摘要:2022年,大唐財富開啟“企業文化踐行年”。
2022年,大唐財富開啟“企業文化踐行年”。7月中旬,首屆“唐人節”暨大唐財富企業文化節在春城昆明璀璨登場,20位大唐財富優秀企業文化踐行者以各自的故事展示了大唐人的風采,詮釋了大唐財富企業文化的豐富內涵。
全力以赴 赴全唐配置之約
大唐財富首屆唐人節企業文化優秀踐行者——大唐盛世私人銀行大區陳琳東,以專業、真誠的服務贏得眾多客戶的信任,兩年大唐財富生涯,給她的私人銀行家夢想插上了翅膀。
加入大唐財富前,每一次,她與客戶的見面都可以感受到他們對多元化資產配置的迫切需求。這種感受在與已經先入職大唐財富的前銀行同事見面變得更加強烈。
“每一次見面都能感到她的飛速進步和蛻變,從綜合資產配置,到各類金融產品特點,從客戶需求演變到個人成長分享。感覺自己與她的差距越來越大!”
2020年,她毅然決定加入大唐財富,因為在這里,陳琳東看到了未來財富管理市場的方向。
她認為,”全力以赴,使命必達是大唐財富的企業精神,也是我們一線工作人員工作狀態的生動寫照。以全唐配置理念為客戶做好資產配置服務是她的堅守。為客戶配全五類資產,帶領客戶穿越周期是每一位私人銀行家的責任。
在加入大唐財富前,作為商業銀行的資深理財經理,陳琳東已經服務了數百位高凈值客戶。在工作中她發現,客戶的需求越來越多樣化,盡管這些年來商業銀行也在努力拓展產品體系以更好地服務客戶。但受限于長期形成的服務模式,客戶的很多需求無法觸達和滿足,她也曾被迫將很多客戶的需求拒之門外。
談及來到大唐財富的過往,陳琳東強調,對高凈值客戶群體而言,他們需要的是綜合化的資產配置服務。在大唐財富,感覺到了市場化機構多元化資產配置的優勢,以客戶需求為基礎,為他們提供綜合資產配置服務的模式更符合行業發展規律。
陳琳東認為,對于“全力以赴,使命必達”,在大唐財富的企業文化里,早有了答案。那就是讓客戶理財更輕松,夢想更自由!因為每一位財富管理顧問的全力以赴,成就了眾多以全唐配置理念為財富護航的高凈值客戶和家庭,結果就是客戶財富無憂和生活幸福。甚至因為我們的服務,客戶安穩的過完這一代,下一代,以及未來的未來,任憑周期花開花落,閑看世界云卷云舒!
以感恩之心 為客戶創造價值
本屆“唐人節”十大企業文化大使之一,大唐財富旗下子公司大唐盛世家族辦公室西南大區第一省級大區羅文娟,她在感恩中沉淀過往,找到戰勝困難、積極向上的勇氣,以感恩之心,成人達己,以身踐行唐人九品的核心關鍵詞——感恩。大唐財富
2005年大學畢業后,羅文娟進入中國銀行,先后就職于宜賓市分行、四川省分行,曾在公司信貸、法律合規部、人力資源部、私人銀行部等多個業務領域工作過,用她的話說,“在中行工作十幾年,大部分崗位我都干過,唯獨沒有接觸過高凈值客戶”。
在職業選擇上輾轉一圈之后,回過頭來看,她覺得最喜歡的工作還是做業務,年輕本應該多接受挑戰。“人到一定的階段,會產生一種為自己而活的想法,追求自己想要的東西。”當這種念頭萌生的時候,羅文娟快速抓住了機會,跳出舒適圈。
加入大唐財富之后,一切都是從0開始,沒有成熟的客戶資源,沒有豐富的從業經驗,一度認為自己是活不過第一年。但領導沒有放棄她,在領導和同事們的幫助下,她發現自己是幸運的。掛在嘴邊的感謝,見證了當年很多人給予的幫助,她被人幫助、有人惦記。在被溫暖的包裹中,羅文娟大步流星沖向新職業的拓荒之路。
