近日,有用戶在媒體平臺上分享自己一個人的北漂生病心酸經歷:半夜疼到生無可戀,通過叮當快藥買藥下單并備注“有點疼,請盡快送”。該用戶很快拿到藥品后感嘆“能這么不懼嚴寒馬不停蹄給我送藥的可能只有叮當配送小哥了”。

曾經,用戶夜間生病不便,只能跑到離家較遠的醫(yī)院就診,或者無奈之下選擇硬扛。而叮當快藥7*24藥品即時快送到家服務,讓用戶即使在夜間也能足不出戶就能獲得專業(yè)醫(yī)生用藥指導及叮當快藥小哥藥品快送到家服務,大大改善了民眾夜間購藥體驗。

其實用戶夜間用藥需求非常旺盛,據《2021夜間用藥行業(yè)研究報告》調查顯示,約89.9%受訪者表示近一年有過夜間生病或者家人需要用藥的經歷,并且有61%的人在夜間生病首先選擇忍。進一步調研發(fā)現(xiàn),“附近沒有24小時藥店”“24小時藥店無人值班”“不知道哪里能(夜間)買到藥”,是夜間生病選擇忍的三個主要原因,占比達64.5%。結合網絡輿情監(jiān)測數(shù)據發(fā)現(xiàn),夜間生病人士對于夜間生病或者用藥的主要提及關鍵詞是“買藥難”“夜間藥店不營業(yè)”等。

叮當快藥是叮當健康旗下一家即時健康到家服務企業(yè),在成立之初,為解決藥店24小時尤其是夜間持續(xù)服務體驗問題,叮當快藥自營線下叮當智慧藥房,采用專職藥品配送團隊,為用戶提供7*24小時藥品即時快送到家服務,解決用戶“急懶夜專私”的買藥痛點,讓用戶從此告別“半夜生病跑藥店”的困境。

據了解,叮當快藥已在全國17個城市擁有數(shù)百家叮當智慧藥房,除采用專職藥品配送的團隊外,叮當快藥還組建了全職的在線醫(yī)生、藥師團隊,為用戶提供全天候的健康咨詢及專業(yè)的用藥指導服務,用戶即時在夜間買藥,也可以先提前咨詢在線醫(yī)生或藥師,獲得專業(yè)的安全用藥指導,下單后有叮當小哥將藥品快速送達,形成“醫(yī)+藥”服務閉環(huán),全面滿足用戶多場景下足不出戶的健康咨詢和藥品即時快送到家需求,據悉,叮當快藥已實現(xiàn)連續(xù)三年夜間訂單量持續(xù)增長。