中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會鐘表商業(yè)企業(yè)管理委員會于2023年11月28日在上海市召開了第三屆第一次全體會員大會。中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會劉育才會長、中國鐘表協(xié)會張宏光理事長、中國消費者協(xié)會消費監(jiān)督部張德志主任、中央音樂學(xué)院教育基金理事會郭淑蘭理事長、鐘表商管委會全體會員、列席代表等百余人出席了會議。會議由鐘表商管委會茅徐勇秘書長主持,管齊軍會長致開幕詞,就如何“共商、共建、共享與變革共生,任重道遠(yuǎn)”等方面做了精彩的演講。

管齊軍會長在開幕詞中,對第三屆協(xié)會工作做了總結(jié),他提到,我們要共同商討、共同建設(shè)、共同分享、在變革中成長,這是一項重要的責(zé)任。目前,行業(yè)正處于一個充滿不確定性的時代,就像盲人摸象一樣,我們只能摸索前進(jìn)。在這個未來無法預(yù)測的世界里,一切皆有可能,我們要保持心態(tài)與情緒的穩(wěn)定,建立信心與信任。

管會長還提到了變與不變的關(guān)系,我們要改變一些不健康的模式,才能保持可持續(xù)健康發(fā)展。在這個過程中,人、貨、場是核心能力的基礎(chǔ),我們要打造這些核心能力并提高運營效率。同時,還要有底線思維和長期主義精神,能夠承受得住困難并活下去。這就需要我們要保持開放心態(tài)和格局,接受新的思想和事物。

尼維達(dá)鐘表董事長于欣向劉育才會長、張宏光理事長頒贈了中歐劍橋紀(jì)念腕表,將大會的氣氛推向了高潮。

盛時集團(tuán)業(yè)務(wù)管理委員會總裁助理房夢蝶女士在主題演講中分享了許多關(guān)于盛時集團(tuán)的消費客戶數(shù)據(jù)。她提到,客戶消費場景正在轉(zhuǎn)移,是從悅?cè)说綈偧旱霓D(zhuǎn)移。她從過去思考到未來,深刻鉆研過去的經(jīng)驗是否適用于新的消費群體、客戶的需求是否只是那款作品,以及今天的客戶旅程是怎樣的。她強(qiáng)調(diào)了客戶對于美好生活的向往和消費升級的趨勢,不僅是對產(chǎn)品的升級,更是對整個購物旅程體驗的要求升級。

大會強(qiáng)調(diào)了變革和創(chuàng)新的重要性。在面對不確定性時,我們要有信心和勇氣去迎接挑戰(zhàn),擁抱變革。同時,我們也要相信未來消費將成為中國經(jīng)濟(jì)增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定器和壓艙石。讓我們一起致敬黃金時代、擁抱內(nèi)外變革!