摘要:美國管理學家柯林斯和波拉斯在《基業長青》一書中曾指出企業成長的12個迷思,提出成功的公司要有利潤之上的追求、要保存核心價值觀、要具有嚴謹的企業文化、要有遠大的目標等努力方向。
美國管理學家柯林斯和波拉斯在《基業長青》一書中曾指出企業成長的12個迷思,提出成功的公司要有利潤之上的追求、要保存核心價值觀、要具有嚴謹的企業文化、要有遠大的目標等努力方向。這些真知灼見,既是當今世界上那些基業長青企業的長生秘訣,也是每一個追求基業長青的企業應當學習和借鑒的寶貴財富。它同時提供了一個視角,促使人們去挖掘那些優質企業長盛不衰的秘訣及其背后的故事。
陽光保險正是一家頗有“故事”的公司。創建于中國入世后保險市場徹底開放的歷史背景下,承擔著直面海外保險巨頭競爭、做大做強民族保險業的光榮使命,憑借18年潛心耕耘,2022年,陽光保險成為中國235家保險企業中的十家上市險企及八家傳統直保上市公司之一。也是除眾安這類互聯網保險公司之外,自中國平安2004年上市后18年以來唯一上市的民營保險公司。
成功的背后卻是無數個無人知曉的黑夜。可能很少有人知道,在同期成立的保險公司中,陽光保險的創建過程是最為曲折、最為艱難的,沒有主角光環的庇佑,它的創業團隊可能是最吃苦耐勞、最“特立獨行”的。但他們憑信念和奮斗“改天換命”,在激烈的競爭中異軍突起,用驚人的爆發力,在成立短短幾年之際,書寫下許多個“唯一”和“第一”,創下了令業界驚嘆的“陽光速度”:
它是唯一一個在沒有股東一分錢資金支持的情況下,完全依靠創始人個人積蓄獲得批準籌建的保險企業;
它是唯一一個既不是政府牽頭也不是由股東議合發起,完全依靠創業者的自我奮斗實現成功的金融企業;
它的創業團隊是唯一一支在長達8個月的創業中沒有一分錢工資收入卻依然無怨無悔、不計得失、堅守初心的創業團隊;
它在開業之前用近四個月的時間形成了較為完善的陽光文化體系,成為第一家文化先行的企業;
它創造了產險傳統保費、壽險期交保費開業首年的歷史紀錄;
它是歷史上第一個成立5年便進入中國500強的企業……
這許多個“唯一”和“第一”都來自同一股力量的支撐——陽光保險是中國5000多家持牌金融機構中唯一一家真正創業而來的金融企業,是一家純粹的創業企業。陽光的血液中流淌著真正的創業基因,它的創業歷程的每一個細節無一不閃爍著理想主義情懷和矢志不渝、義無反顧的信念。刻入骨髓、融入血脈的創業基因是陽光保險真正的稟賦,優秀企業應具備的品質早在陽光創業歷程中就得以孕育,在一次次的抉擇和考驗中沉淀、固化,最終外化為“敢于挑戰,堅韌不拔”的創業精神,成為推動陽光保險十數年來價值發展的不竭動力。
為使命所召喚
歷史上每一個卓越的企業都是起源于創業者的一個偉大的夢想。陽光保險的創始人張維功正是一位極具使命感和遠大抱負的天生的企業家。
新世紀之后,中國改革開放進入了快速發展期。2001年中國完成了入世進程。2001年11月22日,保監會公布了“加入世貿組織中國保險對外承諾”,這使得保險業成為中國加入世貿組織后,國內第一個公布入世承諾的行業,同日,中國政府批準了8家外資保險公司在中國的經營許可。
這一波瀾壯闊的進程,引發了張維功對民族保險企業命運的擔憂。作為資深從業者,張維功很清楚,入世之后監管部門的動作方向,核心在于增加競爭主體、引入公平競爭的市場規則。這意味著未來參與“游戲”的各個主體都必須按照國際通行的游戲規則來行事。張維功同樣清楚的是中國與西方保險業的差距:中國保險業的業務重啟不過20年時間,相對于西方保險業300年時間累積的經驗,差距不言而喻,弱小的民族保險業能否抵擋住外來力量的沖擊?
