日前,“艾媒新消費盛典暨2024年中國消費趨勢高峰論壇”在廣州圓滿閉幕。叮當健康旗下叮當快藥憑借在模式創新、服務創新、科技創新等方面的卓越表現被評為“2023中國新經濟(醫藥電商)標桿案例”。

成為2023新經濟醫藥電商界的“標桿企業”,離不開叮當快藥長期以來所做的不懈努力。叮當快藥依托數字科技,聚焦用戶健康需求,推出7*24小時響應,平均28分鐘送達的即時藥品配送服務;打通互聯網醫院,組建專業、醫生藥師團隊,實時提供醫生在線健康咨詢、藥師用藥指導服務;建立各類慢病服務中心,提供慢病及健康管理服務。在科技創新方面,叮當快藥推出Ai大模型叮當HealthGPT,首推叮當藥師、營養師AI助手,讓百姓用藥更加便捷、安全;利用語義識別技術提升智能檢索能力,依托AI技術提升智慧用藥提醒服務,優化用戶健康服務體驗。

在提升運營效率方面,叮當快藥基于人工智能技術及自主研發的動態評估時間、路線規劃、電子圍欄以及智能分單系統等技術,成功構建了智能配送系統,提升配送效率并保障配送服務安全性、及時性。

本次峰會以“逆勢·變革·破局”為主題,聚焦新消費領域發展和創新,重點關注當前熱點行業,著眼未來的新消費發展趨勢。數百位專家學者以及業界領袖、企業代表共同探討新消費時代下的創新機遇與挑戰。