近年來，在政策收緊、醫(yī)藥市場增長乏力，以及疫情持續(xù)等復雜背景下，醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化迎來大發(fā)展。弗若斯特沙利文報告顯示，2020 年國內(nèi)醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場規(guī)模僅 152 億元，到2025年有望達到1133億元，到 2030 年則有望達 3633 億元，年復合增長率超過37%。從全球看，2020年制藥企業(yè)數(shù)字化營銷的滲透率已經(jīng)達到34%，而中國制藥企業(yè)數(shù)字化營銷的滲透率僅僅只有2.3%，與國際相比有近15倍的差距。醫(yī)百科技創(chuàng)始人、CEO高劍飛判斷，線上線下融合的數(shù)字化營銷將成為未來10年的趨勢。這一趨勢可具化為兩個“Double 50”指標：數(shù)字化渠道資源投放比例將占到醫(yī)藥企業(yè)整體市場資源的50%；醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)生通過數(shù)字化渠道的互動頻次將占到總互動的50%。

5年來，醫(yī)百科技投入研發(fā)資金過億，自主研發(fā)了100.pMarTech技術(shù)SaaS平臺，涵蓋100.eMarketing醫(yī)藥數(shù)字化營銷產(chǎn)品、100.CRM+智能代表工作臺、100.eHospital互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和100.AiData智能數(shù)據(jù)平臺的產(chǎn)品業(yè)務(wù)矩陣，為醫(yī)藥企業(yè)提供“數(shù)字化學術(shù)推廣、數(shù)字化銷售管理和數(shù)字化醫(yī)患管理”的整體解決方案，幫助藥企實現(xiàn)精準營銷、提升銷售轉(zhuǎn)化，以及對醫(yī)患的全周期服務(wù)與管理。

2020年疫情以來，醫(yī)百科技通過技術(shù)賦能，為醫(yī)藥行業(yè)學協(xié)會、醫(yī)院各科室提供數(shù)字化專屬平臺，助力醫(yī)護人員高效傳遞學術(shù)信息，讓醫(yī)療更有溫度。與此同時，醫(yī)百科技也迎來發(fā)展機遇期，在過去兩年間，醫(yī)百科技服務(wù)的醫(yī)療企業(yè)幾乎以每天一家的速度快速增長。目前，醫(yī)百科技已服務(wù)千余家醫(yī)藥企業(yè)和100+家協(xié)會，并覆蓋百余萬醫(yī)生和數(shù)萬家醫(yī)院。

2019~2021三年，醫(yī)百科技實現(xiàn)業(yè)績增長9倍，并因此獲得“2021德勤中國高科技高成長50強及明日之星”。該榜單又被譽為“偉大科技企業(yè)的搖籃”，騰訊、阿里巴巴、京東、百度、字節(jié)跳動、邁瑞醫(yī)療、藥明康德等企業(yè)都曾入選該榜單。

“代碼改變世界，技術(shù)改變世界”，高劍飛表示。

醫(yī)藥行業(yè)場景獨特而復雜，只有具備強大技術(shù)實力和豐富行業(yè)洞察的企業(yè)才能賦予產(chǎn)業(yè)巨大的想象力。

高劍飛始終將自己視為醫(yī)藥營銷領(lǐng)域的“技術(shù)人”， 在技術(shù)賦能方面，醫(yī)百科技團隊中40%為研發(fā)人員，技術(shù)團隊規(guī)模還在繼續(xù)擴大。同時，醫(yī)百科技的管理團隊擁有非常難得的“營銷+醫(yī)藥+技術(shù)”的復合背景，創(chuàng)始人高劍飛作為連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，具備營銷和醫(yī)藥咨詢復合背景，核心管理團隊也均具有10年以上醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷，行業(yè)積淀深厚。

醫(yī)百科技歷時兩年，自主研發(fā)行業(yè)領(lǐng)先的高性能音視頻底層技術(shù)平臺，該平臺具有低延時、4K/8K高清、無綠幕虛擬、強兼容等特點，支持包括學術(shù)年會、衛(wèi)星會議、手術(shù)直播、虛擬3D視頻會議等各類視頻產(chǎn)品。截至目前，醫(yī)百科技已申請專利17項，軟著登記50余項，在技術(shù)研發(fā)和場景適配上均已取得領(lǐng)先位置。

