3.15消費者權益保護教育宣傳周期間，渤海人壽北京朝陽支公司圍繞“構筑誠信消費環境 提振金融消費信心”的活動主題，多措并舉開展系列消費者權益保護宣傳教育活動，以開設總經理接待日、進辦公樓、進銀行網點等方式，用心傾聽消費者心聲，進行保險知識普及和金融安全宣傳教育。

3月15日當天，朝陽支公司開設總經理接待日，邀請部分客戶進行現場交流，征詢客戶對公司客戶服務工作的意見和建議。期間，渤海人壽副總經理燕偉、總經理助理宋興明一行來到朝陽支公司進行宣教工作的視察指導，與公司客戶代表——北京某保險經紀公司總經理張女士進行了親切交流。交談中，張女士表達了對渤海人壽產品銷售和服務保障工作方面的有關訴求，希望公司能夠進一步從服務細節著手，精益求精、再接再厲。燕偉感謝張女士的信任和反饋，表示公司會繼續以客戶為中心，用心聆聽消費者心聲，切實維護消費者權益，不斷提升服務意識、改進服務水平，為客戶提供更有品質、更有溫度的保險服務。

在3·15 “走進辦公樓”活動中，朝陽支公司在自身職場前臺與客服中心專門設置了3.15金融知識宣教區和綠色通道服務專區，配備了助老設施、便民設施以及自助服務設施，擺設了各類消費者權益保護宣傳折頁資料以供消費者取閱；在職場所在寫字樓大廳布置消保展臺，面向樓內百余名企業員工開展金融知識普及和金融風險防范宣教，介紹金融消費者的八大權益，并針對非法集資、電信詐騙、代理退保等非法金融活動進行風險提示。燕偉等一行也參與到該宣教活動中，通過具體案例為消費者講解金融知識，進行保險理念普及。  

此外，朝陽支公司還組織了進網點、進企業、召開“3?15”消費者權益保護特別宣傳教育會議等系列活動，以期更廣范圍、更深層次覆蓋和觸達各領域消費者。

渤海人壽北京朝陽支公司總經理傅宇表示，將以“3?15”消費者權益保護教育宣傳周活動為契機，進一步提高業務和服務水平，建立健全消費者權益保護體制，服務好北京市民，為構建和諧健康的金融消費環境貢獻力量。