摘要:近日,玩具反斗城中國與有贊新零售達(dá)成合作協(xié)議,圍繞“賦能門店”和“用戶運(yùn)營”,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的新征程。
近日,玩具反斗城中國與有贊新零售達(dá)成合作協(xié)議,圍繞“賦能門店”和“用戶運(yùn)營”,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的新征程。
玩具反斗城中國是亞洲市場知名的玩具、游戲、休閑娛樂設(shè)施及益智類產(chǎn)品零售商,自2006年進(jìn)入中國大陸市場以來,目前已經(jīng)在62個(gè)城市開設(shè)超過230家線下店鋪以及四個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。
近年來,玩具反斗城中國積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,拓展線上銷售渠道,并升級了【星卡】會(huì)員計(jì)劃。通過本次合作,雙方將以私域?yàn)橥黄瓶?,推?dòng)玩具反斗城門店的一體化經(jīng)營,并將服務(wù)與銷售相結(jié)合,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。
據(jù)了解,有贊新零售為玩具反斗城中國打造基于微信生態(tài)私域新零售品銷商城,幫助玩具反斗城實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的全渠道、全觸點(diǎn)、全鏈路、全場景的數(shù)字化管理和資產(chǎn)化運(yùn)營,提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)驅(qū)動(dòng)全域經(jīng)營效率的增長。
其次,以“一門店一云店”為核心策略,圍繞門店的時(shí)間、空間、人效等方面挖掘增量,提升門店的數(shù)字化水平,同時(shí)借助有贊的導(dǎo)購助手工具,賦能門店導(dǎo)購,提升用戶在店、離店不同場景下的轉(zhuǎn)化和復(fù)購,零距離為客戶精準(zhǔn)服務(wù)。
同時(shí),有贊新零售將基于玩具反斗城的CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)公私域聯(lián)運(yùn),從到店購物升級為精準(zhǔn)高效的私域一對一服務(wù)。
除此之外,有贊新零售將助力玩具反斗城中國構(gòu)建以門店為主的線上化業(yè)務(wù)構(gòu)架,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化經(jīng)營和管理??偛客ㄟ^一個(gè)運(yùn)營中臺(tái),可以高效管理門店的會(huì)員、商品、訂單、結(jié)算分傭等業(yè)務(wù)模塊。
有贊是國內(nèi)領(lǐng)先的商家服務(wù)公司,為商家提供全行業(yè)、全渠道的新零售SaaS解決方案。作為與零售商和品牌商最密切的業(yè)務(wù)之一,有贊新零售在助力商家實(shí)現(xiàn)用戶盤活、公私域聯(lián)運(yùn)、一體化經(jīng)營和總部賦能等方面優(yōu)勢突出,已經(jīng)幫助眾多零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型,帶來業(yè)績爆發(fā)式增長。
2022年底「有贊新零售實(shí)干家分享」上線的第一期,曾邀請謎底負(fù)責(zé)門店會(huì)員運(yùn)營的郭志淇經(jīng)理,從經(jīng)營會(huì)員...
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