摘要:在互聯網高速發展的當下,人們習慣了快節奏的生活步調,每個人也都好像在迅速告別童年時代,卻又有很多人始終在追索童年時代的奇思妙想——能否將虛擬技術與現實世界相結合,并最終療愈社會?
在互聯網高速發展的當下,人們習慣了快節奏的生活步調,每個人也都好像在迅速告別童年時代,卻又有很多人始終在追索童年時代的奇思妙想——能否將虛擬技術與現實世界相結合,并最終療愈社會?
正是這樣看似不可能的想法,最終催生出了“游戲化數字醫療”的概念,把游戲與互聯網、醫療這三個不同領域相互融合,三者取長補短構建起全新的數字化游戲醫療賽道領域。國內外也已有不少企業關注到了這個賽道,以“波克醫療”為代表的醫療企業更是于近幾年成功實現了游戲化數字醫療產品的研發落地。
看似矛盾的契合:嚴肅醫療與輕松游戲
近年來,隨著游戲產業的爆發式增長,游戲本身具備的商業價值與社會價值被越來越多人所認可,游戲產業與其他數字產業的交疊邊界也在不斷拓寬。其中,游戲和數字醫療的結合則被視為游戲賦能醫療行業的一項重要布局。
如果說游戲是一枚硬幣,“沉迷”是其中的一面,“依從性”則是另一面。所謂游戲化數字療法,就是指從游戲的兩面里取其利、避其害,用游戲化的手段來填補傳統醫療在某一方面的空缺,從而實現輔助治療。用“玩”的方式治病,人們得到的不僅僅是生理上的救治,顯然也拓展到了精神上的愉悅。
最關鍵的是,游戲化數字療法能夠切實解決依從性問題。
俗話說“良藥苦口”,人們總是習慣將治療過程與“苦”“痛”等這類的負面感觀劃上等號,同理我們在面對疾病時,往往會發自本能地選擇回避,進而衍生出治療“依從性”問題。相比藥物、手術等治療方法,康復治療領域更需要醫患間的配合,患者的“依從性”會直接影響最終的治療效果。因此,解決“依從性”問題能在很大程度上改變醫療行業的現實力場,從而更加有效地化解那些長期存在的醫療痛點。
早在幾年前,國內就已經出現一批先行企業,開始投入到游戲化數字醫療領域。2019年,波克城市嘗試與復旦大學智慧城市研究中心開展合作項目,正是這次合作讓波克城市看到了將游戲化數字療法理想變成現實的契機。
打破邊界,重新定義“游戲+醫療”
“會不會有一天醫生開的處方不是藥丸,而是一款游戲。”
這個想法成為了波克城市走入數字化游戲醫療領域的起點,他們希望用行動證明游戲和數字化的邊界可以被打破,在“游戲+醫療”的領域里,游戲可以重新被定義,也可以重新定義傳統醫療體驗。
在項目成功運行并幾經驗證后,2020年11月,波克醫療正式成立。脫胎于全球化精品休閑游戲發行平臺——波克城市的“游戲+”戰略,波克醫療旨在用數字化、游戲化的手段與機制,創新醫患交互的方式與體驗,提高醫療服務的效率與可及性,實現醫療服務與數字化技術的有機融合。
相較于廣義上的數字醫療,波克醫療將目光更多放在了“數字療法”上。現階段國內的數字醫療大多還停留在單純借用數字化的技術來完成診斷、信息傳遞等各個醫療環節的階段,比如我們日常通過跑腿軟件下單買藥,互聯網問診、掛號等,嚴格來說只是運用數字化來完善診療體驗。而波克醫療則希望通過“數字+醫療”,來打造出真正能夠輔助治療的數字藥品和數字化康復治療方案。
波克醫療于2022年4月發布的游戲化AI醫療軟件《快樂視界星球》就是典型的數字藥品。這款軟件通過將黑白光柵、紅光刺激等多種光刺激療法與游戲相結合來幫助兒童治療斜弱視,并成功通過了國家藥品監督管理局的審批、拿到了二類醫療器械注冊證,于2023年開始進入醫院。
此外還有一些行為管理類軟件,它可以像一位“醫學管家”一樣記錄、指導患者的日常治療,還會由后臺的專業醫生進行實時指導性建議,對于患者而言,這樣的數字療法實現了“24小時全周期醫療服務”,提高了醫學滲透率,讓數字療法深度介入病患康復,實現更好的治療效果。
波克醫療于近期上線的兩款新產品就屬于這個范疇,一個是專注于孕期管理的《育夢森林》,另一個是針對肩頸健康領域的《NeckGo》。育夢森林是一款治愈系孕期管理軟件,通過游戲化的形式,讓孕期準媽媽更直觀的感受寶寶成長、了解自己和寶寶,并一站式提供孕期知識、注意事項、關鍵提醒等功能。
NeckGo的邏輯則是針對職場人普遍的肩頸椎困擾問題,它結合了智能手機、智能手表設備傳感器,以內置“戶外日記”“飛行之旅”“坐姿守護”三款體感小游戲,使得人們可以在有限的碎片化時間里,一邊娛樂,一邊同時放松斜方肌、緩解頸椎疲勞、輔助保持良好坐姿。
多元世界接壤,開拓游戲化數字醫療新格局
如前所述,擺在游戲化數字醫療面前的,是一片充滿想象力的自由空間。
以波克醫療為例,其游戲化數字療法已經實現覆蓋幾大常見領域:兒童斜弱視視覺訓練、定制式鏈接記憶(緩和輕度認知障礙發展到阿爾茨海默病)、孕期管理、肩頸健康、視覺功能評估體系、睡眠管理、青少年注意力訓練系統、青少年肥胖癥健康管理、飲水健康分析軟件、腦力過山車(測試并提高視空間記憶能力)。
可以說游戲化數字醫療不會局限于某個垂類賽道,而是一種多元化的發展路徑。其核心優勢在于通過游戲化的手段去解決醫療依從性,去解決實際問題,其實是在為醫療行業的進化提供增量價值。所以無論產品形態還是合作方式,未來都是開放的。
在談及當下游戲化數字醫療面臨的困境時,波克醫療創始人李晶坦言道:“現在最大挑戰其實還是社會認知,整個社會對游戲仍然存在固有的偏見。”盡管仍有許多困難需要克服,李晶也還是對游戲化數字醫療發展前景十分看好。 “未來在某一個或者某幾種醫療領域內,數字療法必然會成為主流。”《快樂視界星球》在兒童斜弱視治療領域的落地已經用實際為這個預期鋪下了第一塊磚瓦,而游戲化數字醫療普及應用的場景終有一天會真正實現,這是整個行業需要共同努力與發現的未來,也是所有人群生活方式的根本變革。
當數字化技術與現實世界密切接壤,一切似乎都會提速。
核心秘密一如這個世界千百年來面臨巨大升級時候的宏大場景:一場產業化的革命正在席卷而來。
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