經(jīng)歷三年的連續(xù)下降后，全球手機(jī)市場(chǎng)終于在2021年重獲增長。盡管疫情之下，全球芯片依然短缺，但2021年全球手機(jī)出貨量卻同比增長7%，達(dá)13.5億部。

全球手機(jī)市場(chǎng)回暖表明，那些短期被疫情所抑制的消費(fèi)需求正在釋放，2022年延續(xù)增長已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的一致觀點(diǎn)。

行業(yè)全面轉(zhuǎn)暖的大背景下，小米在3月22日公布2021年年報(bào)及Q4財(cái)報(bào)，全年總收入達(dá)3283.09億元，創(chuàng)歷史新高；經(jīng)調(diào)凈利潤達(dá)220.4億元，同比暴增69.5%，同時(shí)各分部收入均創(chuàng)歷史新高。

這是小米歷史上最佳的一份財(cái)報(bào)，表明小米過往戰(zhàn)略的成功，同時(shí)也是對(duì)質(zhì)疑者們的一次最佳回應(yīng)。

然而，在小米歷史最佳財(cái)報(bào)的B面，管理層并沒有因?yàn)閯?chuàng)造歷史去慶祝，而是持續(xù)聚焦未來，朝著“手機(jī) X AIoT”這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。

歷史最佳財(cái)報(bào)背后，是小米致力于創(chuàng)造高用戶粘性生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的決心，這才是一家致力于成為全球第一企業(yè)的格局與底蘊(yùn)。

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小米的“前瞻性”勝利

這份歷史最佳的財(cái)報(bào)，與管理層的前瞻性布局密不可分。

一直以來，小米都是一家能夠準(zhǔn)確洞悉行業(yè)發(fā)展的公司。還記得在疫情前的2019年，當(dāng)時(shí)恰逢4G向5G切換的過渡期，很多手機(jī)廠商都希望借助最后的4G契機(jī)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，而小米卻另辟蹊徑的選擇穩(wěn)健經(jīng)營，主動(dòng)降低庫存積壓，提高盈利能力。

這也是為何在疫情的黑天鵝下，小米能夠全行業(yè)首先發(fā)布高端旗艦機(jī)小米10的原因，正因?yàn)樾∶?0的成功，公司才正式在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

伴隨著2021年整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的復(fù)蘇，小米手機(jī)銷量顯著增長，利用戰(zhàn)略上的短期蟄伏，換取了如今業(yè)績的全面爆發(fā)。

分業(yè)務(wù)看，小米2021年手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，得益于量價(jià)齊升，全年手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收2088.69億元，同比增長37.2%，創(chuàng)下歷史新高。全年智能手機(jī)出貨量達(dá)1.9億臺(tái)，同比增長30%，引領(lǐng)中國手機(jī)軍團(tuán)。

在整個(gè)手機(jī)行業(yè)全面回暖之下，取得銷量的增長并不意外，但小米難能可貴的是全球市場(chǎng)占有率的全面提升。按Canalys口徑計(jì)算，2021年小米手機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)14.1%，同樣創(chuàng)下歷史新高。

基本盤增長的同時(shí)，小米高端機(jī)型的占比也大幅攀升。以國內(nèi)定價(jià)3000以上或海外定價(jià)300歐元以上的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，那么小米2021年全球出貨高端機(jī)型2400萬臺(tái)，在手機(jī)總出貨量的比例由2020年的7%提升至13%，幾近翻倍。

高端機(jī)型滲透率的提升，離不開小米線下渠道的發(fā)力。以Xiaomi 12系列發(fā)售首月計(jì)算，國內(nèi)線下渠道的出貨量就超過總量的一半以上。對(duì)于本就擁有強(qiáng)大線上優(yōu)勢(shì)的小米而言，線下渠道的提升進(jìn)一步提升了效率，城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超97%和85%。

海外市場(chǎng)是小米的另一個(gè)重點(diǎn)，伴隨著小米本地化經(jīng)營的推進(jìn)，其已經(jīng)在全球62個(gè)國家和地區(qū)的手機(jī)出貨量達(dá)到市場(chǎng)前五，在全球14個(gè)國家和地區(qū)排名第一。小米正在將國內(nèi)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制到全球更多國家。

AIoT業(yè)務(wù)方面，產(chǎn)品矩陣不斷豐富，強(qiáng)功能性、觀賞性及連接性的產(chǎn)品生態(tài)進(jìn)一步提升增長空間。小米2021年IoT與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)營收達(dá)849.8億元，同比增長26.1%，延續(xù)了良好的增長勢(shì)頭。

雖然2021年全球電視機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)下滑，但小米智能電視出貨量依然達(dá)到1230萬臺(tái)，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長，帶動(dòng)電視機(jī)業(yè)務(wù)收入同比增長超25%。小米電視已經(jīng)連續(xù)三年穩(wěn)居中國內(nèi)地出貨量第一，穩(wěn)居全球出貨量前五。

