摘要:風水輪流轉,曾靠網絡營銷獨霸巔峰的三只松鼠,如今因網絡紅利消退從神壇之上跌落下來。
來源 | 投資家(ID:touzijias)
作者 | 趙思蕊
風水輪流轉,曾靠網絡營銷獨霸巔峰的三只松鼠,如今因網絡紅利消退從神壇之上跌落下來。
投資家網獲悉,三只松鼠最新財報成績,被競爭對手良品鋪子全面趕超,被迫讓出“國產零食一哥”的寶座。
如今,三只松鼠正在努力補齊線下營銷的短板,開門店、做文旅、建工廠忙得不亦樂乎。不過,當老競爭對手緊追慢趕,新競爭對手虎視眈眈,處在包圍圈中的三只松鼠能否順利突圍?
一
一份財報,揭開了三只松鼠的傷疤。
近日,三只松鼠三季報出爐,公司營收、凈利“雙降”,業績表現不容樂觀。
財報數據顯示,今年前三季度,三只松鼠實現營收53.33 億元,同比下降24.57% ;實現凈利潤9349.96 萬元,同比下降78.86% 。
其中,在第三季度,三只松鼠實現營收12.19 億元,同比下降32.63% ;實現凈利潤1136.53 萬元,同比下降87.43% 。
三只松鼠的財報成績,已經被競爭對手良品鋪子全面趕超。今年前三季度,良品鋪子實現營收70.03億元,實現凈利潤2.87 億元,取代三只松鼠坐上“國產零食一哥”的寶座。
值得注意的是,同處國產零食賽道的鹽津鋪子也在奮力追趕,凈利潤數據十分亮眼。今年前三季度,鹽津鋪子實現營收19.7 億元,實現凈利潤2.19 億元。
對比發現, 在營收不及良品鋪子及三只松鼠的情況下,鹽津鋪子的凈利潤僅次于良品鋪子,遙遙領先于三只松鼠,增長勢頭迅猛,未來不容小覷。
對于凈利潤大跌,三只松鼠解釋稱,主要系公司戰略轉型階段性收入和毛利波動,同時加大堅果品類宣傳力度增加費用所致。
三只松鼠同時表示,目前,公司仍處于戰略調整期,供應鏈、渠道等布局及其效益產生需要一定時間,但公司堅定戰略轉型方向和決心,穩步推進落實,持續向高質量發展邁進。
把時間拉長看, 三只松鼠的營收已經連續三年處于下行通道。財報數據顯示, 2019 年至2021 年,三只松鼠的營收分別為101.7 億元、97.94 億元、97.7 億元。
同期,當三只松鼠的營收從百億頂峰滑落時,其凈利潤卻呈現穩步提升,過去三年凈利潤分別為2.39 億元、3.01 億元、4.11 億元,如今凈利潤驚現“斷崖式下跌”,不得不提高警惕。
此事發生不久,三只松鼠又因食品安全問題被推上了輿論的風口浪尖。今年9 月,三只松鼠多味花生中出現形態完整的“油炸壁虎”登上微博熱搜,單日閱讀量高達2.2 億人次。三只松鼠回應稱,按生產工藝流程不可能出現這種情況,公司已經報警,目前尚無定論。
食品安全無小事,而食品安全必須從細節做起。三只松鼠頻繁曝出食品安全問題,屢屢登上食品安全“黑榜”,可見其在生產過程中仍然存在漏洞,而公司在預防方面有所欠缺。長此以往,不但影響品牌聲譽,也會失去消費者的信任,最終被消費者拋棄。
二
如今“內外交困”的三只松鼠,曾是國產零食界的一枝獨秀,它的成功離不開“松鼠老爹”章燎原的獨特見解。
不同于那些名校畢業或名企背景的創業者,章燎原1976年出生于安徽績溪的小村莊,是地地道道的草根階級,但他骨子里不甘平凡。
年輕時,章燎原做過許許多多的營生,他曾在街上擺過地攤,賣過碟,刷過油漆,但屢次創業屢次失敗,最終決定暫停創業外出打工謀生。
就這樣,章燎原成為一家食品廠的銷售員,沒想到卻意外找到了用武之地。 章燎原靈活的頭腦為其帶來了突出的業績,很快就成為公司的銷售骨干,從小職員一路做到了總經理。
2010 年開始,國內電商平臺熱風刮起,章燎原敏銳地捕捉到了時代契機。他主張轉戰線上營銷渠道,借助網絡的力量打造全國性品牌,卻遭到了老板的拒絕。
老板不支持,那就自己干。章燎原索性辭掉了原來的工作,在網上開了一家賣堅果的小店,將大腦中的想法一一付諸實踐,做出了年銷售額2000 萬元的好成績。
這一場身體力行的試驗,帶給章燎原莫大的信心。2012年,三只松鼠正式成立,主攻線上營銷渠道,三只軟萌可愛的松鼠形象成為其鮮明標志。
在生產層面,三只松鼠沒有自建工廠,而是采取代工的輕資產模式,套用一句經典廣告語“三只松鼠不生產堅果,三只松鼠只是堅果的搬運工”,省下來的錢用于品牌推廣和網絡營銷。
三只松鼠的線上銷售模式開創了食品線上銷售的先河,這種獨特的運營方式助力三只松鼠迅速站穩腳跟,從籍籍無名成長為備受消費者喜愛的網紅品牌,銷量數字也跟著節節攀升。
數據顯示,三只松鼠在天貓僅上線65 天,就成為淘寶天貓堅果行業第一名。同年“雙十一”當天,三只松鼠成功斬獲近800 萬元銷售額,一躍成為淘寶天貓堅果行業銷售冠軍,這在中國電商發展史上簡直就是一個奇跡。
名利有了,資本也跟著紛至沓來。企查查信息顯示,從2012年起,三只松鼠基本上保持著每年完成一輪融資的節奏,成功吸引了IDG 資本、今日資本、峰瑞資本等行業大佬,尤其IDG 資本對三只松鼠愛得深沉,在其IPO 上市前已參與4 輪融資。
