一公里”。

目前，“超級員工”系列AIGC應用已在多個行業及場景落地。在金融領域，為諾亞財富打造的企業智能知識庫，通過知識助手與智能客服結合，并接入內部數據庫，可以對企業內的所有知識進行統一的管理。在售前場景下，實現對客戶資產數據和產品推薦文檔的統一查詢。

同時，將該應用集成于內部小程序、對客小程序等渠道上，實現多場景、多渠道的應用。在應用過程中，接入用戶鑒權體系，對用戶權限進行區隔，管控文檔的問答范圍。在實際運營過程中，智能知識庫的應用減少了70%以上文本客服運營工作，實現50%以上的應答效果提升。

此外，營銷助手為某財富公司理財師賦能，將營銷文案撰寫時間從10分鐘縮短至10秒；零售行業落地服務助手，原有30個話術師的工作量，現在2人即可完成，語義理解準確度從85%提升至94%。

展望2024，中關村科金將加快在大模型方向的應用實踐探索，持續推動AI技術的進步和創新，以更加智能、高效的企業數字化轉型方案，助力千行百業共享AI時代機遇。