除電視機(jī)外，筆記本電腦、TWS耳機(jī)、空調(diào)等智能大家電的出貨量也穩(wěn)步提升。尤其是空調(diào)過去一年出貨量超200萬臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了70%的驚人增長。

在海外市場(chǎng)，小米IoT業(yè)務(wù)依然延續(xù)了強(qiáng)勢(shì)的增長趨勢(shì)，在疫情造成物流不暢的情況下，小米海外IoT業(yè)務(wù)依然創(chuàng)歷史新高。

總體來看，在疫情這個(gè)巨大的不利因素下，小米不僅沒有受到影響， 而且還將海外業(yè)務(wù)做的更好，多項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)下刷新紀(jì)錄，足以表明小米經(jīng)營層面的成功。且隨著疫情的消退，小米海外IoT業(yè)務(wù)有望成為未來的重要增長點(diǎn)。

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產(chǎn)品力提升，生態(tài)效應(yīng)漸現(xiàn)

數(shù)據(jù)層面之外，小米品牌站穩(wěn)高端市場(chǎng)更值得投資者關(guān)注。

品牌的培養(yǎng)是建立在日積月累之中的，用戶教育絕非短期就能實(shí)現(xiàn)，而一旦消費(fèi)者接受了你，那么同樣也會(huì)展現(xiàn)出較深的用戶粘性。

坦率而言，小米是一家十分注重品牌塑造的公司，但在小米10發(fā)布之前，市場(chǎng)卻由于極高的性價(jià)比，而給小米貼上了做不了“高端”的錯(cuò)誤標(biāo)簽，因此小米很長一段時(shí)間內(nèi)都被高端用戶所輕視。

面對(duì)這種極端不利的情況，小米管理層并沒有自怨自艾，而是通過重塑品牌價(jià)值的方式，將小米與Redmi 拆分，小米進(jìn)軍高端市場(chǎng)，而Redmi 則繼續(xù)聚焦高性價(jià)比。

伴隨著小米10的橫空出世，Redmi 的持續(xù)熱銷，小米成功打破了市場(chǎng)的質(zhì)疑，從而讓其成為兼顧高端與高性價(jià)比的手機(jī)品牌。

今年1月，也就是小米12和小米12 pro剛剛發(fā)布的首月，它們的出貨量就遠(yuǎn)超所有搭載驍龍8 Gen 1的其他手機(jī)的出貨量總和。

而在剛剛過去的2月份中，小米再次成為京東自營驍龍8 Gen 1機(jī)型中銷量最好的品牌，Redmi K50電競(jìng)版、小米12、小米12Pro包攬了銷量榜的前三位，總銷量超過11萬臺(tái)，比所有其他品牌加起來還要多。

值得注意的是，小米12系列上市后，首月購買用戶中超過50%為新用戶，可見小米對(duì)于路人也充滿吸引力，這是小米品牌力提升的最直觀體現(xiàn)。

而就在3月22日剛剛首銷的Redmi K50，僅用5分鐘銷量就突破33萬臺(tái)，再次宣告小米公司又一爆款產(chǎn)品的誕生。

伴隨品牌力的提升，小米整個(gè)AIoT生態(tài)價(jià)值也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。Q4季度小米生態(tài)用戶體量大幅增長，截至去年12月底，小米MIUI全球月活躍用戶首次突破5億，與上一季度相比，凈增2300萬用戶。

2020年8月，小米的核心戰(zhàn)略從“手機(jī)+AIoT”升級(jí)為“手機(jī) X AIoT”，這標(biāo)志著小米擁抱 AIoT時(shí)代的決心。對(duì)于小米而言，AIoT帶來的意義并非簡(jiǎn)單的硬件銷售，而是更加多元化的戰(zhàn)略生態(tài)。

手機(jī)作為整個(gè)AIoT的中樞，其用戶量的增加將顯著提升小米AIoT生態(tài)價(jià)值。從過往的經(jīng)驗(yàn)看，用戶由核心中樞手機(jī)延伸至AIoT產(chǎn)品往往具有滯后性，在感受到了小米手機(jī)的便利后，AIoT硬件和互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)將在后續(xù)逐漸開花。

更深層次來講，小米AIoT生態(tài)的用戶量，將受益于核心中樞手機(jī)品牌力的提升，從而逐漸實(shí)現(xiàn)破圈，生態(tài)價(jià)值有望在未來持續(xù)釋放。

在“手機(jī)×AIoT戰(zhàn)略”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)下，截至去年12月底，小米AIoT連接設(shè)備4.34億臺(tái)，同比增長33.6%；其中擁有五件及以上產(chǎn)品連接到AIoT平臺(tái)的用戶數(shù)達(dá)880萬人，同比增長40.4%。

