6月22日，海爾消費金融成功募集5.1億元的銀團貸款，該筆融資已順利落地，這也是該公司的首期銀團貸款。本次銀團貸由開泰銀行（中國）擔任主辦銀行暨代理行，三井住友銀行（中國）、企業銀行（中國）、富邦華一銀行、中信銀行國際（中國）等為參貸行。

業內人士指出，股東增資、同業借款、同業拆借、金融債、發行ABS和銀團貸款是消費金融機構通常采用的融資方式；近期，十余家持牌消費金融機構陸續通過銀團貸融資成功，這意味著大量資金將進入消費金融行業，可以預判未來各機構尤其是實力較強的機構，將會在金融產品開發、金融服務拓展、精細化運營等方面加大投入，消費者也能獲得更好的產品體驗和服務；銀團貸在為金融機構注入充足資金的同時，也可降低放款方的資金風險，做到了雙贏。

海爾消費金融方面表示，首期銀團貸款的到位，再次豐富了公司的融資渠道，多元化融資方式也初見成效，這既給公司業務帶來了資金補充，也將進一步推動未來業務的布局和實施；公司的戰略目標是不斷擴大自營規模、提升盈利水平，堅定推進組織轉型、資產轉型，實現高質量的增長和發展，未來海爾消費金融將繼續構建多元化融資渠道，為業務發展提供更好的資金環境和更強的資金保障。

2022年，海爾消費金融重點推進智慧中臺和數字化反欺詐系統的金融科技研發，讓科技賦能業務發展，實現核心系統實現自主研發。同時，海爾消費金融搭建了覆蓋拉新、激活、用戶留存的全生命周期運營體系，并與阿里云、百度等頭部科技供應商聯合開發了數據采集、標簽管理、運營中臺、呼叫中心等數字化智能系統，通過用戶全景標簽和分層體系，客制化活動運營和服務，持續提升用戶粘性以及用戶經營能力。

為快速滿足用戶對于金融產品和服務的需求，海爾消費金融上線機器人智能客服，目前機器人自主解決率高達97%，讓用戶訴求可以第一時間得到響應和服務。目前，海爾消費金融每月新增注冊用戶呈現遞增趨勢，已累計服務超2877萬人用戶。

海爾消費金融相關負責人表示，未來在多渠道融資的加持下，海爾消費金融將加大投入，堅定自營的戰略方向，持續提升盈利水平，向高質量發展轉型。