深圳，是將創(chuàng)新融入基因的城市。

創(chuàng)新，是深圳企業(yè)融入骨子里的精神。

從“零”起步，到躍升為中國(guó)第三大獨(dú)立云服務(wù)科技解決方案供應(yīng)商，在全國(guó)擁有數(shù)千家合作伙伴、近一億中國(guó)用戶，深企薩摩耶云科技集團(tuán)用“創(chuàng)新”、“敢闖敢試”的精神，走出了一條通往溫暖科技的新路子。近日，記者與薩摩耶云科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官林建明進(jìn)行深度對(duì)話，以洞察這一背后不變的“初心”。

用科技提供溫暖服務(wù)

不忘初心，方得始終。回望薩摩耶云科技集團(tuán)七年創(chuàng)業(yè)路，其秉持著怎樣的初心理念？是否動(dòng)搖過(guò)？林建明給出了答案：“在以AI決策推動(dòng)數(shù)字化新時(shí)代進(jìn)程 ”的使命指引下，為普羅大眾提供溫暖數(shù)字化服務(wù)，是我們不變的初心。面對(duì)不確定性與未知，我們牢守底線，永葆敬畏之心，堅(jiān)持用技術(shù)創(chuàng)新回報(bào)社會(huì)。這也是我們無(wú)數(shù)次能夠在行業(yè)動(dòng)蕩中得以“活下來(lái)”的原因。

在深圳這個(gè)創(chuàng)業(yè)者扎堆、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)的創(chuàng)新之城，一旦被復(fù)制，意味著死亡。2018年面對(duì)外部巨變的環(huán)境，林建明也曾一度迷茫，最終，他找到了那個(gè)答案，要走科技的道路，并一直朝著這個(gè)方向堅(jiān)定前行。即以AI決策智能技術(shù)為發(fā)展底座，充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，由聚焦服務(wù)金融領(lǐng)域延伸至千行百業(yè)。如今看來(lái)，這一條道路走對(duì)了，轉(zhuǎn)型后不僅業(yè)務(wù)及利潤(rùn)有了較大增長(zhǎng)，也擁有了豐富的產(chǎn)品線，用戶大規(guī)模增長(zhǎng)。

過(guò)去薩摩耶云科技集團(tuán)是將金融、零售經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)能力直接變現(xiàn)，轉(zhuǎn)型后則是將這些know-how傳授給企業(yè)和機(jī)構(gòu)。這條全新的路徑對(duì)深圳乃至全國(guó)的普惠金融、實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生著怎樣的價(jià)值？

“我們嘗試跳出金融，來(lái)做服務(wù)，用AI決策智能技術(shù)和運(yùn)營(yíng)兩大能力，既授人以魚，又授人以漁。對(duì)于小微企業(yè)而言，最需要的往往不是一筆貸款，是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力。”受益于金融科技場(chǎng)景中的長(zhǎng)期實(shí)踐，薩摩耶云科技集團(tuán)從SaaS賽道開(kāi)啟轉(zhuǎn)型之路，以AI、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算等核心技術(shù)為底層基礎(chǔ)，研發(fā)一系列SaaS產(chǎn)品組合，向各行業(yè)客戶提供全鏈路云原生科技解決方案。

不斷努力實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)自主可控，薩摩耶云科技集團(tuán)在決策智能技術(shù)攻堅(jiān)已取得重要原始性突破，實(shí)現(xiàn)決策制定-管理決策-效果跟蹤評(píng)估-反饋的閉環(huán)：適用于豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景，全面、精準(zhǔn)地滿足客戶多樣化決策目標(biāo)，輔助甚至替代人工業(yè)務(wù)決策；適用在同一業(yè)務(wù)場(chǎng)景下各方差異化決策目標(biāo)，幫助客戶動(dòng)態(tài)快速匹配整體最優(yōu)方案；突破散點(diǎn)化信息的局限性，通過(guò)構(gòu)建關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展價(jià)值空間；顯著提升精準(zhǔn)獲客效率和精細(xì)化管理水平，變革商業(yè)決策模式。

基于此，薩摩耶云科技集團(tuán)推出服務(wù)金融、信用行業(yè)的金融云和信用云解決方案，以及服務(wù)零售、互聯(lián)網(wǎng)、虛擬商品、跨境電商、小微等多個(gè)行業(yè)方向的產(chǎn)業(yè)云，幫助實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了“跨界”。

凝聚決策智能創(chuàng)新力量，薩摩耶云科技集團(tuán)探索為中小微企業(yè)打造創(chuàng)新服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在解決融資方面，其通過(guò)自研VSM相似度算法，將產(chǎn)品個(gè)性化要求以及用戶與產(chǎn)品向量差異進(jìn)行智能匹配，助力金融機(jī)構(gòu)將“金融之水”精準(zhǔn)灌溉實(shí)體經(jīng)濟(jì)之“田”。

