作者 | 吳雯

來源 | 投資家（ID：touzijias）

盛夏將至，家樂福卻如墜冰窟。

最近，家樂福的日子堪稱大寫的“難過”：在廣州因拖欠租金被勒令撤場(chǎng)，在上海關(guān)停首家會(huì)員店，而近一年時(shí)間家樂福已關(guān)店多達(dá)91 家。

這個(gè)源自法國(guó)的老牌零售業(yè)巨頭，曾在中國(guó)遍地開花，被外界譽(yù)為“中國(guó)最牛超市”。如今，家樂福的處境正如其法語(yǔ)含義一樣，站到了命運(yùn)的“十字路口”。未來，家樂福又該何去何從呢？

一

出現(xiàn)在家樂福廣州百信廣場(chǎng)店多個(gè)入口處的醒目公告，暴露了家樂福的艱難處境。

公告內(nèi)容顯示：“廣州家廣超市有限公司（即家樂福）拖欠我司租金以及其他費(fèi)用，嚴(yán)重違反合同約定。現(xiàn)我司已解除與家樂福之間的租賃關(guān)系，并且要求家樂福立即搬離場(chǎng)地。”

原來， 家樂福廣州百信廣場(chǎng)店因拖欠商場(chǎng)租金及其他費(fèi)用，即將被商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方廣州百信商業(yè)有限公司“掃地出門”了！

目前，家樂福百信廣場(chǎng)店仍在正常經(jīng)營(yíng)，但生鮮區(qū)和冷藏品區(qū)有少量貨柜出現(xiàn)商品空缺，而不少冷藏柜中放置了大量衛(wèi)生紙、食用油等本來只需要常溫保存的商品。

伴隨輿論持續(xù)發(fā)酵，家樂福方面回應(yīng)稱：“家樂福百信廣場(chǎng)店確實(shí)存在拖欠商場(chǎng)租金的情況，但是目前正在積極協(xié)調(diào)溝通中，租金正在逐步償還，家樂福完全沒有關(guān)閉百信廣場(chǎng)店的打算，其與商場(chǎng)簽訂的排他性租約在2032 年才到期。”

其實(shí)，在本次被勒令撤場(chǎng)消息傳出前，家樂福百信廣場(chǎng)店的經(jīng)營(yíng)面積已經(jīng)由兩層縮減至一層，直接砍掉了一半。

進(jìn)入2023 年，家樂福在廣州現(xiàn)存門店僅剩3 家，包括百信廣場(chǎng)店、員村店、康王店。然而，今年3月底，康王店在合約未到期、未與業(yè)主溝通的情況下突然宣布撤場(chǎng)，如今已經(jīng)正式閉店。

倘若百信廣場(chǎng)店撤場(chǎng)，那么家樂福在廣州運(yùn)營(yíng)的門店將僅剩員村店一家。

當(dāng)下，員村店的情況與百信廣場(chǎng)店類似：生鮮區(qū)和冷藏品區(qū)的貨架上出現(xiàn)明顯空缺，部分商品和貨架標(biāo)注不匹配，并且也在冷藏柜中放置了大量卷紙。

而康王店的倉(cāng)皇收尾，難免讓外界產(chǎn)生聯(lián)想，擔(dān)憂起百信廣場(chǎng)店和員村店的未來。

實(shí)際上，家樂福拖欠租金的問題不只出現(xiàn)在廣州地區(qū)，今年5 月以來，北京、昆明等地多個(gè)家樂福門店相繼曝出因拖欠租金被業(yè)主方勒令撤場(chǎng)的消息。

二

福無雙至、禍不單行。在家樂福大賣場(chǎng)遭遇現(xiàn)實(shí)暴擊的同時(shí)，家樂福會(huì)員店也陷入風(fēng)雨飄搖之中。

“五一”前夕，家樂福上海成山路會(huì)員店宣布：因業(yè)務(wù)調(diào)整于2023 年4 月28 日停止?fàn)I業(yè)，持有CC 會(huì)員卡的消費(fèi)者，可以在上海其他家樂福會(huì)員店、家樂福門店及線上家樂福小程序繼續(xù)享受會(huì)員權(quán)益，持有該店購(gòu)物卡的消費(fèi)者，后續(xù)可以在上海其他家樂福會(huì)員店和家樂福門店正常消費(fèi)。

目前，上海成山路會(huì)員店已經(jīng)拉下了卷簾門，外部玻璃門也上了鎖，透過玻璃往里看，內(nèi)部都搬空了。這意味著，家樂福上海成山路會(huì)員店迎來了閉店結(jié)局。

值得一提的是，上海成山路會(huì)員店是家樂福在中國(guó)的首家會(huì)員店，于2021年10 月開業(yè)，運(yùn)營(yíng)至今尚不足兩年時(shí)間，真是來也匆匆，去也匆匆。

