2022年5月18日,由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦,中國(guó)精算師協(xié)會(huì)指導(dǎo),仁和研究院提供學(xué)術(shù)支持的“數(shù)字時(shí)代保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新閉門(mén)研討會(huì)”在京舉辦。

信泰人壽副總經(jīng)理李晨等多位行業(yè)專家就如何進(jìn)一步運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用等議題發(fā)表精彩觀點(diǎn)。以下為部分觀點(diǎn)展示:

李晨表示,目前仍有一些人身險(xiǎn)公司的科技基礎(chǔ)薄弱,數(shù)據(jù)治理及應(yīng)用能力仍處于相對(duì)初級(jí)狀態(tài),在產(chǎn)品定價(jià)、核保、精準(zhǔn)營(yíng)銷等多方面都缺乏充分的數(shù)據(jù)支持。

李晨認(rèn)為,在擁有外部數(shù)據(jù)前,人身險(xiǎn)公司更應(yīng)盡快建立和發(fā)展從數(shù)據(jù)治理到儲(chǔ)存應(yīng)用的內(nèi)部數(shù)據(jù)能力,補(bǔ)充案例。

“‘以客戶為中心’和‘以保單為核心’是不同的。”李晨稱,“未來(lái)人身險(xiǎn)公司還是應(yīng)該勤修‘內(nèi)功’,提高風(fēng)險(xiǎn)管理和營(yíng)銷能力。”

李晨表示,數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)中小人身險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)意味著更多的機(jī)遇,“這個(gè)時(shí)代能夠給中小保險(xiǎn)公司更多機(jī)會(huì)。未來(lái)的創(chuàng)新領(lǐng)域,可穿戴設(shè)備、數(shù)據(jù)跟保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的結(jié)合,以及元宇宙都很有潛力。未來(lái)虛擬場(chǎng)景下的保險(xiǎn)營(yíng)銷和服務(wù)也是值得探討。”