摘要:6月17日,繼沈陽、石家莊后的全國第三家、同時也是華南地區首家京東汽車超級體驗中心在東莞正式開業。
6月17日,繼沈陽、石家莊后的全國第三家、同時也是華南地區首家京東汽車超級體驗中心在東莞正式開業。京東汽車攜手眾多新能源汽車品牌,打造華南首家沉浸式主題新能源汽車體驗中心,位于東莞京東MALL內的1500平米空間內,匯聚10余個品牌、超過30款新能源暢銷車型,提供品牌多、體驗好、試駕快的一站式購車服務。消費者在選車過程中,可以一次試駕多個品牌多款車型,買車就像逛超市一樣快捷方便。
省時省心省力 更有超級壕禮放送
隨著新能源汽車陣營日益強大,消費者需要通過頻繁的試駕和體驗,才能選到真正滿意的座駕,而這一過程需要耗費大量的時間和精力。為提升消費者的購車體驗,京東汽車超級體驗中心打造一站式銷售服務平臺;消費者進入超級體驗中心后,一次即可試駕多個品牌的多款新能源車型,不必來回出入各家4S門店,真正做到省時、省心、省力。
在讓買車更方便的同時,京東汽車致力于提升消費者的全渠道體驗。東莞及周邊城市的消費者,不但可以在線上通過京東APP開啟用車生活,更可來到線下的京東汽車超級體驗中心享受潮酷style。門店以灰藍色為主色調,既簡約又有質感,室內700平米、室外800平米的寬適空間里,設置了時下最火爆的戶外露營區、加上充滿科技感的數碼車生活設計,從進店的那一刻起,就能感受與眾不同的場景化體驗,真實感受汽車對生活品質的提升。
東莞門店開業正值京東618高潮期,為此,京東汽車推出一系列重磅優惠福利,為消費者提供前所未有的購車和養護體驗。首先是豪華開業禮,前來京東汽車超體打卡的消費者,有機會獲得特斯拉一年免費使用權。
與此同時,京東汽車還準備了三重豪華禮物。第一重禮為6180份到店互動禮,進店即可領取手持LED小風扇、冰墊、防蚊貼、可樂、發光發箍等夏日用品,遛個彎的功夫就能享受夏日清涼;第二重禮送給參加試駕的消費者,定制露營箱、定制露營墊、“粵來越發”飛盤、夏日精油防蚊手環、速干毛巾五合一超級試駕定制禮盒,讓你暢享與家人縱橫山野、露營野奢的快樂;而在開業期間購車,即可享受第三重禮,隔熱護膚的大牌窗膜、炫酷改色隨心而變的改色膜和剮蹭無憂的隱形車衣,讓你的愛車生活更加精彩。
而在開業期間,店內還將舉辦眾多趣味活動,包括拍照打卡領取獎品的開門紅慶典、分享視頻參與抽獎的格萊美大轉盤、參觀表演現場答題的中庭表演秀、夏夜最清涼的室外音樂節等。此外,超級體驗中心是東莞京東MALL開業活動的重要一環,以“開放世界”活動為例,玩家需要在冒險者公會會長處接取任務,根據指示來到京東汽車展臺,成功偷拍設計圖紙即可完成任務,獲得游戲代幣。
布局新能源下半場 打造沉浸式服務體驗
近年來,新能源汽車滲透率迅速提升。根據最新一期新車上險量數據顯示,5月新能源乘用車上險量32.51萬輛,環比增長23.4%,滲透率達到33.5%,超過三分之一。在此背景下,京東汽車于今年年初在全行業率先提出新能源汽車“下半場”概念,認為新能源汽車很難再以單純的產品差異化來吸引用戶,車企需要積極主動求變,發掘新增長曲線,才能在變局中占據優勢。而超級體驗中心正是京東汽車布局新能源“下半場”的關鍵一環,京東汽車將為消費者提供多元化的服務,構建全鏈路、全場域布局和更加完善的用戶服務路徑,滿足消費者對于高品質汽車與潮流生活方式的期待。
一方面,京東汽車超級體驗中心提供豐富的車型選擇,用戶能夠一站式體驗試駕不同品牌的新能源汽車,把曾經繁瑣的選車過程變得像逛超市一樣方便。另一方面,門店提供汽車全生命周期優質服務,用戶可以同步購買來自京東的品質車品,享受京東養車用戶專屬權益以及三方售后等服務,走進覆蓋選購、試駕、養護等全流程的沉浸式汽車生活。
通過集整車、車品、養護業務等于一體的超級體驗中心,京東汽車進一步完善“線上+線下”全渠道全鏈路生態閉環,實現從“補鏈”到“強鏈”的向上進階,完成線上流量與線下服務的融合轉化,以銷售、體驗和服務的差異化攜手車企搶占市場先機。2023年,京東汽車還將在成都、上海、北京等地開設更多新能源汽車超級體驗中心;將與合作伙伴一起,圍繞銷售、體驗、服務進行全方位的創新升級,在真實的生活場景下帶來全新的沉浸式服務體驗,讓更多消費者輕松享受高品質車生活。
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