對于為何要堅持自主技術(shù)研發(fā)，高劍飛表示，基于醫(yī)藥營銷線下開會和進院拜訪的傳統(tǒng)場景，數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入的未來必然是線上線下相融合，而其核心的底層技術(shù)是音視頻技術(shù)，醫(yī)百聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把底層技術(shù)與行業(yè)復雜多樣的場景深度融合，才能構(gòu)建出符合未來發(fā)展和客戶價值的全新產(chǎn)品，今年6月，醫(yī)百即將推出的100.Live全新醫(yī)學會議產(chǎn)品將把行業(yè)應(yīng)用推向新高度。

公司方面透露，100.eMarketing專屬學術(shù)營銷平臺已覆蓋頭部藥械企業(yè)千余家，并形成了極高的客戶粘性，基于醫(yī)百全場景營銷方案，客戶復購率達92%，金額留存率（NDR）更是高達198%。100.CRM+智能代表工作臺產(chǎn)品已于去年下半年推出，一經(jīng)上線便有十數(shù)家藥企簽約，并完成了與其學術(shù)營銷專屬平臺的打通，該產(chǎn)品也被客戶稱為“中國版的Veeva”。100.eHospital互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品也于去年12月獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照等相關(guān)資質(zhì)，蓄勢待發(fā)。

醫(yī)百科技的某頭部內(nèi)資藥企客戶，以其專屬數(shù)字化平臺為學術(shù)推廣陣地，僅通過2021年的學術(shù)直播、病例征集等線上活動，累計覆蓋2000多家醫(yī)療機構(gòu)的3萬余名醫(yī)生，通過對活躍用戶的全景畫像，搭建不同醫(yī)生成長體系，分層運營、優(yōu)化資源配置，極大提高投入產(chǎn)出比。其中代表人均覆蓋HCP數(shù)量提升50%，高潛目標HCP數(shù)量識別提升約32%。基于醫(yī)百的整體解決方案，該藥企的數(shù)字化營銷實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型，得以大幅度降低營銷成本，商業(yè)運營效率領(lǐng)跑醫(yī)藥行業(yè)。

在持續(xù)加強創(chuàng)新能力建設(shè)、加大技術(shù)創(chuàng)新投入和新產(chǎn)品產(chǎn)出的過程中，醫(yī)百科技獲得政府部門的高度認可。2021年，醫(yī)百科技入選北京市專精特新“小巨人”企業(yè)名單，并被評為“2021年度第一批北京市市級企業(yè)技術(shù)中心”，同時醫(yī)百SaaS云平臺也順利通過國家三級等保和國家可信云認證。

惠每資本表示，從服務(wù)眾多的國內(nèi)藥企起步，與業(yè)內(nèi)大多數(shù)字化營銷服務(wù)的公司不同，醫(yī)百科技是少數(shù)通過SaaS營銷技術(shù)（Pharma MarTech），賦能醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)。結(jié)合國際市場的發(fā)展歷程，相信中國的醫(yī)藥數(shù)字化營銷領(lǐng)域更容易成長出巨頭企業(yè)。我們堅定地看好醫(yī)百科技團隊對于醫(yī)藥營銷場景的深刻洞察，其具有前瞻性的技術(shù)研發(fā)投入以及醫(yī)藥“數(shù)字化營銷-數(shù)字化銷售管理-數(shù)字化醫(yī)患管理”營銷閉環(huán)的戰(zhàn)略布局，在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成強大的技術(shù)壁壘。連續(xù)三年的加持，我們看到醫(yī)百科技的深耕篤行，也期待其進一步發(fā)展。

KIP資本副總裁李炳旼表示，中國藥企營銷數(shù)字化滲透率遠低于全球平均水平，醫(yī)藥數(shù)字營銷是一個千億級的市場。醫(yī)百作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化營銷服務(wù)提供商，無論是技術(shù)投入還是對這個行業(yè)的洞察都是非常前沿的，我們能夠看到醫(yī)百與同行業(yè)平臺差異化的業(yè)務(wù)布局，同時我們也相信醫(yī)百科技這樣的整合營銷平臺一定能夠助力行業(yè)的數(shù)字化進程。