隨著經濟發展紅利逐漸消失，為了更好地獲取商業增量，行業龍頭之間的合縱連橫越來越常見。

11月26日，居然裝飾&每平每屋·設計家“數字+”產品發布暨“尋找國民好設計”設計挑戰賽（華北區）啟動新聞發布會在北京召開。發布會圍繞“守正出新，智領未來”的主題，同現場嘉賓共同見證居然裝飾、每平每屋·設計家取得的數字化成果，并宣布設計師大賽華北區隆重開啟。

居然裝飾與每平每屋·設計家分別背靠居然之家和阿里巴巴，兩者的合作也有望發揮各自的資源稟賦，形成協同效應。以流量協同為例，全場景獲客成為趨勢，阿里巴巴、居然之家線上線下場景互補，也將發揮雙線獲客的協同優勢。

近些年來，居然之家在家居領域取得了不錯的成果。一方面，公司的各個業務板塊形成協同，帶來了運營效率提升。另一方面，居然之家依托生態優勢，各項新業務也取得了長足進展。

從這個角度看，居然之家的家居生態價值正在顯現。

家裝產業數字化先行者

從過去看，家裝產業環節復雜、服務周期長，長期存在服務過程不透明、管理效率低等問題，而數字化往往是提高產業效率的重要手段。以鄰為鏡，數字化轉型同樣也是家裝行業升級的重要出路。

而居然裝飾和每平每屋·設計家，均有對家裝行業數字化賦能的落地之舉。

居然裝飾是居然之家旗下的家裝服務數字化平臺，已經成立超過10年，去年居然裝飾進行了數字化轉型，通過“云設計平臺+云材料平臺+云施工管理平臺”三位一體的模式，為消費者提供一站式家裝數字化生態服務。

其中，云設計平臺負責前端設計營銷數字化，為消費者提供“所見即所得”的家裝體驗。云材料平臺則為消費者提供統一的材料加工、倉儲、配送、安裝的一體化服務，提升服務環節的送裝效率。而云施工管理平臺，則使消費者利用系統自動排期和派單功能，提高施工管理過程的透明化。

本次發布會的另一個主角-每平每屋·設計家由阿里巴巴與居然之家共同孵化，是設計、報價預算、施工管理的綜合SaaS服務平臺。

每平每屋·設計家主要從三個維度發力家裝數字化：首先，平臺強化云設計工具的技術能力，更好的為設計師賦能。其次，平臺為行業做全鏈路、一體化的解決方案，多維度賦能產業。最后，結合阿里電商生態和居然賣場生態，為不同設計師提供對應業務場景能力。

由此可見，居然裝飾雖然與每平每屋·設計家在服務形態上略有區別，但本質上是圍繞一個方向：將產業鏈上各個角色串聯起來，并進行連接和賦能，助力行業數字化轉型。從結果上看，兩者也取得了不錯的成果。

居然裝飾著力實現行業的信息協同，即工廠、消費者、輔材商、主材商等各個環節信息的協同，促進行業形成標準化的家居解決方案。憑借居然裝飾的賦能，居然之家裝飾業務已發展100家門店，覆蓋34個城市，業績同比去年增長109%。

每平每屋·設計家則積累了豐富的供給端資源與領先的技術能力。在供給端資源上，平臺已積累1000萬設計師，5萬家裝商家。在技術能力上，平臺已沉淀近100萬真實商品模型，3秒即可搭建AI智能樣本間。正是憑借上述資源和技術能力，平臺成功吸引大量用戶，雙十一期間3D虛擬家裝云逛街人次超6000萬。

為了進一步賦能家裝行業數字化，每平每屋·設計家在充分發揮自身技術優勢的同時，與居然之家就家裝場景服務展開多方面合作，其中二者聯合打造的工單系統，使消費者的平均施工周期下降9%，一次驗收合格率得到顯著提升。

那么，我們應該如何理解兩者的合作呢？

 強強聯合背后的產業邏輯

居然裝飾和每平每屋·設計家的合作要放在家裝的產業邏輯上考量。從過去看，家裝行業具備高客單價、重度依賴服務和體驗的特點，無法完成全鏈路的純線上化交易，很多環節需要線下場景形成閉環和落地。而家裝行業經營效率低，環節不透明，也迫切需要數字化升級改造。

由此，家裝行業數字化需要線上、線下兩大場景同時發力。阿里巴巴和居然之家的合作，也將充分發揮自身的資源稟賦，補齊各自短板，更好的賦能家裝行業數字化升級。

具體來說，居然之家與阿里巴巴的合作至少具備三大協同效應：

一是，流量協同。全場景獲客已經成為趨勢。阿里巴巴作為最大的線上零售平臺，是消費者家裝購物需求向線上轉移的最大受益者。居然之家的優勢則在于線下場景，截至今年上半年，居然之家在全國范圍內經營398個家居賣場，線下門店為用戶帶來體驗優勢，是必不可少的流量入口。兩者的合作能夠實現家居領域的全場景獲客。