在資本助力下,三只松鼠在業績上跑出了加速度。財報數據顯示,2014 年至2016 年,三只松鼠的營收分別為9.24 億元、20.43 億元、44.22 億元,差不多每年都會翻一倍。
行路至此,三只松鼠萌生了上市想法。早在2017 年3 月,三只松鼠就向證監會遞交了招股書,正式沖刺IPO 。但三只松鼠的上市過程狀況不斷,直到2019 年7 月才修成正果。
頭頂“電商零食第一股”的光環,三只松鼠獲得資金瘋狂追捧,上市之初股價連拉十個漲停板,最高價曾達到91.59 元/ 股,巔峰時期市值為360 億元,是一場深入人心的造富盛宴。
伴隨三只松鼠成功上市,章燎原的個人身家也跟著水漲船高,榮膺安徽新首富。2019 年,章燎原以111.7 億元財富登上福布斯中國富豪榜,此后更是成為各大富豪榜上的常客。
三
眼看三只松鼠飽嘗網絡營銷的甜頭,良品鋪子、百草味、鹽津鋪子、來伊份等國產零食巨頭紛紛發力線上營銷,三只松鼠的市場地位受到挑戰。
而過度依賴電商渠道,讓三只松鼠面對電商平臺時的話語權越來越小,與之對應的流量費用卻越來越高。2018 年至2020 年,三只松鼠的推廣費及平臺服務費分別為3.93 億元、6.6 億元、9.61 億元,同比漲幅高達36.93% 、67.94% 、45.61% 。
需要指出的是,同期三只松鼠的凈利潤分別為3.04 億元、2.39 億元、3.01 億元, 高昂的推廣費及平臺服務費大大壓縮了三只松鼠的利潤空間。
近年來,線上平臺流量分化顯著,加之直播帶貨及私域流量的崛起,導致整體流量下滑,在電商渠道達到頂峰的三只松鼠,一邊是推廣點擊成本、獲客成本上漲,另一邊是訪客數及客單價下降,其線上收入自然出現萎縮。
2021 年,三只松鼠來自第三方電商平臺的營收為64.79 億元,占總營收的66.31% 。其中,來自天貓系的收入為29.56億元,同比下降22.32% ;來自京東系的收入為24.08 億元,同比下降11.84% ,拖累了公司整體收入。
眼看著線下、線上“兩手抓”的良品鋪子等競爭對手扶搖直上,三只松鼠開始在電商方面去中心化,發力線下渠道。2019年,曾聲稱線下店“一文不值”的章燎原,根本顧不上“打臉”有多疼,喊出“三只松鼠要在五年內開設10000 家線下門店”的口號。
一向敢想敢干的章燎原,在開店方面絕對屬于行動派。到2020 年,三只松鼠線下門店已經從200 多家火速增加至1043 家,增速高達170% 。開店就不能缺人,三只松鼠甚至要求40 天就培訓出一名“店長”。
在忙于開店的同時,章燎原還有更大的抱負。2020 年11 月,“松鼠小鎮”官宣開鎮,定位于“產業+ 文化+ 旅游”的親子家庭場所,通過故事引導消費者代入角色視角,在線下場景中和IP 、品牌產生互動。 三只松鼠涉足地產文旅,試圖打造新的利潤增長引擎。
今年4 月,三只松鼠的第一座工廠以每日堅果為試點開工建設。目前,每日堅果工廠首批規劃的兩條產線已于7 月進入試運營,并于8 月正式投產。三種松鼠表示,首座示范工廠的落成是公司著力延伸產業鏈,探索二產制造的第一步,未來將持續打造“示范工廠”。
然而,常年忽視線下布局的三只松鼠,想在短時間內補齊自身短板并不容易。而且,無論開門店、做文旅、建工廠,都需要大量的資金支持。資金重壓之下,三只松鼠開始大規模閉店。2021 年,三只松鼠投食店閉店43 家,聯盟店閉店288 家;2022 年上半年仍在繼續閉店。
三只松鼠的線下分銷進展也有待觀察。2021 年10 月,三只松鼠曾提出“分銷3 年50 億,5 年100 億”戰略目標。但2022 年上半年,三只松鼠的新分銷業務實現收入4.32 億元,而2021 年上半年該數據為6.32 億元。
值得注意的是, 在三只松鼠使勁折騰期間,熊貓沫沫、薛記炒貨等大批堅果炒貨連鎖店破土而出,并獲得融資支持,發展勢頭迅猛。此外,一二線城市還出現大批零食折扣店,他們紛紛搶占市場份額,行業競爭愈演愈烈。
與業績類似,三只松鼠的股價走勢也不容樂觀。三只松鼠當前股價18 元出頭,與最高價相比累計大跌近80% ;當前市值74 億元,與巔峰期的360 億元相比足足蒸發了286 億元。
在股價遇冷的同時,曾對三只松鼠青睞有加的資本也坐不住了。從2020 年7 月至今,IDG 資本旗下的NICE GROWTHLIMITED 基金已經減持多次,這對三只松鼠并不是好消息。
三只松鼠的命運轉折,可謂“成也流量,敗也流量”。雖然努力迎合市場變換,但在內憂外患之下,三只松鼠想要重新坐上“國產零食一哥”的寶座,或許沒有那么容易。
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