入職的前幾月,被拒絕是工作的常態,被接受才是意外。在一個平常的工作日,一通平常的電話,一段簡短的自我介紹,給了她一個意外的驚喜。對方當時在忙碌中,直接告知她加微信深聊。1個月后,這位客戶成為羅文娟入職后的第一個客戶,1年后,他成為了她在大唐財富的第1個唐卡客戶。
后來她與客戶聊起這段經歷,當時在與那么多金融機構的客戶經理接觸中,為什么選擇了她,尤其在沒有見面、更沒有深入溝通的情況下。客戶告訴她:因為從你的聲音中,我聽到了別人沒有的真誠。
每每想到這些從陌生到熟悉的客戶們,羅文娟心中總會涌起一股暖意,她說:“我們素不相識,他們卻選擇相信我,這份信任太珍貴了。我感恩他們!”在工作中,她盡一切所能為客戶排憂解難,讓客戶安心;努力為客戶挑選適合的產品,讓客戶放心;根據客戶需求,用專業做好資產配置方案,讓客戶省心…
對羅文娟來說,從0開始很難,但從0開始的過程很酷、很精彩。她感恩每一位信任與支持的客戶,讓她的生活豐富多彩;感恩大唐財富這個平臺,讓她有機會在私行夢的路上學習、成長。未來,她將不斷激發自身潛能,不斷學習提升,以勝任的專業能力,不負客戶們的每一份信任!
好學無止境 求新以致遠
每個人的人生,都有幾個重要的節點,如結婚生子,如成家立業。對于大唐盛世山東二區資產規劃師郭超群來說,五個月之前,2022年3月11日就是這樣的節點之一,這一天,31歲的他加入了大唐財富的大家庭。
作為大唐財富首屆唐人節企業文化優秀踐行者,31歲的郭超群選擇了邁出自己的舒適圈。
9年的銀行職業生涯,日復一日的機械式生活,讓他感到疲憊。在苦悶無解的日子里,大唐財富為他打開一扇門,把郭超群從迷茫之中引向一條布滿陽光的大道。
世事無常,3月14日,疫情在他所在城市大規模爆發,一天之內,城市停擺,路口設卡,街道空無一人,小區寂靜無聲。這讓剛入職三天的郭超群措手不及,與客戶溝通成為大問題。
他還發現,與客戶溝通的阻隔不僅是疫情,還有自己專業知識儲備的不足。盡管此前在銀行有過九年的工作經驗,但他來到大唐財富才發現,大唐財富構建的全品類布局、全方位規劃、全球化配置、全生命周期管理的“四全”產品體系可謂林林總總。從單一產品與服務到多元化資產配置服務,從國內市場到全球市場,從一級市場到二級市場,公司為客戶打造了“開放式、全譜系、精選型”產品貨架,最終全面提升“在岸 + 離岸”的兩大市場資產配置能力。
這里為客戶所提供的資產配置種類是如此齊全,幾乎囊括了高凈值客戶所需要的大部分服務。因為,在與客戶溝通時,力不從心成為常態。周邊的同事大多都來自不同的金融機構,但大家也都如饑似渴地學習新的知識。正式入職后,公司上下積極向上、不斷學習、不斷創新的企業文化,讓他感覺仿佛到了一個新的世界,一個互相幫助,互相成就,互相成長的世界。
孜孜不倦的學習,持之以恒的摸索,越來越多的客戶看到了他的努力,選在郭超群為他們配置資產。
正如郭超群所說,“踐行企業文化是每個員工在工作中的必修課程,好學和創新是我們優秀的企業文化。問渠哪得清如許,為有源頭活水來。只有不斷學習和創新,才能找到新的思路、新的方法、新的技能,才能為我們的發展提供新的動力。雖然我們早已離開學校,但是學習是一生的課程。”
學無止境,行以致遠。郭超群表示,在未來的日子里,他依然會不忘初心,謹記公司“好學”的企業文化,繼續矢志不移的增加自己的知識,精進自己的業務,不斷學習、不斷創新、積極實踐,為更多客戶服務,提供專業資產配置服務。也為大唐財富“成為中國私人銀行服務的領航者”的企業愿景獻出自己的一份力!
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