“君子以同道為朋”,復(fù)旦大學(xué)EMBA素來都保持著“二人必有我?guī)煛钡奶厣?鼓勵同儕互學(xué),借助豐富多彩的班級活動增進(jìn)同學(xué)感情、激發(fā)交流共創(chuàng)。

近年來,隨著科技的飛速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必選項(xiàng)。

在這些復(fù)雜多變的變革中,企業(yè)需要科學(xué)應(yīng)對,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段,打造具有高度競爭力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。

為了更好地探討企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道,3月23日,復(fù)旦大學(xué)EMBA攜手騰訊云,共同舉辦了一場題為“數(shù)實(shí)新智慧,造就新動能”的高端沙龍。

【參訪同學(xué)】

此次活動吸引了眾多復(fù)旦EMBA企業(yè)家同學(xué)踴躍報(bào)名,現(xiàn)場同學(xué)們與來自各行業(yè)的精英一起參觀學(xué)習(xí)騰訊數(shù)字化發(fā)展歷程,共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新發(fā)展趨勢,并分享他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以期為業(yè)界探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑帶來更多的思路和智慧。

攻破生態(tài)花園思辨難題,騰訊詮釋“成功方程式”

任何一家企業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型,都必然歷經(jīng)厚積而薄發(fā)的過程,而“如何進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)、要戰(zhàn)略穩(wěn)定還是快速變革、如何調(diào)動一線員工的創(chuàng)新動力?”,一直以來都是企業(yè)生態(tài)花園建設(shè)的思辨難題。

就在參訪活動前一天,騰訊發(fā)布最新財(cái)報(bào),其董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰明確提出,騰訊將大力投入建設(shè)人工智能的能力與云基礎(chǔ)設(shè)施,以擁抱基礎(chǔ)模型發(fā)展的趨勢,助力于提升現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),探索和推出新的產(chǎn)品,并持續(xù)為用戶、社會創(chuàng)造價(jià)值。

2013年,馬化騰首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,通過信息和通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度融合,創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)。10年后的今天,騰訊正通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),為傳統(tǒng)行業(yè)賦能,推動傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展。

與傳統(tǒng)企業(yè)相比,科技企業(yè)的成長周期非常長,成長過程中存在著更多的不確定性,于是在企業(yè)發(fā)展過程中,在日常生活中,如何找到快速、健康發(fā)展的平衡點(diǎn),是企業(yè)關(guān)注的核心問題。

回顧企業(yè)發(fā)展歷程,騰訊分享嘉賓胡皓女士以騰訊戰(zhàn)略與組織思考為切入點(diǎn),為大家介紹了騰訊的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。她指出,面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的變化,企業(yè)越來越重視創(chuàng)新能力的建設(shè)和組織能力的提升,而騰訊得益于自下而上的組織文化體系、寬松的環(huán)境和意識、滿足客戶對產(chǎn)品的極致化體驗(yàn)的追求,使得騰訊不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式,構(gòu)建連接萬物的新生態(tài)。

“企業(yè)成功=戰(zhàn)略×組織能力”,在胡皓女士看來,企業(yè)成功的方程式是企業(yè)頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與組織能力的倍乘效應(yīng)。

真正新穎的戰(zhàn)略,一般會藏身于組織的某個角落,只需要耐心地等待戰(zhàn)略革命爆發(fā)的那天,不必從零開始重建一套新戰(zhàn)略,也不必從競爭對手那里引入通用的戰(zhàn)略,從“冗余與包容”中、以終為始、潛心修煉,找到新方向和突破。

面對瞬息萬變的市場環(huán)境,組織結(jié)構(gòu)也朝著“以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為前提,以激活員工能力為目標(biāo),以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)為創(chuàng)新機(jī)制”為發(fā)展趨勢。以騰訊旗下的天美、光子游戲工作室為例,在領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下,引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部有規(guī)則的良性競爭,先進(jìn)行內(nèi)部的賽馬機(jī)制,開設(shè)差異化、特色化的項(xiàng)目立項(xiàng)申請,整合新的資源,建立新的協(xié)同生態(tài)系統(tǒng),為系統(tǒng)內(nèi)的成員提供創(chuàng)新的發(fā)展機(jī)會,開拓新的產(chǎn)品和市場,快速響應(yīng)用戶的個性化需求。

騰訊自上而下、活水永續(xù)的創(chuàng)新文化、始終堅(jiān)持以用戶為本,科技向善的價(jià)值觀,讓同學(xué)們深受啟發(fā)、為之感動。

數(shù)實(shí)融合創(chuàng)造價(jià)值,如箭在弦不得不發(fā)

