12月19日晚間，順豐控股（002352.SZ）發布《2023年11月快遞物流業務經營簡報》，公告顯示，11月份，順豐速運物流收入為183.52億元，同比增長18.86%（不含豐網）；業務量11.75億票，同比增長24.08%（不含豐網）。與此同時，供應鏈及國際業務收入降幅環比繼續收窄。

業內人士指出，在新興電商平臺涌現以及快遞出海熱潮中，順豐持續加固競爭壁壘，推動產品創新以及地域布局。受益于此，順豐速運物流不斷取得良好業務表現。同時，伴隨著供應鏈及國際業務逐季改善，各業務條線底盤穩固向好。

行業旺季量收亮眼增長，高質量服務需求持續釋放

在快遞旺季及去年基數影響下，11月行業件量收入錄得大幅增長，市場預期不斷向好。值得一提的是，2023年以來，我國網購滲透率維持高位水平，線上消費的習慣持續加深。國家統計局數據顯示，1—11月份，全國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為27.5%。

與此同時，多種網購場景下對高品質寄遞服務的需求正在快速釋放，快遞市場增長潛力仍十分充足。其中，逆向物流場景中，退換貨業務展現出良好的增長前景。

目前，順豐退換貨業務已與多平臺多品牌合作，在業務保障上優勢突出。11月21日，“一鍵退貨”和“網購退貨”功能在順豐速運APP、小程序上線，目前該服務功能正在河北省、江蘇省、河南省、黑龍江省等多地試點，后續將擇期全網推廣。

另外，網購習慣的鞏固和強化，以及消費者理性選擇催生出對性價比產品的更大需求，共同助推了即時物流服務配送商品范圍持續擴大。面對廣闊的同城服務需求，此前在雙11大促前夕，順豐宣布推出“順豐城市服務”，明確時間上“同城快遞”最快360分鐘配送。具體業務模式上，順豐憑借多頻中轉以及多班次配送優勢，提供“以配驅倉”的倉配一體服務以及滿足上午寄下午到，下午寄當天到的“同城半日達”服務。

值得注意的是，除了退換貨業務、同城半日達，順豐時效件增量來源仍在擴展。興業證券指出，順豐在時效件領域形成了單寡頭格局，公司今年做了大量豐富場景創新、末端服務能力創新，新增長點正在伺機醞釀。后續如環境回暖，需求增長潛力、產能利用率提升均具備較好空間。

第三方地位受益平臺新增量，底盤優勢助力跨境電商履約

近年來，電商平臺整體邁入存量競爭，市場也不乏以拼多多、抖音、快手等為代表的新興電商平臺逐步扛起了電商新增長的大旗。

在今年的電商大促中，直播電商銷售額增幅表現領先，全平臺占比繼續提升。據第三方平臺星圖的數據顯示，10月31日至11月11日期間，綜合電商平臺、直播電商平臺累積銷售額為11386億元，同比增長2.07%。其中，直播電商平臺GMV為2150.67億元，同比增長18.5%。

自電商平臺流量分化以來，順豐就憑借獨立第三方地位快速切入拼多多、抖音、快手、淘寶天貓、唯品會等各類型平臺，獲得后續業務拓展的有利地位，并成長為中高端市場最大受益者。早在2020年拼多多推出“上門取件退換貨”服務時，順豐就在較長一段時間內作為其該項服務的唯一合作伙伴。

海外電商平臺方面，據行業媒體報道，目前，Temu、SHEIN、TikTok Shop三家跨境電商平臺90%的國內進倉貨物都由快遞、快運運輸。其中順豐是其承運商之一，業務量非常可觀。

公開資料顯示，自2022年9月份登陸北美市場后，Temu用一年多的時間先后上線47個國家和地區。在跨境電商平臺走向全球的過程中，順豐憑借高頻的自營全貨機資源以及輻射全球的航線網絡優勢，高效協助合作跨境電商平臺物流配送，同時借助跨境電商帶動的頻次加密進一步促進國際快遞業務發展。

國際先發布局優勢不斷加固，貨量增長潛力充足

自三季度鄂州樞紐轉運中心陸續投入以來，順豐進一步明確了國際業務拓展路徑，并大力推動公司在國際市場上的布局。依托鄂州貨運樞紐，順豐在國際業務合作上大展身手，增厚貨量上升潛力。

近期，順豐國際業務發展負責人余國有在接受媒體采訪時透露，當前，順豐在日本、泰國、馬來西亞等多個亞太國家已實現幾乎每天都有航班的覆蓋，順豐也是目前中國企業里少有的能夠在東南亞實現發貨后1至2天內能完成派送的企業，大部分企業該周期在5至6天。

而在歐洲市場方面，11月20日，鄂州花湖機場和德國萊比錫/哈勒機場牽手合作，后者是歐洲三大貨運樞紐之一，也是德國第二大貨運樞紐。截至今年10月，順豐航空在鄂州花湖機場已開通10條國際貨運航線，其中包括了歐洲貨郵吞吐量位列前茅的德國法蘭克福機場、比利時列日機場。

鄂州花湖機場作為亞洲第一、全球第四的專業貨運航空樞紐，為順豐更好地撬動B端業務潛力提供了強力保障。11月23日，順豐助力比亞迪大型動力鋰電池完成A99國際空運認證及首航運輸，該批產品從鄂州花湖機場出發，順利抵達德國法蘭克福機場。圍繞鄂州花湖機場，順豐升級綜合服務能力，以滿足國內優勢制造業產品出海物流需求。

此外，除了亞太、歐美市場外，目前順豐也在中東、南美、非洲等多個地區開始嘗試布局。可見，順豐充分利用自身先發優勢和穩定的底盤支撐，加速推進各區域市場開拓，為未來國際業務釋放做足“提前量”。