針對(duì)跨境電商賣家數(shù)字化水平低、資金墊付壓力大、運(yùn)營(yíng)效率差等痛點(diǎn)，林建明帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銳意創(chuàng)新，打造佈爾跨境SaaS平臺(tái)，推出了跨境電商ERP系統(tǒng)-小佈ERP。“用全鏈路數(shù)字化解決方案幫助中小賣家在客戶管理、智能廣告分析、供應(yīng)鏈管理、物流倉(cāng)儲(chǔ)、訂單管理、財(cái)務(wù)管理等核心環(huán)節(jié)提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)信息流-物流-資金流的全流程管理協(xié)同。整合數(shù)字科技+金融基因和資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“開(kāi)放、集成、完整的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”助力中小賣家揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。”林建明說(shuō)。

截至今年6月，薩摩耶云科技集團(tuán)已服務(wù)超過(guò)84家金融機(jī)構(gòu)，831家不同行業(yè)企業(yè)客戶，1700個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，9800萬(wàn)小微商戶及消費(fèi)者。

與深圳共生共長(zhǎng)

四十年來(lái)，無(wú)數(shù)勇敢的創(chuàng)業(yè)者在深圳這片沃土成就著追夢(mèng)傳奇，這都離不開(kāi)深圳在營(yíng)商環(huán)境、科技創(chuàng)新、市場(chǎng)機(jī)制等方面的制度創(chuàng)新和實(shí)踐。作為深企，薩摩耶云科技集團(tuán)與深圳擁有哪些共同的基因和特質(zhì)，這片沃土又帶來(lái)了哪些幫助？

早在2017年時(shí)，薩摩耶云科技集團(tuán)便獲得深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定；幾乎每一年，其都收到來(lái)自深圳政府關(guān)于研發(fā)、人才、企業(yè)貢獻(xiàn)等方面的補(bǔ)貼與獎(jiǎng)勵(lì)；2017年，獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定獎(jiǎng)；2019年，獲得企業(yè)研發(fā)資助；2020年，獲得福田區(qū)金融科技綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；2022年，獲得數(shù)字經(jīng)濟(jì)扶持計(jì)劃產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵鏈環(huán)節(jié)提升扶持計(jì)劃項(xiàng)目等。

“我個(gè)人特別喜歡深圳，可以說(shuō)我是深圳特區(qū)發(fā)展的見(jiàn)證者、親歷者和受益者。堅(jiān)定在深創(chuàng)業(yè)信心，未來(lái)我希望能用科技創(chuàng)新為這座城市做出更多貢獻(xiàn)。”林建明對(duì)深圳的喜愛(ài)毫不掩飾。

“深圳是一個(gè)年輕、充滿朝氣、拼搏的城市。這里一流的營(yíng)商環(huán)境和年輕優(yōu)秀人才基礎(chǔ)為我們提供了源源不斷的動(dòng)力。”目前，公司人員規(guī)模已超過(guò)700人，約93.4%持有本科或以上學(xué)歷，約19.5%持有碩士或以上學(xué)歷，其中，技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)占總?cè)藬?shù)的79%。沒(méi)有996更沒(méi)有007，員工們的拼勁和對(duì)工作的滿腔熱情讓薩摩耶云科技集團(tuán)煥發(fā)著強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。

以實(shí)干續(xù)寫“春天的故事”

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力，深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道，不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)。

對(duì)此，林建明表示，未來(lái)將堅(jiān)定不移聽(tīng)黨話跟黨走，堅(jiān)持服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，今后我們將：

一是加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān)，集聚力量進(jìn)行AI決策核心技術(shù)原創(chuàng)性引領(lǐng)性科技攻關(guān)；

二是深入推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)深度、廣度和“溫度”，將先進(jìn)技術(shù)成果深度應(yīng)用于電子商務(wù)、綠色低碳、智慧供應(yīng)鏈等產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，服務(wù)廣東、深圳打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字新產(chǎn)業(yè)集群；

三是踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以數(shù)字技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興，開(kāi)展“減碳場(chǎng)景”方法學(xué)研究。

積極創(chuàng)新AI決策核心技術(shù)、踐行企業(yè)責(zé)任，薩摩耶云科技集團(tuán)的“飛輪效應(yīng)”漸成，展望未來(lái)，是否會(huì)尋求上市？林建明給出了自己的答案。“上市是一個(gè)順其自然的事情，但不是我們的終極目標(biāo)。做行業(yè)的“隱形冠軍”，服務(wù)更多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，用實(shí)干續(xù)寫“春天的故事”，是我們不變的追求與初心。”