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國內(nèi)首份!小熊U租聯(lián)合賽迪研究院、中國中小企業(yè)協(xié)會發(fā)布重磅報告

2023-12-21 18:26:58   來源:投資家網(wǎng)  作者: 

摘要:2023年12月21日,中國產(chǎn)業(yè)科技金融合作論壇在深圳隆重舉辦。第十二屆全國政協(xié)副主席齊續(xù)春,研究員、重慶市原市長黃奇帆,國家發(fā)改委原副主任、深圳市原市長、中國中小企業(yè)協(xié)會會長李子彬,深圳市人民政府副秘書長黃強等重要領(lǐng)導(dǎo)出席。

2023年12月21日,中國產(chǎn)業(yè)科技金融合作論壇在深圳隆重舉辦。第十二屆全國政協(xié)副主席齊續(xù)春,研究員、重慶市原市長黃奇帆,國家發(fā)改委原副主任、深圳市原市長、中國中小企業(yè)協(xié)會會長李子彬,深圳市人民政府副秘書長黃強等重要領(lǐng)導(dǎo)出席。


活動現(xiàn)場,小熊U租(凌雄科技02436.HK)、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(簡稱“賽迪研究院”)和中國中小企業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《企業(yè)辦公電腦租賃標準化發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”)。據(jù)悉,該報告是國內(nèi)辦公電腦租賃行業(yè)首份標準化發(fā)展報告,對行業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展具有重要指導(dǎo)作用。

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賽迪網(wǎng)總裁莊健,中國中小企業(yè)協(xié)會副秘書長周晟安,小熊U租母公司凌雄科技(02436.HK)董事會主席、創(chuàng)始人胡祚雄,聯(lián)想中國區(qū)中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理、聯(lián)想百應(yīng)總經(jīng)理魏東,中國惠普華南區(qū)銷售總經(jīng)理郭植堅共同出席發(fā)布儀式。


首份標準化報告


助推企業(yè)電腦租賃服務(wù)規(guī)范化發(fā)展


作為中國辦公電腦租賃行業(yè)首份標準化發(fā)展報告,報告由賽迪研究院、中國中小企業(yè)協(xié)會和小熊U租,綜合國內(nèi)外企業(yè)辦公電腦租賃服務(wù)的發(fā)展情況,歷時數(shù)月調(diào)研、編撰而成。

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圖注:小熊U租創(chuàng)始人胡祚雄發(fā)言


作為聯(lián)合發(fā)布方之一,小熊U租創(chuàng)始人胡祚雄表示,歐美日IT辦公設(shè)備租賃市場的平均滲透率已經(jīng)超過50%,中國市場的滲透率僅約5%,造成差距的原因,一方面是中國企業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響,對資產(chǎn)的“所有權(quán)”格外看中,從“所有權(quán)”到“使用權(quán)”的過渡,依舊需要時間去轉(zhuǎn)變;另一方面是,行業(yè)內(nèi)眾多服務(wù)商服務(wù)能力和服務(wù)水平參差不齊,也存在用更低價格和降低服務(wù)標準的方式去吸引企業(yè)客戶的情況,長遠來看,對整個行業(yè)的良性發(fā)展都是不利的。


“隨著越來越多企業(yè)更加注重降本增效,辦公設(shè)備租賃一定會成為企業(yè)最優(yōu)的選擇,所以行業(yè)有足夠大的潛在市場提供給所有的服務(wù)商。我們一起把這個行業(yè)變得更加良性、正規(guī)、有序、可持續(xù),也給廣大的企業(yè)客戶展示一份標準、完整、完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方案樣本,讓企業(yè)客戶平等、放心、踏實地選擇把設(shè)備運營交給租賃服務(wù)商,市場培育離不開每一個企業(yè)的參與融入和自我要求?!焙裥垩a充道。

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圖注:賽迪網(wǎng)總裁莊健介紹報告


發(fā)布活動上,賽迪網(wǎng)總裁莊健介紹了報告的情況及核心內(nèi)容。莊健介紹,在北美、歐洲等全球辦公電腦租賃業(yè)務(wù)成熟的地區(qū)中,一些頭部企業(yè)已經(jīng)制定了系統(tǒng)的服務(wù)和產(chǎn)品標準,來更好滿足用戶需求。在中國,辦公電腦租賃行業(yè)仍處于高速發(fā)展期,不斷有新企業(yè)、新模式出現(xiàn),但行業(yè)的標準化仍處于探索階段。報告結(jié)合中國本土行業(yè)的實際情況,從服務(wù)鏈與產(chǎn)品鏈兩大方面搭建了評估標準體系框架,對企業(yè)辦公租賃電腦服務(wù)的全流程進行了標準化發(fā)展的分析、總結(jié),闡述了每個服務(wù)環(huán)節(jié)要實現(xiàn)標準化的重點內(nèi)容、發(fā)展方向,并提供了具體的標準體系示例。