與其空懷擔憂,不如下場一戰!在張維功看來,無論是外資希望中國政府開放保險業,還是中國保險業與西方保險業存在的巨大差距,都能證明這是一片待開發的沃土,發展將成為絕對的主線。與其作麥田的守望者,不如躬身入局,在這片藍海中酣暢淋漓地一番作為,助力民族保險業闖出一片新的天地。這一想法激起了他的萬丈雄心。茨格威說,“一個人生命中的最大幸運,莫過于在他的人生中途,即在他年富力強時發現了自己的人生使命”。在張維功看來,創建一家企業,在年富力強時在保險這個潛力巨大的行業中去“百舸爭流”,為中國保險業發展注入一股新的力量,或許正是他人生使命和責任所在。
2004年,保險業正如春暖冰開的江面,冰棱開裂的聲音猶在耳畔,江面之上,新加入市場競爭的社會資本早已百舸爭流。同年,陽光保險的創始人張維功在仕途一片光明時毅然辭去廣東保監局局長之職,開啟了創業歷程。這在當時引起了不大不小的轟動,坊間猜測紛紜。張維功用一句話解釋了其下海創業的初衷——建立一家受人尊重的百年企業,推動中國保險業的做大做強!
2004年5月19日這一天,陽光的創業團隊來到北京,正式開啟了創業之路。后來,“5·19”創業日作為陽光保險的精神符號而被加以紀念,這一天,是陽光夢想的開始。然而令創業團隊始料未及的是,前方的追夢之旅是一條荊棘叢生的創業之路。
不塞不流,不止不行
事物總有它的一體兩面,就如同創業歷程,既是一個充滿激情與喜悅的過程,但同樣充滿風險、艱辛與坎坷。陽光保險的創業之旅尚未啟航就遭遇了巨大反轉和幾乎致命的打擊。
先來普及一個背景。中國有5000多家持牌金融機構,但組建與設立方式無外乎四種:最常見的方式是由主管金融的政府領導掛帥,金融辦或國資委出面成立籌備組,比如山東的泰山保險、河北的燕趙保險大體都是這種方式;第二種是由大型央企國資主導的,比如國家電網旗下的英大人壽、英大泰和,大型能源企業發起成立的永誠產險;第三種比較常見的方式是中外合資,實際是兩國企業與政府共同協商的結果,比如中英人壽、中意人壽和中意財險等;最后一種是民營股東議合而發起,比如民生人壽,都邦財險,百年人壽等。無論是哪一種方式,都有確定的股東,也無需為資金擔憂,從嚴格意義上講,金融企業是不存在以純粹創業的方式設立的。按張維功原來的計劃,陽光本應按照第四種方式設立,成為一家走市場化的、具有現代企業治理結構的高起點組建的企業。但在與當時的股東方接洽的過程中,原有投資者“態度”和“理念”突變,是堅持夢想還是妥協屈從?經過三天三夜極其痛苦的抉擇,張維功與創業團隊決定與原定股東方分道揚鑣,毅然決然地站在了夢想的一邊。此時,創業團隊不得不面對一個殘酷的事實——他們必須在沒有任何退路的情況下另起爐灶,從零開始,走以純粹創業的方式尋找新股東的另一條艱難與困苦的創業路。難!但這也激起了陽光的創業團隊絕地奮起的氣魄和勇氣。站在如今的時點回顧當時,這次關乎信仰和夢想的抉擇和考驗,恰恰奠定了陽光保險這家創業企業的精神內核。
一離開投資方,現實的壓力撲面而來。首先要面對的就是團隊的開銷問題。作為團隊領導人,張維功二話沒說,把自己的所有積蓄拿了出來,但這筆不足百萬的積蓄并不足以支撐創業團隊的開銷。據創業團隊成員回憶,在當時那個年代,電子郵件沒有完全普及,更談不上使用微信等即時工具,團隊只能通過酒店商務中心發傳真,收費是每頁兩塊錢。一份招股說明書厚達幾十頁,給一家企業發一份說明書就得花費上百元。為了節省費用,同時為了避免因向張維功申請費用給他帶來新的壓力,創業團隊成員悄悄買了一臺傳真機;最窘迫的時候,有時吃頓飽飯都成問題。為了節省開支,他們退掉了酒店,在濰坊駐京辦租了三個房間。張維功用的是一個帶外間的小套間,外間有一組沙發和一個茶幾,這是創業團隊最拿得出手的地方,當時被用作接待來客的主要場所,所有的會議也都在這里開。沒有人的時候,張維功就坐在沙發上,把低矮的茶幾作為辦公桌兼餐桌,彎著腰在上面起草文件和就餐。
