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自助取袋機落地近1000家醫院,「袋拉拉」獲近千萬A1輪融資

2022-05-09 15:25:46   來源:  作者: 

摘要:「袋拉拉」,專注醫療場景的自助設備及健康管理運營商

「袋拉拉 」,專注醫療場景的自助設備及健康管理運營商

據悉,專注醫療場景的自助設備品牌「袋拉拉 」近日獲得近千萬元A1輪融資,由上海錚言投資。目前公司已啟動A2輪融資,主要用于醫院市場開拓和取袋機設備鋪設、商業化產品及私域運營變現工具研發等項目。

限塑令之下,取藥沒有袋,用戶手忙腳亂

袋拉拉的初心,是直擊醫療場景下,3億醫療用戶的痛點,為他們提供便捷的取藥服務的。2020年開始,由于限塑令的推行,國內醫院、藥房不再提供塑料袋,患者如果沒有事先準備購物袋,在取藥、取到影像報告后,面對一大堆藥品往往會手足無措。以大型三甲醫院為例,每日門診人流量上萬人,直接或間接產生塑料袋達數千個,限塑令推行后,針對這一市場痛點,袋拉拉推出自助取袋機,向醫院患者提供可降解塑料袋,有效解決了醫院取藥難的問題。

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從經營產品和流量,到運營用戶和場景

袋拉拉目前主要通過袋子、袋面廣告/設備屏幕廣告盈利,將醫院內的流量遷移到線上,基于用戶運營,進行流量分發、電商轉化、保險推薦等業務。目前,袋拉拉在國內近千家醫院設置了約2000臺自助取袋機,其中30%接受了廣告投放。設備屏幕滾動播放的視頻廣告與醫院場景相關,主要有四類:政府宣傳廣告,如防詐防騙、掃黑除惡等;NGO公益廣告,如紅十字會等;企業品牌推廣,如美團送藥等;另外還有醫藥產品的推廣。

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據袋拉拉CEO楊小軍介紹,用戶購袋時,可通過微信、支付寶等方式掃碼取袋。微信端用戶會留存在公眾號、企業微信,在疫情影響較弱的階段,日新增用戶約10萬人/日。支付寶作為支付工具,現階段無法進行用戶留存,因此公司選擇直接商業化,若用戶選擇免費取袋,則會通過支付寶向其贈送保險,進而獲得支付寶給予的補貼。

螞蟻集團十分看好與袋拉拉的合作。支付寶用戶運營總監越微說:“支付寶一直在綠色發展和開放共贏上努力探索,進而關注到線下IOT的場景,從去年12月份開始與袋拉拉正式達成合作,雙方通過合作給線下醫療用戶提供了更多綠色便捷的服務,同時為合作伙伴提供商業化完全解決方案獲得收益;支付寶持續看好醫療場景下的互聯網+,也非常期待與袋拉拉一起探索更多商業數字化模式,攜手共贏。

接下來,針對留存在公眾號、企業微信的用戶(次日留存率92%),袋拉拉通過推送健康類產品進行流量轉化;利用微信視頻號,公司已與膳食類品牌商(如龜苓膏)合作,進行直播和短視頻投放。未來,其設想在私域流量運營上加大投入,通過輸出健康相關的科普內容、營養產品,來增強用戶粘性,目標定位是成為“病后康復滋補專家”。

千家醫院2000+終端,市場潛力仍然巨大

截至2022年4月7日,袋拉拉的取袋機已進入近1000家醫院,按中國國內3.5萬家醫院計算,滲透率約為2.5%;據了解,目前自助取袋機在醫院滲透率約為6%,整體還有較大的拓展空間。袋拉拉CEO楊小軍表示,2021年10月公司已實現當月盈利。

在市場拓展方面,袋拉拉主要通過經銷代理的方式,針對細分場景,選擇具備渠道資源的經銷商,如醫藥代理、醫療器械經銷商、影像設備經銷商等。收益上,經銷商獲得環保袋收入的100%,總部廣告、經銷商接廣告收益的50%;投入上,經銷商需主動開拓醫院,墊付數千元/臺的機器押金,合作結束時押金返還。

通過上述商業模式,楊小軍介紹:“2022年袋拉拉預計將實現收入6500萬元,隨著設備滲透率、私域運營變現能力提高,預計2023年收入將達到1.2億元。”

低碳環保創業 精準把握用戶需求

醫院與超市、菜市場的購物人群不同,醫院天然對用戶群進行了切分,用戶群的需求也比較精準。前期,袋拉拉在門診的售貨機主要銷售可降解塑料袋,目前針對住院部患者,產品拓展至馬桶墊、手套、毛巾等日用品。

能夠敏銳注意到并應用這一場景,離不開孵化“袋拉拉”的超嗨科技的支持。超嗨科技主營業務是為超市提供智能購物車、自助取袋機,擁有成熟的技術儲備和市場經驗;限塑令推行后,有醫院找到公司尋求自助取袋機的采購投放,投放了三十多家醫院后,公司意識到這個方向是市場剛需,決定分拆團隊專門做醫院業務,“醫院里圍繞耗材設備做運營的廠商很多,基于用戶價值投入運營的卻不多。”楊小軍講道。

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那么,該如何理解在醫院賣環保袋這件事的競爭壁壘?楊小軍認為,看似簡單的生意,要做成全國業務也并不容易,硬件切入是基礎,關鍵還在于深度用戶運營。

硬件(取袋機)需要研發、生產,軟件系統也需要開發,供應鏈的耗材供應需要很及時,醫院場景決定了它的容錯率非常低;而且商業變現也不能走錯方向,整體對組織協同能力要求很高。”此前,袋拉拉曾花費數百萬元嘗試做在線問診、掛號等業務,發現難以跑通后,才調頭到現在的方向。

從經營產品和流量,到運營用戶和場景,袋拉拉走出了一條屬于自己的商業化路線。當前袋拉拉仍在尋求融資,以加速拓展醫院、擴充品類,希望與具備行業資源的醫療賽道基金實現合作。

 

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