摘要:近期,四川省疫情期間遇到地震引發社會關注,9月6日,聯想公益基金會向中國鄉村發展基金會捐贈人民幣50萬元,用于開展“瀘定地震災害救援”專項行動。
近期,四川省疫情期間遇到地震引發社會關注,9月6日,聯想公益基金會向中國鄉村發展基金會捐贈人民幣50萬元,用于開展“瀘定地震災害救援”專項行動。同時在新一輪疫情防控時期,聯想創投被投企業——硬折扣連鎖超市奧特樂,作為疫情保供企業,迅速履行企業社會責任,及時調配貨物資源,堅持高質量、不漲價、硬折扣,提供物資供應,保障民生。
瀘定地震發生后,奧特樂職員陳方偉作為四川公羊救援隊成員,第一時間前往災區參與救援。奧特樂創始人陳誠表示,做一家有社會責任感的企業,是奧特樂核心的品牌價值觀之一,也是長期堅持做的事情。
閃電響應保供應 危難時刻勇擔企業社會責任
9月2日,成都市相關部門發布市民居家相關通知。當晚,關于成都市民各種搶菜、搶購的消息刷屏朋友圈,成都進入新一輪疫情防控關鍵期,民生供應成為重中之重。作為保供企業,奧特樂迅速履行保供企業社會責任,及時調配貨物資源,提供物資供應,保障民生。
成都大區疫情期間奧特樂門店營業指南
防控期間部分疫區居民每天有1-2小時的采購時間,很多沒有保供資質的超市、商場并未開業,還有部分商家甚至“坐地起價”,比如“進價6.5元的白菜賣20元”引發熱議。相比之下,奧特樂堅持高質量、不漲價、硬折扣,并且在傳統四個大類(美妝、百貨、零食 、酒水)的基礎上不斷補充糧油、熟食等民生食品,成為居民特殊時期采購日常物資的綠色通道。比如在遠大廣場店、城南優品道店、星悅廣場店、都江堰上景春江店、門店早上還未開始營業時,已有顧客等待。
疫情期間,門店還未開門就已有顧客在等待
作為一家硬折扣連鎖超市,奧特樂一直以線下渠道為主,近期防控形勢嚴峻復雜,為響應成都居民線上采購的需求,奧特樂“閃電”速度搭建線上渠道。
美團、餓了么上奧特樂門店截圖
公司迅速召集居家辦公的團隊用24的時間完成線上購物平臺商品選品、商品圖拍攝、商城搭建、運營流程學習及線下門店分揀、打包等各崗位工作培訓,迅速開通美團和餓了么上線購物服務,確保滿足顧客日常所需購物需求,保障疫情期間能為顧客繼續提供高質低價商品。
如此多的工作流程,對于其他品牌來說至少需要不少于半個月的籌備時間,奧特樂在無任何前期籌備的情況下,24小時高效作戰,雙平臺一經開通,經傳播,迅速獲得眾多顧客好評。
云上KTV奧特樂想唱就唱活動
在線上渠道,憑借年輕化私域營銷,奧特樂不僅要“賣東西”,還要與顧客成為朋友。此次成都疫情居家期間,奧特樂的私域社群不停創新各項活動激活顧客群體,比如發起云上KTV奧特樂想唱就唱活動,讓顧客群體對品牌持續保持新鮮度,同時也豐富了居民封控期的精神生活。
高效,得益于奧特樂長期的積累,核心團隊零售行業深耕多年,曾管理年營收數百億的企業,奧特樂在一年時間內已在川渝兩地開店超過70+家,無論在貨源管理、倉儲物流、人員管理等方面體系完備,擁有扎實的數字化基礎,讓奧特樂在保供應上不僅有貨源足、折扣硬的優勢,而且證明了既能做好線下服務,也能做好線上經營。
后疫情時代,“硬折扣”超市走紅
在后疫情時代,以奧特樂為代表的折扣店模式優勢得以放大,“硬折扣”超市的走紅并不意外。
不同于“臨期商品店”、“低價低質”等刻板印象,奧特樂折扣店是一種基于高效的運營體系和批發采購經驗,精選SKU(最小存貨單位),持續提高優質自有品牌比重,降低渠道零售價的商業模式。
當下,經濟增速放緩,消費群體的消費動力雖然有所下降,但消費升級的需求依然廣泛存在著,那么高品質低價格的產品正是中國消費者目前的剛需。自疫情爆發以來,本土“硬折扣”超市迎來了開店潮,本土折扣店迎來了最佳的發展時期。諸如奧特樂等新銳企業,按下發展的加速鍵。
奧特樂門店排隊景象
奧特樂雖然“年輕”但已加速奔跑,成立不到一年完成3輪融資,獲得了聯想創投等頭部機構的加持。在業務上,更是突飛猛進。以奧特樂位于成都的首店復城國際店為例,這家230 平的折扣店,在2021年開業第二周,單店單日銷售額破 20 萬,且連續保持一周。10:00 營業前就已經有人穿城前來排隊等候,開業當月實現整個公司盈利。目前復城國際店日均銷售仍保持五萬,高峰期門店依舊有排隊現象。
奧特樂門店排隊景象
2021年,奧特樂以成都為起點,快速占領了成都市場。今年,奧特樂正在快速推動四川下沉市場的拓展規劃。截至目前,已經覆蓋綿陽、自貢、南充、內江、樂山、資陽、彭州、都江堰等周邊城市,所到的城市引起本地現象及效應,排隊成為了奧特樂的特色。省外市場,奧特樂首先選擇重慶市,偏遠折扣倉開業第四天,單日銷售破25萬,成為重慶年輕人熱議的品牌折扣店。
除了橫向擴張,奧特樂還在不斷擴大數字化優勢,通過定制數字化解決方案、智能硬件等方式,在實現供應商、倉儲物流、以及多部門高效協同的前提下,多維度降低成本。接下來,奧特樂將持續構筑數字化的技術壁壘,引領折扣店模式快速發展。
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