據(jù)悉，會(huì)員店業(yè)務(wù)是家樂福中國(guó)于2021 年新推出的項(xiàng)目，時(shí)任家樂福中國(guó)CEO 田睿表示，未來家樂福會(huì)員店將逐漸拓展全國(guó)布局，在北上廣深等一線城市，以及更多新一線城市，規(guī)劃在未來3 年內(nèi)拓展100 家付費(fèi)會(huì)員制的會(huì)員店，“以上海市場(chǎng)為例，3 年后，開車15 分鐘一定有一家家樂福會(huì)員店。”

面世初期，家樂福會(huì)員店堪稱穩(wěn)扎穩(wěn)打。繼成山路店開業(yè)后，同年12 月底，家樂福在上海青浦區(qū)開設(shè)了第二家門店；2022 年9 月初，家樂福上海嘉定區(qū)開設(shè)第三家會(huì)員店，9 月底，第四家家樂福會(huì)員店選址中山公園附近，并開業(yè)經(jīng)營(yíng)。

作為家樂福在國(guó)內(nèi)的首家會(huì)員店，上海成山路店在開業(yè)初期曾經(jīng)人流如織，并因此受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“攻擊”。開業(yè)當(dāng)天深夜，家樂福官博就發(fā)文稱，收到大量品牌供應(yīng)商表示不再合作的意愿，起因是其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給品牌供應(yīng)商下達(dá)了“二選一”的指令。

彼時(shí)，上海成山路店內(nèi)部分貨品被供應(yīng)商臨時(shí)雇人現(xiàn)場(chǎng)掃貨買斷，導(dǎo)致家樂福會(huì)員消費(fèi)者無法購(gòu)買所需商品。與此同時(shí)，家樂福中國(guó)的供應(yīng)鏈危機(jī)開始顯現(xiàn)。今年年初，家樂福大賣場(chǎng)甚至出現(xiàn)商品短缺、貨架空置的現(xiàn)象。

重壓之下，家樂福會(huì)員店的處境日益艱難。今年4 月，位于上海中山公園附近的家樂福會(huì)員店關(guān)停；“五一”前夕，上海成山路會(huì)員店也迎來了閉店結(jié)局。目前，家樂福會(huì)員店僅剩上海南翔店、青浦公園店兩家。

從當(dāng)前現(xiàn)實(shí)出發(fā)，家樂福要在“未來3 年內(nèi)拓展100 家會(huì)員店”的計(jì)劃似乎成了一個(gè)遙不可及的美夢(mèng)。而現(xiàn)存家樂福會(huì)員店的未來，也因一系列變故逐漸撲朔迷離起來。

三

家樂福是最早進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的外資零售商之一，也是中國(guó)零售商超行業(yè)的“元老級(jí)”存在。

據(jù)悉，家樂福集團(tuán)（Carrefour ）是一個(gè)國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)，由付立葉和德福雷家族于1959 年在法國(guó)布洛涅- 比揚(yáng)古創(chuàng)立。家樂福的法語(yǔ)名稱Carrefour ，意為“十字路口”。

1995 年，家樂福率先登陸中國(guó)，在北京開出第一家門店，憑借自創(chuàng)的“大賣場(chǎng)”模式以及琳瑯滿目的商品，成功吸引了大批消費(fèi)者前往購(gòu)物體驗(yàn)。

彼時(shí)，中國(guó)最大的國(guó)資系零售企業(yè)聯(lián)華超市尚在初創(chuàng)階段，民營(yíng)超市物美剛剛創(chuàng)立第一家賣場(chǎng)，沃爾瑪尚未在中國(guó)開店。搶占先機(jī)的家樂福，在市場(chǎng)上混的風(fēng)生水起，相當(dāng)于“躺著賺錢”。

自首店開業(yè)后，家樂福就駛?cè)肓税l(fā)展的快車道。短短數(shù)年間，家樂福先后落地中國(guó)沿海地區(qū)和西南地區(qū)。至2010年，家樂福達(dá)到了巔峰時(shí)期，在中國(guó)開出210 家大型綜合超市以及24 家便利店，覆蓋全國(guó)22 個(gè)省份以及51 個(gè)大中型城市，被外界譽(yù)為“中國(guó)最牛超市”。

然而，家樂福的零售神話并沒能維持太久。一方面，大潤(rùn)發(fā)、永輝超市等本土零售品牌逐漸崛起，家樂福早年積累的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失；另一方面，電商平臺(tái)開始興起，并以星火燎原之勢(shì)蔓延開來，擠占了傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的生存空間。

雙重夾擊之下，家樂福很快呈現(xiàn)頹勢(shì)。2012年后，家樂福中國(guó)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)雙雙進(jìn)入下滑通道。2016 年，家樂福的單店業(yè)績(jī)從2009 年的2.35 億元下滑至1.58 億元，這還是在合并計(jì)算整個(gè)大中華區(qū)后的結(jié)果，同年大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)膯蔚陿I(yè)績(jī)分別為2.54 億元、1.75 億元。

家樂福官網(wǎng)發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2012 年至2017 年，家樂福在中國(guó)大陸地區(qū)的銷售額從55.83 億歐元下降至46.19 億歐元，減少9.64 億歐元（約合人民幣75.44 億元），降幅超過17% 。