當(dāng)前,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是培育新動能、發(fā)展新經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動力”已經(jīng)成為廣泛共識。數(shù)字轉(zhuǎn)型不是想不想、要不要的問題,而是必須做好的必答題。

然而,許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中還存在著大大小小的誤區(qū),比如認(rèn)為技術(shù)工具就是數(shù)字轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,完全不在乎整個行業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)的良性競爭,只關(guān)心如何利用自己的技術(shù)手段,搶奪對方的技術(shù),甚至直接干掉競爭對手。此外,僅僅停留在模仿層面的偽創(chuàng)新,更是對經(jīng)濟(jì)模式探索的主動性不足,存在經(jīng)濟(jì)模式的照搬套用等問題,影響到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的有效發(fā)展。

在《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思維及實(shí)踐》主題分享中,騰訊分享嘉賓于炎鑫先生在業(yè)界多年的實(shí)踐基礎(chǔ)上,以“什么是數(shù)字化”、“為何要數(shù)字化”、“如何進(jìn)行數(shù)字化”為引,為與會企業(yè)家同學(xué)展示了基于大數(shù)據(jù)和人工智能的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,為大家厘清企業(yè)數(shù)字化發(fā)展認(rèn)知的常見誤區(qū)。

在于炎鑫看來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行,但這不是一蹴而就的過程,它是一個不斷迭代的過程,是隨著社會和科技的發(fā)展而不斷發(fā)展和進(jìn)步的過程。從企業(yè)層面來講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是一場長期的調(diào)整與變革,更像是一場馬拉松,切不可為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型、忽視小步快跑的優(yōu)勢,在初期就盲目地全面推行、缺乏試點(diǎn)過程的轉(zhuǎn)型必然會導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

“數(shù)字化是通過部署跨職能團(tuán)隊(duì),采用敏捷工作方式,輸出以技術(shù)為驅(qū)動的創(chuàng)新,為公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供支持”,在于炎鑫看來,數(shù)字化一定是與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對齊、數(shù)字化的創(chuàng)新也必須立足于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,從而為現(xiàn)有業(yè)務(wù)戰(zhàn)略增加價(jià)值。絕對不是簡單地憑借技術(shù)工具,照貓畫虎,流于形式的創(chuàng)新。

從業(yè)務(wù)及運(yùn)營作為出發(fā)點(diǎn),明確“以體驗(yàn)為中心,內(nèi)部高效協(xié)同”的導(dǎo)向戰(zhàn)略目標(biāo),到簡化并模塊化梳理產(chǎn)品及服務(wù)、對用戶進(jìn)行個性化分析、全渠道無縫布局的實(shí)戰(zhàn)分析,于炎鑫認(rèn)為,完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型鏈條理應(yīng)包括規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)維三大階段,從而形成一套完整的閉環(huán)。

“賣礦的怎么進(jìn)行數(shù)字化?”、“能源行業(yè),如何勸服高層去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?”......

一次案例詳實(shí)、生動而專業(yè)的分享會,引起現(xiàn)場同學(xué)踴躍提問,分享嘉賓就大家關(guān)心的問題與來自不同行業(yè)的企業(yè)家同學(xué)們繼續(xù)交流。

參訪同學(xué)感悟

“我主要從事醫(yī)療領(lǐng)域,數(shù)字化對我們公司來說是核心和必經(jīng)之路,我司從第一例新生兒遺傳代謝病篩查開始,就通過平臺化、數(shù)字化來服務(wù)客戶。新生兒的監(jiān)護(hù)人能夠從平臺遠(yuǎn)程讀取醫(yī)學(xué)報(bào)告!平臺數(shù)字化會伴隨、呵護(hù)新生兒成長到幼兒和兒童的整個階段,根據(jù)初始數(shù)據(jù)和信息不斷積累發(fā)展和運(yùn)算,數(shù)據(jù)化系統(tǒng)單獨(dú)形成一個獨(dú)立的運(yùn)維公司“小篩”,成為一個基于健康的母嬰電商生態(tài)鏈!通過參訪騰訊,我感受到了龐大組織下的靈活性,高科技產(chǎn)業(yè)寬容氛圍下的創(chuàng)意,其實(shí)這也和我們公司的組織戰(zhàn)略、企業(yè)文化非常契合。”