每年兩季的樣板間新品發布會，就將流量協同場景進行展現。新品發布會通過預售機制，將設計和營銷深度綁定，在實體樣板間的沉浸式場景中，助力產品獲取家裝訂單。通過規模化訂單反向整合供應鏈，形成標準化的解決方案，并與居然之家賣場形成更多聯動。

二是，技術協同。阿里巴巴是國內技術領先的互聯網公司，其與居然之家聯合推出的每平每屋·設計家，融合了3D短視頻、3D虛擬直播、實景復刻、VR漫游、AI智能樣板間等技術。多項前沿技術的應用使每平每屋·設計家具備較強的沉浸感。

反觀居然之家在主營業務穩健的同時，也逐步加大了技術投入。今年上半年，公司數字化相關研發及運營支出超8500萬，在持續的技術投入下，公司也取得了一定的數字化成果。根據公司半年報披露，公司招商、營銷、連鎖和物業管理等環節均已接入大數據平臺。放眼未來，兩者的合作將進一步提升居然之家的數字化能力。

三是，服務協同。家居的線上、線下服務無法被割裂。在線下交付環節，居然之家依托線下門店優勢，能夠更好的實現本地化服務履約。而阿里巴巴依托全球性供應鏈，也極大提升了品類豐富度。兩者將在產品供給和本地服務上實現協同。

綜上，居然之家與阿里巴巴在家裝領域的強強聯合，將進一步發揮各自優勢，充分共享及整合資源優勢，提升服務質量，更好地賦能家裝行業數字化轉型。

居然之家生態價值顯現

從過去看，當行業發展到一定階段，公司之間的競爭往往由業務競爭上升到生態競爭。即，要求公司不同業務板塊之間能夠組成一個有機互補的整體，在提升業務整體競爭力的同時，不斷進化出新形態，產生新生命力。

居然之家也正是沿著上述邏輯持續構建家居生態，作數字化時代家裝家居產業服務平臺，打通從設計到施工，從材料采購到家具采購，從物流配送到居家服務等全鏈路家居服務。

居然裝飾的數字化轉型以及取得的一系列成果正是居然之家家居生態顯現的結果。目前來看，居然裝飾未來的商業模式也符合行業的發展邏輯。

在家居行業，裝飾公司往往受地區差異和經營管理成本束縛，很難實現規模化拓展。而居然裝飾未來將借助居然之家的渠道資源優勢，并形成標準化整裝體驗空間，能夠更好的實現規模化發展，最終成為行業領頭羊。

放眼未來，居然裝飾的穩健發展對于居然之家整個家居生態將至少起到兩個作用。

首先，家裝并非產品交付，而是服務交付。相比單純的售賣產品，公司對用戶進行服務有更多的觸點，更容易培養用戶黏性。其次，家裝業務也是家居零售的獲客渠道，家裝可以把獲取的流量轉化到賣場內部，提升賣場客流量、客單價，幫助公司獲取新增量。

財務數據是公司業務的直觀表達。從公司的財報看，居然之家的生態價值給公司業務發展帶來了正向作用。

一方面，生態優勢下，公司各個業務板塊的協同效應正在顯現，帶來了運營效率的提升。正如上文提到的，家裝是家居產品的獲客入口，能夠幫助公司高效獲取用戶。今年前三季度，公司營收同比增長56.4%，但銷售費用同比增長29.2%。銷售費用增速遠低于營收增速，說明公司銷售效率實現提升。

另一方面，依托于居然之家整體的家居生態布局，公司各個新業務實現了強勁增長，為公司開辟了更多的增長曲線。以裝修基材輔料采購平臺為例，今年上半年平臺實現銷售額（GMV）3.4億，同比增長161%。

隨著公司家居生態優勢逐漸顯現，居然之家未來發展空間也大為提升。如果僅做家居靈樞業務，那么單個業務條線很容易被拉到天花板，而開拓其他業務也意味著公司的未來不會一條會到頂的「線」，而是有多種可能性的「面」。居然之家新零售集團副總裁、居然裝飾總經理曹曉龍會發布會表示：“傳統企業轉型是必然的，而唯有進行數字化轉型，企業才能長久發展，汪總(居然之家董事長兼CEO汪林朋)給的目標是‘5年百億，百年企業’，但我希望3年內居然裝飾能實現分拆上市。”

目前來看，居然之家的生態價值正逐漸被市場發現，包括中信建投、華泰證券、海通證券、興業證券等在內的多家券商給予居然之家買入/增持評級。隨著居然之家業務的持續發展，公司價值也有望被更多投資人關注到。