巨大的物質落差,創業團隊坦然接受。當然,最為關鍵的問題還是未來的投資方從哪里找。
張維功和他的團隊都不是融資的行家,在開始尋找投資者的時候走了不少彎路。由于沒有準確的目標,他們只能廣撒網:張維功很快開始出差,從南下廣東到北上東北,他馬不停蹄地奔波于全國各地,接觸可能的投資單位;而作為后方的創業團隊,則忙碌于為他做支持工作,他們重新制作了招股說明書,并不斷按張維功的要求把它發往各個可能的合作企業。
每一個點滴的進展都是緩慢而艱巨的。經過一個多月的艱苦工作,在經歷了與上百家潛在投資者的談判后,張維功和陽光創業團隊已經初步開始總結經驗、摸索出規律,理想投資者的畫像也越發明晰。他們明確了選擇股東的四個標準:一是企業品質好,有市場信譽,了解金融保險業的特點;二是有實力,能實實在在地拿出錢來;三是價值觀高度一致,認同企業的根本在于公司治理、在于企業家;四是做不干預企業的財務投資者,相信資本最大的保障是“智本”,讓公司按市場規則運行。
一個沒有后路的創業團隊,在已經開始觸及生死線時,立下這樣的投資門檻,讓人不可思議。超乎尋常的定力、恒心和堅韌不拔的意志支撐著他們在反復的挫折和煎熬中堅守著初心。
堅守,直到曙光乍現那一刻
艱苦與困境是品格歷練的最高境界。在創業的歷練中做到不平凡的堅守,是通向成功的關鍵。
管理學中有這樣一句名言:“創業途中如果有今天、明天、后天,大多數人往往都死在了明天晚上,而后天,太陽才會出來。”所以,看似最絕望的時候往往也蘊藏著轉機。在尋找股東的策略調整后,創業團隊的辛苦付出開始有了正向的反饋,“可以參股陽光保險籌建”這一信息,擺上了全國許多家大型企業集團決策者的桌面。來自于投資方的信息,也開始變得積極起來。
等待的過程中也不乏好消息。創業團隊在同時接觸多家大型企業,交叉地進行不同階段的談判,所以總是不斷有這家或者那家企業把信息往上傳的消息傳來。但真正的突破,來自一次與一家大型企業一把手的面談。
到了約定會面日,張維功和團隊伙伴趕在早上8點前到達,然后在這家企業的傳達室開始了三個小時的等待,揪心而漫長。當時創業團隊的判斷是,那位領導并不了解這個投資機會的內涵,見面只是出于禮節。但張維功習慣了一份希望、十分準備。
一開始交談,這位領導的神色是比較輕松的。但隨著交談的深入,他變得嚴肅起來,不斷翻看資料且不時提出一些問題。雙方你問我答,交談越來越流暢,信任程度也迅速提升了,原定十分鐘的會面最后延長到近一個小時。
結束的時候,那位領導起身與張維功握手,并專門指示投資部門負責跟進這個項目。張維功明白,這位領導的表態,實際上說明他對投資保險有了興趣。在黑暗中摸索的創業團隊終于等來了曙光乍現的那一刻。在這次見面之后不久,這家企業的投資部門很快就開始深度了解陽光保險的總體情況。差不多一個月之后,對陽光保險的投資案,進入了這家企業的決策流程。最讓創業團隊激動的是,該企業完全接受了創業團隊的建議,做財務投資者,支持創業團隊建立一家市場化、現代化治理的企業!
