摘要:7月23日,保定市蓮池區裕華西路一家甜啦啦內,一年輕男性消費者拿著自帶的保溫杯,進店點了一桶水果茶。
7月23日,保定市蓮池區裕華西路一家甜啦啦內,一年輕男性消費者拿著自帶的保溫杯,進店點了一桶水果茶。“自帶桶半價,每桶減5元,已經幫您減掉了,您直接付款就好。”店員邊說著,接過了保溫杯消毒過后,拿給同事等候制作。
如今,隨著綠色生活方式的興起,越來越多人選擇自己帶杯子去飲品店消費。不同的茶飲及咖啡品牌,也紛紛在門店立起“自帶杯立減X元”的招牌,鼓勵低碳環保行為。
記者調查發現,以甜啦啦為例,顧客自帶容器購買原價十元的一桶水果茶可以減免5元,但需要門店現場點單,并且自帶杯應為可反復使用、可食品級接觸、干凈的容器。甜啦啦北京線下一家門店店員向記者介紹,顧客可以自己帶任何杯子,但是我們不鼓勵顧客帶一次性杯子。她還提醒“我們一桶水果茶的容量大概1000毫升左右,自帶桶的容量盡量要大一些,不然會裝不下。”
甜啦啦的自帶桶活動已連續舉辦了3年,不少人會在社交媒體上分享自帶桶去甜啦啦的“點單技巧”。例如帶上家里的鴛鴦鍋,到店點一桶水果茶和一桶全家福,就可以獲得一份“果茶奶茶鴛鴦鍋”。隨著活動的開始,甜啦啦門店內“自帶桶”的顧客比例直線上升,官方也下場聯動用戶進行內容二創,于7月18日征集粉絲花式自帶桶內容投稿,推出多巴胺風格系列營銷海報。
甜啦啦工作人員介紹,自帶桶活動舉辦的初衷是利用可循環的物料來引領綠色生活方式。活動自7月初舉辦以來,打開各類社交軟件搜索“自帶桶來甜啦啦”,可以看到人們使用自帶容器的不同理由,包括但不限于綠色環保、為了省錢、趣味消費,或者作為一種特定生活方式。“明年我們考慮在門店醒目位置增加更大的標識,做使用自帶桶的優惠提醒,這樣可以引導更多消費者一到夏天就想起自帶桶喝甜啦啦。”甜啦啦工作人員向記者表示。
根據《2023可持續消費白皮書》表示,Z世代眼中的綠色循環代表著從消費端到行業端的可持續鏈路。隨著垃圾分類在全國的推廣,年輕一代消費者對回收與循環利用的經濟與環保的價值認同逐漸提升。同時,消費者也更加關注企業的社會責任和可持續發展戰略,希望通過自己的消費行為來支持和推動可持續發展。
因此,企業需要從消費者的角度出發,洞察可持續消費趨勢,結合消費者的底層訴求和可持續議題來探索出品牌獨一無二的發展戰略。截至2023年7月31日,在為期一個月的活動時間內,甜啦啦自帶桶活動已累積銷售出1380萬份一桶系列產品,側面說明除了提供更加優質的產品和服務,品牌同時也要注重可持續消費和社會責任。只有這樣,企業才能在后疫情時代的激烈市場競爭中脫穎而出,贏得消費者的信任和忠誠。
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