——楊珍,2022級6班,愛灣醫(yī)學(xué)AoneMed營銷總監(jiān)。

“因?yàn)槊禾坎删蛐袠I(yè)是較為傳統(tǒng)的礦業(yè),數(shù)字化程度低,管理較為粗放,導(dǎo)致跑冒滴漏現(xiàn)象較為突出,所以我們早些年就開始關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型。主要的考慮就是降本增效,提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營能力。隨著煤礦數(shù)量的進(jìn)一步增加和投資新的項(xiàng)目的進(jìn)一步增多,集團(tuán)在管理眾多煤礦方面沒有足夠的抓手,導(dǎo)致管理產(chǎn)生了一定的困難。我們的企業(yè)雖然與騰訊不是同一行業(yè),但是騰訊在這方面依然對我們有很強(qiáng)的啟發(fā)性,那就是組織是不能一成不變的,需要根據(jù)外部環(huán)境的變化主動求變,快速求變。這次參訪確實(shí)開闊了眼界,認(rèn)識到了目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮的猛烈性。我們未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要盡快提到桌面上,爭取能與騰訊這樣的大廠進(jìn)行合作,提升我們自己的數(shù)字化程度,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。”

——陳光,2022級6班,中國秦發(fā)集團(tuán)總工程師

“我所在的公司是深圳市大通精密五金有限公司,21年深耕精密零件制造,我們一直在尋求科技化的力量,期盼通過科創(chuàng)的力量來助力公司實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理,例如提升精益生產(chǎn)效能、打通供產(chǎn)銷一體化平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理、流程順暢等。這次參訪讓我們近距離聽到、學(xué)習(xí)到騰訊文化基因自帶的“迭代”,和一次次比科技力量更加智慧、深謀遠(yuǎn)慮的適度包容“冗余”而又保持組織創(chuàng)新迭代所必須的優(yōu)勝劣汰“賽馬機(jī)制”、關(guān)于企業(yè)使命與社會責(zé)任相融合的多元力量呈現(xiàn)、他們對未來科技發(fā)展的長遠(yuǎn)思考,以及對自身不足的認(rèn)知,也一一引發(fā)了我們的思考。總之,通過此次參訪學(xué)習(xí),讓我深刻體會到科技的力量也許沒有邊界、更無法被定義!而身處在當(dāng)下這個無科創(chuàng)、無未來的時代,不管是什么行業(yè),我們都要好好思考、并加大在數(shù)字化建設(shè)的投入預(yù)算,找到適合的科創(chuàng)合作伙伴去探索、去建設(shè)新的數(shù)字化管理。對大通人而言,我也將準(zhǔn)備好迎接全新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型!”

——徐保林,2022級6班,深圳市大通精密五金有限公司總經(jīng)理

三位參訪同學(xué)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的感悟,都給了我們深刻的啟示和思考。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個簡單的過程,需要企業(yè)有敏銳的洞察力、堅(jiān)定的決心和可持續(xù)的執(zhí)行力。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)要始終關(guān)注用戶需求,保證溝通和反饋的暢通,掌握數(shù)字化技術(shù)手段,通過創(chuàng)新應(yīng)用,開辟新的市場空間,提高企業(yè)的核心競爭力,提升企業(yè)的整體價(jià)值。只有走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿,企業(yè)才能不斷開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、探索新的商業(yè)模式,不斷創(chuàng)造價(jià)值,為社會做出更大貢獻(xiàn)。

精彩的分享總是讓人感覺時間流逝很快,而每一次的同儕互學(xué)、相聚論道,總是會有新的收獲與感動。

此次由復(fù)旦大學(xué)EMBA和騰訊云共同舉辦的數(shù)字化轉(zhuǎn)型高端沙龍,為企業(yè)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路提供了有力的支持和思路,為同學(xué)們搭建了一個良好的交流平臺。

活動最后,復(fù)旦EMBA華南地區(qū)負(fù)責(zé)人楊帆老師勉勵大家:“企業(yè)之間相互學(xué)習(xí),同學(xué)之間多多交流、相互切磋,隨著對各個領(lǐng)域、各個細(xì)分賽道的深入了解,祝福同學(xué)們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上走得更加穩(wěn)健和高效。”同時,她也呼吁廣大企業(yè)家同學(xué)遵循著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路謀求進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,開創(chuàng)屬于企業(yè)的新時代。相信,隨著越來越多企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視,未來的發(fā)展前景將會越來越廣闊。

“同道”—同儕互學(xué)是復(fù)旦大學(xué)EMBA學(xué)程的重要組成部分。與“知道”—課堂教學(xué)、“問道”—行聞訪學(xué)、“致道”—終身研學(xué)一起,形成獨(dú)特的融匯貫通學(xué)程體系。就讀于復(fù)旦大學(xué)EMBA,所獲得的不僅僅是教授們的遠(yuǎn)見卓識,更有在各行業(yè)已頗有建樹同學(xué)間的真知灼見。企業(yè)家學(xué)生借助班級參訪、活動、私董會、行業(yè)協(xié)會等豐富的課外活動,進(jìn)行思想的碰撞和切磋,踐行復(fù)旦大學(xué)EMBA一直倡導(dǎo)的“二人行,必有我?guī)煛鞭k學(xué)特色。