當(dāng)我們“中國(guó)制造”的標(biāo)簽不再是被賣到世界各地的義烏小商品，而是代表電器、技術(shù)時(shí)，才算成功邁出一大步。最近業(yè)界了個(gè)消息：15日，根據(jù)奧維睿沃（AVC Revo）發(fā)布的2022年1-10月全球電視品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，海信電視1-10月全球出貨量達(dá)1960萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)18%，躍居世界第二，其中海外出貨量同比增長(zhǎng)13%。

“全球排名第二”的出貨量聽(tīng)起來(lái)挺唬人，但并不是銷量。出貨量大能證明的是海信的面板供應(yīng)廠出貨積極、組裝流水線完善、等因素組成，要是銷量也能達(dá)到全球前列確實(shí)值得表?yè)P(yáng)。

2022世界杯開(kāi)幕了，海信作為2022卡塔爾世界杯的贊助商，在這場(chǎng)世界足球盛宴上頻頻露臉。最近這個(gè)來(lái)自中國(guó)制造的觀賽大屏，遇到了機(jī)會(huì)，但也產(chǎn)生了挑戰(zhàn)——在海外得到了關(guān)注，海內(nèi)不乏“吐槽”。

在剛剛過(guò)去的雙十一，不少網(wǎng)友蹲到了主播李佳琦的直播間，趁著活動(dòng)價(jià)入手了海信電視，官方也曬出了雙十一戰(zhàn)報(bào)。這些不斷攀升的數(shù)字說(shuō)明選擇海信的用戶很多，但也有不少買家也曬出了自己真實(shí)的購(gòu)買經(jīng)歷，一時(shí)間口碑評(píng)論兩極分化，更有的用戶耐心被磨滅了，究竟是怎么回事？

根據(jù)“黑貓投訴”消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)顯示，其中一位用戶在雙十一活動(dòng)期間下單，等待十來(lái)天依然未發(fā)貨：“期間多次聯(lián)系客服、海信物流，均未得到準(zhǔn)確答復(fù)，詢問(wèn)發(fā)貨時(shí)間，還被無(wú)故封號(hào)。”暴露了海信電視雙十一的訂單積攢導(dǎo)致發(fā)貨不及時(shí)、客服處理不到位等等。

像這樣的投訴并不是單一的，月活躍用戶達(dá)2億的某生活類分享app，總是會(huì)搜到不少海信用戶的真實(shí)反饋。有的用戶稱新買的海信電視沒(méi)幾天就出現(xiàn)了屏幕質(zhì)量的問(wèn)題，尋求客服的幫助，官方卻鑒定“人為因素”，已簽收的用戶有苦說(shuō)不出。

號(hào)稱黑科技屏幕的海信“懸浮屏”，被用戶揭露了電視無(wú)邊框的真相，只是把屏幕用膠貼到機(jī)身上的樣子，毫無(wú)邊框的保護(hù)，屏幕異常脆弱。

對(duì)于海信電視的質(zhì)量和控光效果，其實(shí)跟使用的面板也有很大差別。在這列科普一下，高端系列一般是用VA軟屏，更有利于觀看HDR視頻，而IPS硬屏的控光就比較差，容易出現(xiàn)“漏光”的現(xiàn)象。這款萬(wàn)元的海信電視用的就是IPS硬屏。

國(guó)產(chǎn)電視做大做強(qiáng)甚至在海外闖出名堂，想必大家都是無(wú)限支持的，不過(guò)對(duì)于我們國(guó)內(nèi)真實(shí)用戶的反響卻有喜有憂，喜的是國(guó)貨在全球占有一定排名，憂的是用戶的實(shí)際體驗(yàn)，大家渴望的是“硬實(shí)力”的好電視。希望海信堅(jiān)守國(guó)產(chǎn)品牌的名聲，不要成為第二個(gè)海克斯科技的“海天”。你家有海信電視嗎？你怎么看？