為響應(yīng)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略、貫徹落實(shí)人保集團(tuán)服務(wù)健康養(yǎng)老戰(zhàn)略，人保壽險(xiǎn)以客戶為中心，積極推動(dòng)康養(yǎng)生態(tài)布局，推出“暖心歲悅”康養(yǎng)品牌。在人保集團(tuán)投資“雙服務(wù)”精神指導(dǎo)下，人保壽險(xiǎn)積極探索投資資源對(duì)主業(yè)的賦能，于近期與被投企業(yè)頤家醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)有限公司（簡稱“頤家醫(yī)養(yǎng)”）探索定制了居家養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益包，并于近日在廣東率先試點(diǎn)上線。

布局人保特色康養(yǎng)生態(tài)圈 發(fā)布“暖心歲悅”康養(yǎng)服務(wù)體系

黨的二十大報(bào)告指出“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略”。中國人保積極貫徹落實(shí)國家戰(zhàn)略精神，將服務(wù)健康養(yǎng)老納入集團(tuán)卓越保險(xiǎn)“六大戰(zhàn)略服務(wù)”體系。秉持服務(wù)為本，客戶至上的理念，人保壽險(xiǎn)積極探索“人保特色康養(yǎng)生態(tài)圈”的構(gòu)建，多模式布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，打造有服務(wù)支撐的壽險(xiǎn)，彰顯“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”理念。

人保壽險(xiǎn)將保險(xiǎn)與康養(yǎng)結(jié)合，推出“暖心歲悅”康養(yǎng)服務(wù)體系，聚焦康養(yǎng)布局賦能主業(yè)，著力提升公司服務(wù)能力。此前，人保集團(tuán)專業(yè)化養(yǎng)老投資運(yùn)營管理平臺(tái)——人保養(yǎng)投正式成立，與中國康養(yǎng)首個(gè)合作養(yǎng)老項(xiàng)目“人保-懷柔項(xiàng)目”已投資落地。

與專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“頤家醫(yī)養(yǎng)深度合作 定制養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益包

構(gòu)建人保特色康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)圈是人保壽險(xiǎn)“湘江突圍”重要工程。2022年，人保壽險(xiǎn)與參股企業(yè)頤家醫(yī)養(yǎng)合作探索定制了居家養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益包，并在廣東省率先試點(diǎn)上線。頤家醫(yī)養(yǎng)是國內(nèi)首家得到國際JCI認(rèn)證的居家護(hù)理機(jī)構(gòu)，與壽險(xiǎn)公司主業(yè)發(fā)展具有天然協(xié)同性。雙方探索定制了人?！ず冕t(yī)護(hù)、人?！ぞ蛹野病⑷吮！ゎU養(yǎng)無憂等權(quán)益服務(wù)，內(nèi)容涵蓋了在線問診、優(yōu)惠購藥、上門康復(fù)、護(hù)士陪診、適老化評(píng)估改造等，為客戶提供覆蓋“醫(yī)藥康護(hù)安”的線上線下結(jié)合的居家服務(wù)體系，迎合了不同層級(jí)投保人的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)需求。

圖為頤家長者照護(hù)之家護(hù)理員為患認(rèn)知癥障礙老人做干預(yù)照護(hù)

除廣東外，人保壽險(xiǎn)四川、北京、天津、南京等多地分支機(jī)構(gòu)在廣東模式基礎(chǔ)上探索創(chuàng)新，通過多元化服務(wù)豐富客戶體驗(yàn)，助力基層“首季峰”。

后續(xù)，人保壽險(xiǎn)將持續(xù)挖掘整合優(yōu)質(zhì)資源，踐行央企責(zé)任，積極參與健康養(yǎng)老服務(wù)布局，推動(dòng)公司“暖心歲悅”養(yǎng)老服務(wù)體系不斷完善，堅(jiān)定落實(shí)集團(tuán)“溫暖工程”，讓人保的康養(yǎng)服務(wù)溫暖客戶、溫暖基層。