摘要:護膚品消費品牌要實現長期發展,最先要完成的第一個跨越就是如何把品牌深植消費者心中。
護膚品消費品牌要實現長期發展,最先要完成的第一個跨越就是如何把品牌深植消費者心中。這非常考驗品牌自身的造血能力,這種能力最核心的特點是持續性——持續的產品創新、持續的產品升級、持續的技術支持等等。那么,企業如何培植自身造血能力,提高市場競爭力?在筆者看來,醫用敷料和功能性護膚品雙賽道的龍頭企業——敷爾佳的做法或可借鑒。
造血力之人才培育。構建強有力的人才梯隊,才能研發出可觀的技術成果,鍛造強大的自主創新能力。敷爾佳在人才選擇上,一直堅持通過外部引進和“內部造血”機制吸引和培養人才。公司目前的管理及研發團隊匯集了多學科的各類專業人才,在市場需求發現、產品方向選擇、配方開發、包裝設計等方面具備競爭優勢。管理及研發團隊能夠準確把握市場動向,挖掘消費者的潛在需求,并可結合潛在市場機會開發出優質產品,從而實現公司產品持續滿足市場需求,緊跟行業潮流,并在消費需求多元化趨勢下保持強勁的市場競爭力。
造血力之技術升級。所有的產品研發要實現真正的落地,離不開技術應用的升級。事實上,敷爾佳已根據醫用敷料及化妝品行業發展趨勢和市場需求變化,結合自主研發創新及外部科研院所資源,采取內外協同的研發模式,搭建了較為完整、規范的研發體系。
一方面,敷爾佳自成立以來就高度重視科研創新工作,并著手組建自己的科研力量。經過多年的行業積累,已逐步建立了獨有的生產研發體系,擁有具有自主知識產權的生產技術工藝。另一方面,敷爾佳加深與科研院所的產學研合作,加強新原料和新技術的研究。在諸多科研突破的賦能下,敷爾佳已經發展成為引領產業振興的創新高地。
造血力之數字化。智慧溯源、智能制造、在線消費等數字化模式,是化妝品企業高質量發展的大勢所趨。敷爾佳也全面探索數字化應用,企業的數字化建設已經多點開花,取得卓越成效:第一,打通數字化渠道,做到線上線下融合;第二,構建數字化產業鏈,保障產品安全;第三,玩轉數字化營銷,借助互聯網開展精準化、個性化的營銷推廣方式。
品牌發展絕不是“一錘子買賣”,這是個長久的“慢工出細活兒”工程。“短打”從來都不是頭部企業該干的活兒;如何通過培植“自我造血”能力保持業內的領先地位,才是“長紅品牌”一直在思考的。顯而易見,以敷爾佳為代表的這些研發水平強大,且供應鏈較為成熟的品牌,專注培植自我造血能力,更有實力以領頭雁的姿態引領賽道和市場。
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