以企業(yè)電腦租賃方案設(shè)計為例,報告認為,方案設(shè)計應(yīng)從合理性、時效性與匹配度三個指標來評估是否符合標準,并給出了進一步的細化評估指標和數(shù)據(jù)參照。如在合理性指標上,方案的設(shè)計要綜合考慮租賃服務(wù)模式與企業(yè)的適配性、企業(yè)客戶的增值服務(wù)及商業(yè)模式的需求等等。在時效性指標上,報告對不同的交付模式做出了詳具體的數(shù)據(jù)界定,如10臺以下可采用快遞交付等。


中國中小企業(yè)協(xié)會副秘書長周晟安表示,企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體,也是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。如何幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展是協(xié)會一直在探索的課題。以小熊U租為代表的DaaS(設(shè)備即服務(wù))服務(wù)商,通過提供的系統(tǒng)化、標準化的企業(yè)電腦租賃服務(wù),為企業(yè)降本增效、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了創(chuàng)新解決方案和服務(wù)模式。此次報告的推出,不僅符合科技創(chuàng)新賦能實體經(jīng)濟的要求,也為辦公電腦租賃行業(yè)帶來了標準化的思路和發(fā)展方向。


對此,行業(yè)觀察人士分析,報告依托賽迪研究院專業(yè)的調(diào)研、整合及分析能力,以小熊U租近二十年的行業(yè)探索與沉淀為基點,從服務(wù)鏈、產(chǎn)品鏈和ESG等角度,系統(tǒng)總結(jié)了企業(yè)辦公電腦租賃全流程每個服務(wù)環(huán)節(jié)的標準化發(fā)展情況,并給出了明確的標準化發(fā)展方向和標準化體系示例,是企業(yè)辦公租賃行業(yè)難得的標準化服務(wù)參照藍本。該報告助推行業(yè)朝標準化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向發(fā)展的同時,通過展現(xiàn)系統(tǒng)化、標準化的服務(wù)流程更能幫助更多的中小企業(yè)實現(xiàn)降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。


系統(tǒng)化DaaS解決方案是趨勢


為用戶提供更多的選擇


報告顯示,近年來,持續(xù)的技術(shù)革新以及遠程和混合工作的新動態(tài),促使企業(yè)轉(zhuǎn)向不同的IT設(shè)備及 IT 運營解決方案,越來越多企業(yè)選擇 IT 設(shè)備租賃的外包服務(wù)模式。然而,傳統(tǒng)的 IT 租賃模式以資金為切入口,重視抵押物,減輕電腦租賃用戶初期財務(wù)負擔(dān),通過提供高價值標品的金融置換利差獲利。傳統(tǒng)“只提供設(shè)備”的租賃服務(wù)逐漸難以滿足企業(yè)的實際需求,集合了終端用戶設(shè)備、IT 運維管理系統(tǒng)的全新設(shè)備租賃模式——DaaS模式應(yīng)運而生。


DaaS解決方案模式,以設(shè)備為切入口,更加注重服務(wù),提升電腦租賃用戶企業(yè)的工作效率,并通過延長用來租賃的電腦設(shè)備的生命周期獲利。同時,DaaS模式以系統(tǒng)化的解決方案對租賃設(shè)備提供高效的管理及服務(wù),且引入了系統(tǒng)性的風(fēng)險評估體系,可對電腦租賃用戶企業(yè)進行合理授信,弱化了抵押品的概念,通過完善的設(shè)備回收、整備、銷售體系,有效延長租賃電腦設(shè)備的生命周期。


由此,系統(tǒng)化 DaaS解決方案模式成為設(shè)備租賃行業(yè)的主流趨勢,有利于電腦租賃企業(yè)通過延長設(shè)備生命周期來更好獲利,也為電腦租賃用戶企業(yè)提供一種服務(wù)更周全、租賃更靈活的 IT租賃模式選擇。

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報告以小熊U租提供的DaaS解決方案為例,闡述其DaaS解決方案并不是單純的采買設(shè)備、出租給客戶,而是通過標準化的服務(wù)規(guī)范為客戶提供更長久的價值,這種標準模式的本質(zhì)就是從買產(chǎn)品到買服務(wù)的轉(zhuǎn)變。


