近日,平安銀行2023年度“暖橙行動(dòng)”收官之作《如果守護(hù)有答案》微電影正式上映。該影片聚焦養(yǎng)老、婚戀、求職等生活場(chǎng)景,通過生動(dòng)形象的故事情節(jié)重現(xiàn)熱門騙局,旨在提升公眾的反詐“免疫力",凸顯平安銀行“金融為民”的初心使命。

遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,事前防范是關(guān)鍵。《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)宣傳和教育防范工作的重要性,平安銀行認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)指導(dǎo)思想及工作要求,以“反詐識(shí)詐,安全支付”為主題,組織開展2023年度“暖橙行動(dòng)”,通過“精準(zhǔn)施策+內(nèi)驅(qū)外聯(lián)”組合拳,持續(xù)推動(dòng)反詐知識(shí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位,致力筑牢民眾防范意識(shí)安全之堤,使人民的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

“精準(zhǔn)施策”入腦入心,創(chuàng)新宣教掀熱潮

“一老一少一新”歷來是金融知識(shí)普及的重點(diǎn)聚焦對(duì)象。平安銀行切實(shí)履行反詐法賦予的主體責(zé)任,結(jié)合不同人群屬性,創(chuàng)新開展定制化宣教活動(dòng),實(shí)現(xiàn)反詐知識(shí)的“精準(zhǔn)滴灌”,用有溫度的服務(wù)切實(shí)守護(hù)好百姓的“錢袋子”。

老年朋友方面:2023年9月,“暖橙行動(dòng)”聯(lián)合“平安頤年會(huì)”組織開展"慧眼識(shí)詐·樂在頤年"系列活動(dòng)。公安及頤年學(xué)院講師輪番“登場(chǎng)”,通過鮮活案例剖析、詐騙手段講解、反詐互動(dòng)問答等方式,讓老年朋友深入掌握電信詐騙的常見招式及防范技巧;為更直觀地起到反詐警示作用,本次活動(dòng)同時(shí)在全國近三十個(gè)地市組織舉辦反詐主題觀影活動(dòng),累計(jì)邀請(qǐng)上萬名老年朋友走進(jìn)電影院,觀看反詐題材影片,沉浸式提升防詐意識(shí)。

高校學(xué)生方面:創(chuàng)新開啟“反詐趣營地”活動(dòng),推動(dòng)金融反詐知識(shí)進(jìn)校園。該活動(dòng)把近期火熱的都市露營活動(dòng)與金融知識(shí)教育合二為一,通過金融好書書友會(huì)、反詐star互動(dòng)答題、樂隊(duì)live演出等活動(dòng)策劃,讓反詐知識(shí)普及輕松有趣,助力高校學(xué)子進(jìn)階反詐大“營”家。

新市民方面:“暖橙行動(dòng)”攜手美團(tuán),開展騎手反詐知識(shí)宣教活動(dòng),通過參與美團(tuán)外賣站點(diǎn)早會(huì)等方式,為騎手輸送金融反詐知識(shí);同時(shí)還將印制好的教育宣傳讀物分發(fā)給外賣小哥,鼓勵(lì)大家化身一線金融知識(shí)宣講員,將“反詐知識(shí)外賣”送達(dá)千家萬戶。

此外,針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾,平安銀行更是創(chuàng)新開展"平安銀行大篷車·消保鄉(xiāng)村萬里行"活動(dòng),通過差異化的金融知識(shí)教育宣傳,搭建更為精準(zhǔn)的宣防機(jī)制。在為期一個(gè)月的行程里,大篷車穿越了山東、內(nèi)蒙古、新疆等七省五地,跨越近10000公里,為當(dāng)?shù)鼐用駧シ丛p快板、反詐歌曲、金融知識(shí)講座等活動(dòng)內(nèi)容,以接地氣的方式切實(shí)打通反詐宣傳“最后一公里”。

“內(nèi)驅(qū)外聯(lián)”做深做實(shí),全民反詐筑防線

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段隱蔽、花樣繁多,讓人防不勝防。防范打擊詐騙需要構(gòu)建一套聯(lián)防聯(lián)控、綜合治理機(jī)制。平安銀行“暖橙行動(dòng)”從“內(nèi)驅(qū)”到“外聯(lián)”多措并舉,凝聚多方力量,構(gòu)建反詐合力,旨在進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“全民反詐”的美好愿景。

在內(nèi)部驅(qū)動(dòng)上: 2023年6月,“暖橙行動(dòng)”發(fā)起“反詐STAR平安銀行工會(huì)杯演講比賽”,選拔內(nèi)部反詐達(dá)人,構(gòu)筑金融反詐先鋒力量。該活動(dòng)吸引了來自不同條線、不同崗位的2000余名員工參與,在行內(nèi)營造起“人人參與,人人宣傳”的全員反詐氛圍;為更好地防范化解日常金融風(fēng)險(xiǎn),平安銀行各單位還積極組織員工參與《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試,全方位提升員工的反詐意識(shí)及專業(yè)素養(yǎng)。

在外部聯(lián)動(dòng)上:平安銀行“暖橙行動(dòng)”積極推動(dòng)警銀、政企、校企等機(jī)構(gòu)合作,集聚不同領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、資源、渠道,形成反詐合力,增強(qiáng)宣教影響力。如杭州分行聯(lián)合公安機(jī)關(guān)以網(wǎng)絡(luò)直播形式進(jìn)行《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣教,并做客嘉興廣電FM104.1頻率,吸引超百萬人次關(guān)注;哈爾濱分行深入市民大廈、稅務(wù)局等地開展金融知識(shí)普及活動(dòng),為機(jī)關(guān)服務(wù)人員、辦事群眾筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“銅墻鐵壁”;此外,為激活青年人才的金融創(chuàng)新活力,進(jìn)一步構(gòu)建新時(shí)代金融安全防范體系,平安銀行還聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)等知名高校舉辦"平安暖橙杯-金融科技創(chuàng)新大賽",共同探索金融高質(zhì)量發(fā)展之道。

初心不改,使命不怠。過去一年,平安銀行“暖橙行動(dòng)”通過多元?jiǎng)?chuàng)新、有趣有料的宣教形式,走入校園,融入社區(qū)、農(nóng)村,深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位,累計(jì)觸達(dá)人次近3億,“精準(zhǔn)施策+內(nèi)驅(qū)外聯(lián)”反詐組合拳落地見效。

金融是國民經(jīng)濟(jì)的血脈。優(yōu)化金融服務(wù),防范化解風(fēng)險(xiǎn),做好金融五篇大文章,是推動(dòng)我國金融高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。平安銀行將始終堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性,進(jìn)一步建立健全覆蓋廣、影響深的反詐宣傳和教育體系,全面提升社會(huì)公眾的反詐意識(shí)和防騙能力,用專業(yè)守護(hù)家家平安,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家貢獻(xiàn)平安力量。