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堅持服務創(chuàng)新及科技創(chuàng)新,叮當快藥獲評“2023中國新經(jīng)濟(醫(yī)藥電商)標桿案例”

2024-01-17 14:04:54   來源:叮當健康  作者: 

摘要:日前,“艾媒新消費盛典暨2024年中國消費趨勢高峰論壇”在廣州圓滿閉幕。

日前,“艾媒新消費盛典暨2024年中國消費趨勢高峰論壇”在廣州圓滿閉幕。叮當健康旗下叮當快藥憑借在模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等方面的卓越表現(xiàn)被評為“2023中國新經(jīng)濟(醫(yī)藥電商)標桿案例”。

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成為2023新經(jīng)濟醫(yī)藥電商界的“標桿企業(yè)”,離不開叮當快藥長期以來所做的不懈努力。叮當快藥依托數(shù)字科技,聚焦用戶健康需求,推出7*24小時響應,平均28分鐘送達的即時藥品配送服務;打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,組建專業(yè)、醫(yī)生藥師團隊,實時提供醫(yī)生在線健康咨詢、藥師用藥指導服務;建立各類慢病服務中心,提供慢病及健康管理服務。在科技創(chuàng)新方面,叮當快藥推出Ai大模型叮當HealthGPT,首推叮當藥師、營養(yǎng)師AI助手,讓百姓用藥更加便捷、安全;利用語義識別技術提升智能檢索能力,依托AI技術提升智慧用藥提醒服務,優(yōu)化用戶健康服務體驗。

在提升運營效率方面,叮當快藥基于人工智能技術及自主研發(fā)的動態(tài)評估時間、路線規(guī)劃、電子圍欄以及智能分單系統(tǒng)等技術,成功構建了智能配送系統(tǒng),提升配送效率并保障配送服務安全性、及時性。

本次峰會以“逆勢·變革·破局”為主題,聚焦新消費領域發(fā)展和創(chuàng)新,重點關注當前熱點行業(yè),著眼未來的新消費發(fā)展趨勢。數(shù)百位專家學者以及業(yè)界領袖、企業(yè)代表共同探討新消費時代下的創(chuàng)新機遇與挑戰(zhàn)。


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