具體看來,小熊U租為企業(yè)提供包括 IT 設(shè)備租賃、IT 技術(shù)服務(wù)、基于 SaaS 的設(shè)備管理服務(wù)和 IT 設(shè)備回收等在內(nèi)的全棧式服務(wù),企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展階段和實際需求,靈活選擇服務(wù)組合,從而一定程度實現(xiàn)了企業(yè)按需定制、按使用付費,幫助企業(yè)完成從購買設(shè)備到購買服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)解決一次性購買 IT 設(shè)備的資金壓力、技術(shù)支持響應(yīng)慢、IT 設(shè)備管理靈活性差及 IT 設(shè)備利用率低等痛點,幫助企業(yè)以最低的成本獲取最新的設(shè)備和更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和維護,從而幫助企業(yè)降低運營成本,提高業(yè)務(wù)運營效率。


此外,作為國家級專精特新“小巨人”企業(yè),小熊U租近年來業(yè)務(wù)增長迅速,為應(yīng)對租賃客戶快速變化的需求,以及規(guī)模化運營中遇到的難題,小熊U租利用數(shù)字技術(shù)推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu),以實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長。依托數(shù)字化的服務(wù)能力,其DaaS解決方案涵蓋了企業(yè) IT 設(shè)備租賃、入庫、使用到報廢的全生命周期的數(shù)字化管理,以及跟蹤整個周期 IT 設(shè)備的財務(wù)、合同、庫存等詳細情況,還包括記錄所有設(shè)備維護日期、定期審計、人員軌跡等。這些系統(tǒng)化、數(shù)字化的 IT 設(shè)備管理可有效保證企業(yè) IT 資產(chǎn)數(shù)據(jù)的準確性,優(yōu)化生命周期的資產(chǎn)投資,并徹底解決企業(yè)在IT設(shè)備全生命周期管理上面臨的諸多痛點。


以頭部擔(dān)當


推動行業(yè)標準化與成熟化發(fā)展


事實上,作為行業(yè)頭部企業(yè),小熊U租多年來一直在不斷推動行業(yè)標準和規(guī)范的建立與廣泛應(yīng)用,以助推整個行業(yè)規(guī)范化和成熟化發(fā)展。


據(jù)悉,辦公電腦租賃行業(yè)規(guī)范和成熟的重要基石是信用和標準。多年來,小熊U租一直在積極推動并深度參與各級政府的信用體系建設(shè),成果頗豐,如2018年6月,與深圳前海合作區(qū)、工商銀行、京東金融等34家單位共同發(fā)起了“信易+”信用體系聯(lián)盟,并與深圳市信用促進會聯(lián)合主辦數(shù)十場“信易+”進園區(qū)惠企活動等。又比如,積極參與《廢舊移動終端信息安全管理規(guī)范》、《信用服務(wù)業(yè)分類及編碼規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)舊貨交易平臺建設(shè)及管理規(guī)范》等標準的研討和制定等。2023年3月,作為主要起草單位,小熊U租參與起草的國家標準《企業(yè)信用評價指標》已正式發(fā)布和實施,是推動企業(yè)級信用體系標準化發(fā)展上的重要里程碑,為企業(yè)開展租賃業(yè)務(wù)所需的企業(yè)授信提供標準化基礎(chǔ)。


此外,小熊U租還基于自身完善的風(fēng)控體系,創(chuàng)新打造信用免押租賃服務(wù),讓越來越多企業(yè)享受到信用帶來的價值,并激勵企業(yè)重視、建立并維護信用,共同推進社會信用體系建設(shè),從而形成有助于中國DaaS行業(yè)健康發(fā)展的良性循環(huán)。


對此,莊健表示,盡管中國的辦公電腦租賃行業(yè)目前仍處于導(dǎo)入期階段,行業(yè)法規(guī)仍需完善,但標準化與系統(tǒng)化運行是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,行業(yè)標準化之路任重道遠。行業(yè)中已有小熊U租等企業(yè)積極探索,通過標準化、系統(tǒng)化服務(wù)流程,積極踐行標準化發(fā)展道路,提升服務(wù)質(zhì)量,提高用戶粘性,促進服務(wù)創(chuàng)新,推動行業(yè)健康發(fā)展。相信未來行業(yè)中如小熊U租一樣標準化運行的企業(yè)將越來越多,小熊U租也將像行業(yè)中的星火一般,或?qū)檎麄€辦公電腦租賃行業(yè)帶來標準化與系統(tǒng)化運行的燎原之勢。


“行業(yè)的成熟化與標準化發(fā)展需要每個服務(wù)商的共同努力,小熊U租作為頭部企業(yè)更是責(zé)無旁貸。本次報告的發(fā)布是小熊U租推動企業(yè)級電腦租賃服務(wù)標準化發(fā)展上的重要突破。未來,小熊U租將用更專業(yè)的服務(wù)對市場進行培育,用持續(xù)的努力、聚焦的鉆研,專業(yè)、專家、行家的精神,守正創(chuàng)新,推進新征程,實現(xiàn)新跨越,為整個行業(yè)的標準化建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量?!焙裥郾硎?。

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