摘要:內卷時代,企業如何捕獲增長拐點?
內卷時代,企業如何捕獲增長拐點?撬動企業戰略咨詢曾總結三大關鍵要素:戰術杠桿、戰略支點和關鍵戰役。其中,找準戰略支點堪稱是成功的一半。近日,撬動企業戰略咨詢聯席總裁陳繼參加CANPLUS無界消費創新營六期,和大家分享了鎖定戰略支點的五種知識工具,幫助企業將增長主導權掌握在自己手中。
戰略望遠鏡:顧客視角和競爭視角
戰略視角是陳繼分享的第一種知識工具,指的是顧客視角和競爭視角。就像望遠鏡可以幫助人們看到遠方的風景,準確的戰略視角可以幫助企業從不同的角度審視市場。
如何獲得顧客視角?作為戰略定位中國領導者,撬動企業戰略咨詢有著13年的戰略定位咨詢經驗,影響萬名企業家和創業者。他們建議企業家思考以下問題:顧客為什么要購買你的產品?顧客憑什么相信你?你跟競爭對手有什么不一樣?這三個問題可以幫助企業校準與消費者之間存在的認知偏差。
什么叫競爭視角?內卷時代,企業面臨的競爭更像千軍萬馬過獨木橋,只有在競爭中獲勝才可能獲得發展,成為顧客的首選是企業的目標。
心智密碼:如何成為顧客大腦里的第一?
心智的五大規律提煉于人們難以改變的思維模式,企業可以利用這些規律設計出更能打動顧客的戰略。
難以改變,企業研究新方向時需要順應顧客既有的認知往前走,“大跨步”容易令顧客認知斷裂;
容量有限,根據記憶規律,顧客在一個品類里能夠記住的品牌不會超過7個,企業怎樣成為其中之一?
喜好第一,搶占品類頭部地位顯得格外重要;
厭惡混亂,持續占領一個詞,讓顧客想起某一個需求或產品時“潛意識”里跳出品牌名。
缺乏安全感,找到有影響力的背書和品牌做強綁定,獲取顧客信任。
五大戰略基點:在競爭中脫穎而出
撬動企業戰略咨詢的知名案例和操盤手人數,在戰略定位咨詢行業領先。累計上百家知名企業戰略定位操盤案例,打造數十個成功的商業案例。結合豐富操盤經驗,撬動總結出五大戰略基點:搶先占位,對立特性,聚焦業務,開創新品類,推出新一代。
陳繼分享道,這五種戰略基點,旨在幫助企業應對不同場景下的競爭。找到這些戰略基點,就如同在棋盤上找到了制勝一步。
1)搶先占位
適用于既有品類或產品在顧客認知中無品牌的情況。企業可以通過率先發聲,搶占顧客認知。
2)對立特性
認知中已經存在相應品牌?后進品牌可以從結構性弱點切入,成為行業第二。
3)聚焦業務
所處行業已經被頭部品牌占領?試試專研領導品牌的業務薄弱點并將其做到最好。
4)開創新品類
所處行業已經是一片紅海?可以開創一個新品類并搶先成為領跑者。有兩個關鍵點需要同時滿足:取清晰易懂的品牌名,以及強調新品類相對于老品類的獨特價值。
5)推出新一代
通過顛覆式創新,讓消費者覺得原來的產品“已過時”。
九種戰略表達:建立顧客信任感
獲得顧客信任感也有方法可循,撬動企業戰略咨詢將其總結為領導地位、專家、熱銷、備受青睞、擁有特性、歷史經典、新一代、制作方法、開創者等九種戰略表達。其中領導地位、專家、熱銷是極具威力的。
1)領導地位
“羊群效應”是領導地位發揮力量的重要理論支持,頭部品牌可以獲得顧客天然的信任。
2)專家
這背后的顧客常識是:專家勝過通才。專做一件事,帶來的信任力量是巨大的。
3)熱銷
當市場中已經存在第一名,借“熱銷”的力量成為顧客心中“當下最熱門”的品牌,同樣是很重要的。
戰略指南針:四個驗證維度
行業、企業、對手、常識這四個驗證維度,可以成為企業制定戰略后的指南針,輔助判斷某個戰略支點是否值得下注。
1)行業:該行業是否符合發展大勢?
2)企業:是否能激發企業家的初心?
3)對手:主要競爭對手是否能跟進?
4)常識:是否符合顧客的選擇常識?
若以上四問同時滿足,說明這是一個絕佳的戰略支點,值得下注。
在課程結尾陳繼指出,內卷是商業中常態,底層邏輯是競爭。在現有局勢中沉溺競爭,是自損的買賣;找準戰略支點跳脫內卷陷阱,既能為企業獲得新增長,也能引領整個行業持續向陽發展。這需要企業家不斷擴展自身的認知半徑,把握時勢,做出正確決策。
撬動企業戰略咨詢成立短短一年,已逆勢簽約舒福德、七匹狼、盼盼、歐迪芬等十多家知名企業,打造了戰略定位咨詢的一個熱銷奇跡。適逢變局,撬動深知企業家們不僅需要切實可行的戰略方案,更需要能夠應對市場變化的智慧。通過分享前沿戰略方法論,賦能新一代創業者,撬動不斷踐行著他們的美好愿景:以創業者為本,推動社會進步。
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