4月12日，由新華社民族品牌工程辦公室主辦，新華網(wǎng)、京東承辦的“特色產(chǎn)業(yè)集群中國行·走進(jìn)佛山”大會(huì)在佛山召開。在佛山市商務(wù)局、佛山市工業(yè)和信息化局的支持下，京東立足為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展不斷拓展新的增量場，攜手商協(xié)會(huì)、服務(wù)商等共同發(fā)起倡議，將從開店入駐、供應(yīng)鏈服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型3大維度推出18項(xiàng)舉措，幫助佛山品牌、工廠、個(gè)體戶、個(gè)人等在京東實(shí)現(xiàn)簡單開店、高效運(yùn)營，并重點(diǎn)扶持中小商家，使其今年的銷售額同比增長100%，進(jìn)一步擦亮“佛山智造”新名片。

中小企業(yè)聯(lián)系千家萬戶，是推動(dòng)創(chuàng)新、促進(jìn)就業(yè)、改善民生的重要力量。定位于縣域的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。作為國際知名的制造業(yè)基地，佛山打造了家電、家具、陶瓷、衛(wèi)浴、建材、家紡等一批代表性產(chǎn)業(yè)集群，并形成了國內(nèi)最完善的家電家居產(chǎn)業(yè)集群。數(shù)據(jù)顯示，佛山擁有8個(gè)超千億元產(chǎn)業(yè)集群，“有家就有佛山造”享譽(yù)全球。京東將佛山作為“特色產(chǎn)業(yè)集群中國行”的第一站，為本次活動(dòng)打下了一個(gè)良好的開端。會(huì)上，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇，仍有不確定性，行業(yè)衍生變革與機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于用戶消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化，家電家居一體化已成趨勢，用戶對(duì)家電家裝一體化解決方案需求強(qiáng)烈。如何在不確定的環(huán)境中增加潛在消費(fèi)群體，幫助佛山家電家居企業(yè)帶來高質(zhì)量銷售增長也成為了京東思考的重點(diǎn)。

布局“家場景”消費(fèi) 為佛山商家?guī)砀嘈律虣C(jī)

在剛過去的春季家裝節(jié)，京東家電家居整合線上線下資源，為用戶提供一站式的整屋智能家電家居解決方案。線上聚焦客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等四大家居場景，打通家電、家居的商品，面向智慧家、健康家、個(gè)性家、治愈家、關(guān)愛家等5大家裝趨勢場景，推出7大全屋超低價(jià)套購組合。同時(shí)，深度整合家電家居業(yè)務(wù)的商品與服務(wù)能力，上線“家電家居”頻道，打造家電家居一站購的線上專屬場景。值得一提的是，“煥新家 一站購——家電家居春季家裝節(jié)”也在西安京東MALL、沈陽京東MALL、石家莊京東MALL、京東超級(jí)體驗(yàn)店重慶門店和合肥門店等京東線下大店落地，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能省時(shí)、省心、省力、省錢地輕松煥新家。

同時(shí)，為提升用戶的購物體驗(yàn)，2023年京東將在線下門店打造基于家場景的線上線下融合的零售業(yè)態(tài)，以科技潮玩、套系家電與趨勢品類、家場景與新生活三大主題進(jìn)行展示，讓消費(fèi)者無論何時(shí)走進(jìn)門店都能感受到“家場景”的溫馨。截至目前，京東家電家居線下業(yè)態(tài)覆蓋全國2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個(gè)行政村，門店數(shù)量超1.5萬家，為全國的消費(fèi)者提供與線上京東同質(zhì)、同價(jià)、同服務(wù)的家電家居商品。未來三年，京東家電家居計(jì)劃在全國布局30家京東Mall、200家城市旗艦店以及超過2.5萬家家電專賣店和家居專賣店，讓全國的用戶都能買到佛山產(chǎn)業(yè)帶商品。

12項(xiàng)舉措發(fā)力 幫助佛山商家實(shí)現(xiàn)用戶、銷量雙增長

以家電、家具等大件商品為支柱產(chǎn)業(yè)的佛山地區(qū)，物流成本高、服務(wù)鏈條長一直是商家和消費(fèi)者的痛點(diǎn)。為了解決大件商品配送難題，京東自2010年開始搭建大件物流網(wǎng)絡(luò)，在全國范圍內(nèi)，京東已擁有超過200個(gè)大件重貨倉庫及分揀中心，總管理面積超過400萬平方米；具體到佛山當(dāng)?shù)?，則遍布9個(gè)大件商品京東倉，以及85個(gè)中小件京東倉，全力保障商品當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)效率。憑借高效的基礎(chǔ)設(shè)施布局，京東大件物流網(wǎng)絡(luò)還可以幫助商家為消費(fèi)者提供大件家電家居商品配送、安裝、售后一體化服務(wù)，打破地域區(qū)隔和壁壘，讓佛山特色產(chǎn)業(yè)集群大件商品走向全國更廣闊的市場。

此外，此次“特色產(chǎn)業(yè)集群中國行”活動(dòng)走進(jìn)佛山，將京東“春曉計(jì)劃”的扶持政策帶給了當(dāng)?shù)厣碳摇?2項(xiàng)舉措齊發(fā)力，覆蓋成本、流量、效率、物流、金融等諸多方面，為入駐京東的新商家提供全鏈條服務(wù)，幫助商家實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定增長。具體到佛山當(dāng)?shù)睾诵漠a(chǎn)業(yè)家電、家居來說，針對(duì)家電品類的企業(yè)新商家推行技術(shù)服務(wù)費(fèi)率低至1%的優(yōu)惠政策，覆蓋70多個(gè)細(xì)分類目；針對(duì)家居品類的新商家，京東推出千元質(zhì)保金、0元平臺(tái)使用費(fèi)、“京東小店”0資費(fèi)入駐、技術(shù)服務(wù)費(fèi)率直降等激勵(lì)政策，幾乎覆蓋全部類目。

在過去幾年，佛山很多商家持續(xù)通過與京東密切合作，已經(jīng)享受到了專項(xiàng)商家政策的紅利。2022年，冬熊家具采用了京東的全鏈路專項(xiàng)運(yùn)營策略，全面加強(qiáng)線上店鋪的運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析能力，在專屬店鋪標(biāo)簽和搜索推薦到黃金流程方面進(jìn)行了嘗試，有效流量明顯增加，拉動(dòng)奶油風(fēng)家具銷售同比漲超80%；無獨(dú)有偶，百盛圖是一個(gè)咖啡機(jī)品牌，2022年該品牌在京東進(jìn)行整合營銷的嘗試，打出了包括定向廣告投放、參與新品大賞S級(jí)活動(dòng)在內(nèi)的一套組合拳，一舉成長為新興潛力品牌，2023年銷售規(guī)模有望沖擊億元大關(guān)。

冬熊家具、百盛圖只是京東幫扶佛山商家降本增效，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。一直以來，京東始終堅(jiān)持“做實(shí)事、有價(jià)值的事、長期的事”的理念，以實(shí)際行動(dòng)為中小企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。未來，京東家電家居將持續(xù)釋放京東新型實(shí)體企業(yè)價(jià)值，利用鏈網(wǎng)融合優(yōu)勢，持續(xù)實(shí)施對(duì)開放生態(tài)商家的扶持和降成本舉措，聚焦成本、效率、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)五大核心方向，打造更開放、更公平、更高效的生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)佛山產(chǎn)業(yè)帶商家在京東家電家居實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。