12月19日，北購(gòu)聯(lián)·未來(lái)零售（長(zhǎng)春）峰會(huì)暨2023中小企業(yè)生態(tài)大會(huì)，在長(zhǎng)春凱悅酒店隆重舉行，本次大會(huì)由北購(gòu)聯(lián)發(fā)起，并提請(qǐng)中國(guó)城商聯(lián)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)、中購(gòu)聯(lián)發(fā)展委員會(huì)專業(yè)指導(dǎo)，吉林省商業(yè)聯(lián)合會(huì)支持，特邀“客如云、支付寶”等頭部企業(yè)出席參與。

大會(huì)以“商業(yè)迭代&數(shù)字升級(jí)”為主題，聚焦高質(zhì)量發(fā)展與高粘性經(jīng)營(yíng)思維要點(diǎn)，致力于廣泛聯(lián)合餐飲、零售、生活和文體服務(wù)等各類優(yōu)秀連鎖企業(yè)，探討行業(yè)變局破題之道。

本次會(huì)議特邀多位業(yè)內(nèi)知名專家、學(xué)者和企業(yè)家交流，由遼寧沅夢(mèng)實(shí)業(yè)集團(tuán)（中國(guó)夢(mèng)寶）副總裁兼COO 沈承剛?cè)讨鞒帧；ń穼W(xué)社創(chuàng)始人滕飛為大會(huì)啟動(dòng)前發(fā)表精彩致辭，并在致辭中肯定了客如云對(duì)于餐飲企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中的關(guān)鍵作用和積極意義。

客如云受邀參與，會(huì)上“客如云渠道華北區(qū)域總經(jīng)理張慈”發(fā)表了“四化一鏈”變革驅(qū)動(dòng)餐飲新發(fā)展主題演講，針對(duì)“餐飲連鎖化”持續(xù)提速、“餐飲數(shù)字化”轉(zhuǎn)型步伐加快、“餐飲零售化”發(fā)展新趨勢(shì)、“餐飲公私域一體化”發(fā)展新機(jī)遇、“供應(yīng)鏈”助推餐飲行業(yè)快速發(fā)展這五個(gè)維度進(jìn)行了專業(yè)分享。

△客如云渠道華北區(qū)域總經(jīng)理 張慈

從餐飲大盤(pán)來(lái)看，2023年1-11月份餐飲收入4.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.4%，增長(zhǎng)主要由連鎖門(mén)店驅(qū)動(dòng)，中國(guó)餐飲連鎖化率逐年提升，是驅(qū)動(dòng)整體增長(zhǎng)的核心因素，整體大盤(pán)來(lái)看到2022年連鎖化率已經(jīng)從2008年的11%上升到19%，2022年飲品連鎖化率進(jìn)一步提升至41.8%。

隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)的多元服務(wù)綜合體時(shí)代將會(huì)到來(lái)。社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面提速，餐飲業(yè)也在深度融合過(guò)程中帶來(lái)了新機(jī)遇。在通過(guò)數(shù)字化助力企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的道路上，客如云已經(jīng)成為“餐飲數(shù)智化”過(guò)程中很重要的一環(huán)。

“餐飲公私域一體化”發(fā)展新機(jī)遇

相對(duì)于公域流量的不可控性，私域流量的穩(wěn)定可控是幫助商家獲得回頭客源的關(guān)鍵，張慈認(rèn)為可以將更多的精力投入到小程序、企微中去，減少中間環(huán)節(jié)的損耗，私域流量獲客成本低，成功率高的優(yōu)勢(shì)，是成功出圈的關(guān)鍵。在公域平臺(tái)中擴(kuò)大自己品牌私域的知名度，真正的做到公私域一體化發(fā)展，客如云在公私域聯(lián)動(dòng)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品力也十分受市場(chǎng)看好。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，客如云渠道華北區(qū)域總經(jīng)理張慈發(fā)表的“四化一鏈”餐飲新發(fā)展主題演講，備受參會(huì)嘉賓們的贊許，獲掌聲無(wú)數(shù)。并在現(xiàn)場(chǎng)即由客如云和支付寶對(duì)商家品牌進(jìn)行簽約儀式，讓更多品牌能夠在客如云的賦能下，開(kāi)啟“數(shù)字化新消費(fèi)環(huán)境，走向高質(zhì)量發(fā)展與高粘性經(jīng)營(yíng)的成功之道”。

簽約儀式后，與會(huì)嘉賓熱情不減，就客如云在2023年的“飛躍式”發(fā)展，與深度扎根餐飲數(shù)智化市場(chǎng)的影響力，進(jìn)行了深入互動(dòng)和交流。截至目前，客如云累計(jì)服務(wù)181萬(wàn)+商家、業(yè)務(wù)覆蓋2000+縣市、800+服務(wù)商。與此同時(shí)，今年8月“客如云與美味不用等”官宣融合，站在新起點(diǎn)的客如云將攜手美味不用等繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，通過(guò)SaaS+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，為餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再蓄新動(dòng)能。

此次“商業(yè)迭代&數(shù)字升級(jí)”峰會(huì)，客如云開(kāi)啟餐飲數(shù)智化變局破題之道，讓更多中小零售企業(yè)了解到客如云餐飲SaaS的非凡實(shí)力，感受餐飲行業(yè)領(lǐng)先的“智能餐飲數(shù)字化技術(shù)”。同時(shí)，客如云也希望能讓更多餐飲企業(yè)都能輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，走上數(shù)智化餐飲之路，實(shí)現(xiàn)“店開(kāi)天下，客如云來(lái)”的使命和愿景。