連年虧損的家樂福中國(guó)，在2019 年“賣身”蘇寧易購(gòu)。當(dāng)年6 月，蘇寧易購(gòu)宣布以48 億元的價(jià)格收購(gòu)家樂福中國(guó)80% 的股份，成為最大股東，并承擔(dān)其債務(wù)。蘇寧易購(gòu)對(duì)這起收購(gòu)給出的解釋是：旨在補(bǔ)齊大快消品類的供應(yīng)鏈，發(fā)展到家業(yè)務(wù)。

蘇寧易購(gòu)入主后，對(duì)家樂福中國(guó)進(jìn)行了大刀闊斧的改革，并取得了一定成效 。2020 年，家樂福中國(guó)實(shí)現(xiàn)了近8 年來的首次稅前盈利，但這次短暫輝煌猶如“曇花一現(xiàn)”，很快便歸于沉寂。

積重難返的家樂福中國(guó)，至今尚未擺脫虧損困境。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019年至2022 年，家樂福中國(guó)的凈虧損分別為3.04 億元、7.95 億元、33.37 億元、28.32 億元，四年間累計(jì)虧損72.68 億元。

圖片來源：蘇寧易購(gòu)2022年年報(bào)

進(jìn)入2023 年，家樂福中國(guó)繼續(xù)掙扎在虧損泥潭里。今年一季度，家樂福中國(guó)的營(yíng)業(yè)收入同比暴跌66%，比“腰斬”更慘，也讓母公司蘇寧易購(gòu)的日子雪上加霜。

四

事實(shí)上，沒能成功拯救家樂福中國(guó)的蘇寧易購(gòu)，自身的日子也不好過。

回顧收購(gòu)家樂福中國(guó)的2019 年前后，正是蘇寧易購(gòu)意氣風(fēng)發(fā)時(shí)，當(dāng)時(shí)其投資觸角不斷外延。

例如，蘇寧易購(gòu)曾先后豪擲22 億元收購(gòu)PPTV 、42 億元收購(gòu)天天快遞、40 億元投資中國(guó)聯(lián)通、95 億元入股萬(wàn)達(dá)商業(yè)、98 億元合資恒寧商業(yè)、34 億元投資華泰證券、27 億元收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨、30 億元與銀泰合資等。

據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2015 年至2019 年，蘇寧易購(gòu)的總投資額合計(jì)為716 億元。超700 億的對(duì)外投資，既提高了蘇寧易購(gòu)的市場(chǎng)影響力，也在資金流動(dòng)性方面埋下了一顆巨雷。

2020 年底，蘇寧易購(gòu)陷入了沉重的流動(dòng)性與債務(wù)危機(jī)。有市場(chǎng)分析人士指出，蘇寧易購(gòu)的投資缺少主線和邏輯，與被投方也多止于財(cái)務(wù)關(guān)系，缺少協(xié)同。

結(jié)果直接體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上，自2020 年起，蘇寧易購(gòu)由盈轉(zhuǎn)虧。2020年至2022 年，蘇寧易購(gòu)的營(yíng)業(yè)收入分別為2523 億元、1389 億元、713.7 億元，同期凈虧損分別為42.75 億元、432.6 億元、162.2 億元，過去三年累計(jì)虧損高達(dá)637.55 億元。

圖片來源：蘇寧易購(gòu)2022年年報(bào)

2021 年7 月，蘇寧集團(tuán)官方發(fā)布公告稱，創(chuàng)始人張近東正式辭去蘇寧董事長(zhǎng)、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任等職務(wù)，退居名譽(yù)董事長(zhǎng)。張近東的兒子張康陽(yáng)，則當(dāng)選為非獨(dú)立董事。

截至2022 年底，蘇寧易購(gòu)的負(fù)債總額高達(dá)1248 億元，蘇寧易購(gòu)這座高樓似乎岌岌可危。而曾經(jīng)頻繁現(xiàn)身各大富豪榜的張近東，如今已經(jīng)淪為“負(fù)翁”

覆巢之下，安有完卵？母公司蘇寧易購(gòu)自顧不暇，家樂福中國(guó)的日子可想而知。“春節(jié)”過后，全國(guó)各地家樂福超市被曝出現(xiàn)商品短缺、購(gòu)物卡消費(fèi)受限制等情況。一時(shí)間輿論嘩然，“家樂福要倒閉”的傳聞甚囂塵上。

雖然家樂福中國(guó)進(jìn)行了緊急澄清，但此后不斷傳出壞消息，關(guān)閉門店似乎成為常態(tài)。2022 年，家樂福關(guān)閉了58 家門店。今年1 到3 月，家樂福再關(guān)閉33 家門店。短短一年多，家樂福中國(guó)關(guān)閉門店多達(dá)91家。如今，家樂福的關(guān)店風(fēng)波已經(jīng)從大賣場(chǎng)蔓延至?xí)T店。

當(dāng)下的家樂福，其真實(shí)處境正如其法語(yǔ)含義一樣，站到了命運(yùn)的“十字路口”。未來，家樂福又該何去何從呢？