一次點睛之筆,盤活了整個棋局。在這家企業拋出橄欖枝之后,又有幾家企業隨之跟進。陽光的創業團隊終于跨過了創業路上最難的坎兒。
在陽光產險注冊資本金中,幾家最大的股東出資相同,股權分散,結構均衡,這一股權結構,形成了陽光保險作為一家金融企業的市場化治理基因:專業化的管理團隊在股東的支持下,得以按市場規律實施管理,這是全球最優秀企業在治理結構上的通行做法。
這支創業團隊對理想的執著、對初心的堅守,支撐他們在黑夜里堅定地扛著自己的理想往前走。他們為了尋找到最優質的生產力配置,付出了最多的努力,為優良的公司治理打下了一個堅實的基礎。
冰心在寫給中國女排的一封信中寫道:“成功的花,人們只驚羨她現時的明艷!然而當初她的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。” 張維功帶領5個人的創業團隊,以不足百萬的資金,歷經8個多月跑遍17個省市,商談389家企業,尋找價值觀相同的財務投資者。因為他們堅如磐石的意志,重構了陽光的基因,使得這家未來的中國保險企業,命運發生了根本性的變化。而后他們的發展以“陽光速度”驚艷世人,或許也是一種必然。
永不褪色的創業精神
“集眾家之長,取自我之道;聚業內人才,納業外賢士;高起點組建,遠戰略發展;風雨中做事,陽光下做人;走精英之路,創陽光品牌。”2004年12月24日,平安夜,張維功在歷經千難萬苦終于拿到批籌文件的第二天晚上,冷靜地寫下這五句話。這50個字不僅總結了他半生所思所想所悟,也將個人抱負、企業發展與國家前程緊緊連在一起,展現了一位民族企業家的胸襟和情懷。
中國的企業家是改革開放的實踐者也是重要的見證人。他們是這40年來成長最為迅速的一個群體,也是面臨機遇與挑戰,受益與傷害,前行與困惑最多的一個群體。作為這個群體中的一員,張維功在企業的創立與成長中也一樣經歷發展與危機,受到贊揚,也飽受傷害。回顧過往種種,張維功認為,成功的道路并不平坦,肩膀必須能扛住壓力,在順境中成長,在逆境中成熟,企業家的格局應該更寬廣一點,更陽光一點。
相比今日的鮮花和掌聲,或許那段荊棘叢生的創業歷程才是張維功和陽光保險最可寶貴的記憶。從這段刻骨砥礪的創業歷程中,陽光提煉出“敢于挑戰,堅韌不拔”的創業精神,并將其鑄成一把利劍,一路披荊斬棘,一路凱歌前行。回顧陽光保險18年發展歷程,創業初期的艱苦卓絕、成長路途的驚濤駭浪,都沒有擋住陽光這股與眾不同的力量,反而種種艱難化為發展動力。“敢于挑戰、堅韌不拔”的創業精神持續內化于心、外化于行,推動陽光成長為行業領先的保險集團。
2022年的5月19日,是陽光保險第十八個創業日。這一次的創業日有點特別,它既是陽光保險18歲的“成人禮”,又逢緊鑼密鼓的上市籌備期。在這個特別的日子,張維功不免有了更多的思考和更多的感慨。在這次創業日特別晨會的致辭中,他發表了題為“十八而志,大任始承”的講話,用一句話為陽光的創業基因下了生動的注腳:“艱苦卓絕的創業造就了陽光出生的與眾不同。陽光的創業史在我國金融界是絕無僅有的,創業者艱難困苦的創業經歷為陽光注入了‘敢于挑戰,堅韌不拔’的頑強生命基因。”
談及未來,他說:“今天的陽光已進入一個新的歷史起點,一個心智更加成熟的陽光不僅要看到困難與問題,更要看到時代的機會、社會的希望。中國有巨大的經濟韌性,中國的經濟還在發展,百姓的保險需求仍然是在不斷提高,保險業一定會在深刻轉型后不斷向前發展。我們今天把行業的問題、陽光的問題認識的更深刻,是為了讓自己的頭腦更清醒,更準確的把握陽光的未來,清晰的描繪出陽光的成人畫像,聚焦陽光的發展目標,更好地踐行陽光的使命。”
在保險這條漫長的賽道上,陽光保險專注而堅韌地奔跑著。跨越十八載,陽光始終以夢為馬、一路披荊斬棘,并將以永不退色的創業精神鑄就光芒萬丈的未來!
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