擁有五件IoT產(chǎn)品的深度用戶增長率明顯高于整體用戶增長率，這表明小米生態(tài)的粘性在顯著增強(qiáng)，深度用戶的比例在持續(xù)提升。

這一點(diǎn)還可以從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)毛利率這項(xiàng)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)。在第四季度中，小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的毛利率達(dá)到76.06%，創(chuàng)新歷史新高。互聯(lián)網(wǎng)毛利率的提升，意味著用戶接納度的提升，從側(cè)面表明整個(gè)小米AIoT生態(tài)的價(jià)值已經(jīng)開始釋放。

品牌力提升，用戶基數(shù)大增，小米的AIoT夢(mèng)想正在一步步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

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小米已經(jīng)籌備好下一個(gè)“十年”

實(shí)現(xiàn)AIoT生態(tài)，這是小米未來十年的核心戰(zhàn)略，而想要達(dá)到這一目標(biāo)有一個(gè)前提，那就是“技術(shù)為本”。

過去一年，小米在研發(fā)投入上可謂毫不吝嗇，全年研發(fā)支出高達(dá)132億元，同比增長42.3%。過去五年，小米研發(fā)支出的年化復(fù)合增長率高達(dá)43%；且在未來五年，小米仍將計(jì)劃持續(xù)投入超過1000億元。

為了鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新，小米在內(nèi)部設(shè)立了百萬美元的年度技術(shù)大獎(jiǎng)，并且已經(jīng)連續(xù)評(píng)選三年。正是在公司這樣支持研發(fā)的態(tài)度下，小米才誕生出一個(gè)又一個(gè)技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品。

例如在剛發(fā)布的兩款旗艦機(jī)型小米12和小米12 pro上，小米就分別搭載了首款自研專業(yè)影像芯片澎湃C1和首款自研充電芯片澎湃S1。雖然對(duì)于整個(gè)手機(jī)行業(yè)來說，這兩款芯片僅僅是小米邁出的一小步，但在芯片被“卡脖子”的當(dāng)下，這卻是中國芯片企業(yè)邁出的一大步。

在這兩款旗艦機(jī)型上，我們還能看到小米推出的“萬物追焦”算法，能夠持續(xù)有效的優(yōu)化影像體驗(yàn)。

此外，小米還成立了機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)一步提升科技實(shí)力。2021年的“百萬美元年度技術(shù)獎(jiǎng)”CyberDog仿生四足機(jī)器人就是小米在機(jī)器人方面的最新進(jìn)展。

CyberDog內(nèi)置高精度環(huán)境感知系統(tǒng)，擁有觸摸傳感器、攝像頭、超聲波傳感器、GPS模組在內(nèi)的11個(gè)高精度傳感器，能夠完成符合生物直覺的交互功能。CyberDog不僅讓人們提前看到了“AI時(shí)代”的模樣，甚至可以看成是小米工程師文化和開創(chuàng)精神的象征。

與此同時(shí)，技術(shù)的投入也離不開對(duì)人才的培養(yǎng)，正如德國哲學(xué)家萊布尼茨曾說過:世上沒有兩片完全相同的樹葉。同樣的，世界上也不存在完全相同的兩個(gè)人，每一個(gè)人才都是獨(dú)一無二的。

小米是一家看重人才體系構(gòu)建的公司，尤其在全面布局AIoT生態(tài)后，對(duì)于研發(fā)人才的需求顯著增加。

先是在2020年8月，小米啟動(dòng)針對(duì)中高層管理者的“新十年創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃”，以重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài)備戰(zhàn)AIoT時(shí)代；當(dāng)年11月的小米開發(fā)者大會(huì)上，雷軍表示小米將擴(kuò)招5000名工程師，進(jìn)一步增加研發(fā)端布局；2021年7月，小米又針對(duì)工程師們啟動(dòng)“青年工程師激勵(lì)計(jì)劃”，以史無前例的激勵(lì)力度，深度綁定了700多名優(yōu)秀的年輕工程師。

循序漸進(jìn)式的布局，讓小米構(gòu)建了一個(gè)自上而下的人才體系，這一穩(wěn)固的人才系統(tǒng)不僅擁有很強(qiáng)的研發(fā)能力，而且充滿活力，有望成為小米未來十年，乃至幾十年的核心班底。

“阿米巴之父”稻盛和夫曾將一個(gè)企業(yè)的成功歸結(jié)為三要素：技術(shù)、人才、資金。而小米正是一家這樣以技術(shù)為本，舍得投入，重視人才建設(shè)的公司。

在公司業(yè)績刷新了歷史的當(dāng)下，小米依然選擇專注研發(fā)，對(duì)未來十年進(jìn)行布局，朝著“AIoT時(shí)代”邁進(jìn)。重視技術(shù)的企業(yè)文化，遞進(jìn)式的核心人才體系，注定了小米會(huì)是未來十年行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之一。

2021年是小米過往十年中最優(yōu)秀的一年，但卻極有可能是未來十年中最差的一年。