隨著物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模成熟落地，多終端聯(lián)動的場景化智能也在迅速普及，越來越多具有平臺能力的企業(yè)正在成為AIoT（人工智能+物聯(lián)網(wǎng)）時代領跑者。

作為全球出入口管理解決方案的領先者，亞薩合萊集團很早就開始應用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術，以大數(shù)據(jù)、云計算為基礎支撐，對數(shù)據(jù)、知識和智能進行集成，目前已形成多個成熟的解決方案。

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人工智能的潛在應用：門和窗可以了解自己的服務需求

亞薩合萊現(xiàn)在正在研究的產(chǎn)品之一，是智能門。“我們有一個愿景，在這個愿景中，自動門可以了解自己的服務需求，并使用自我監(jiān)督學習調(diào)整自動門的工作，” 亞薩合萊共享技術部門負責人工智能的概念創(chuàng)新經(jīng)理肯尼思?珀尼耶（Kenneth Pernyer）解釋道。

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肯尼思說：“在這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些很容易解決的問題，比如機器學習算法，它們可以告訴我們是否因為車輛撞到門而發(fā)生了故障。這類信息對于保險索賠之類的事情來說非常有用。“

“我們還通過在窗戶上的傳感器來發(fā)現(xiàn)非法入侵的意圖。我們現(xiàn)在可以辨識哪些行為是盜賊撬窗、兒童踢球砸窗和冰雹砸窗。識別這些模式不一定需要先進的人工智能，但需要精準的機器學習算法。”

“數(shù)據(jù)本質上是一種創(chuàng)新工具，”他補充道，“更多的數(shù)據(jù)帶來更多的人工智能商業(yè)機會，從而帶來更多的數(shù)據(jù)，從而開始良性循環(huán)。”

亞薩合萊在產(chǎn)品中使用人工智能的發(fā)展與產(chǎn)品數(shù)字化發(fā)展，這兩者關系非常密切。“我認為數(shù)字化通常需要時間，”肯尼斯說。“但重要的是，這一過程已經(jīng)開始。隨著越來越多的人看到機會，越來越多的亞薩合萊品牌將尋求我們基于人工智能的解決方案。”

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人工智能的使用將是一個漸進的過程，幾年后將出現(xiàn)質的飛躍。“屆時，我們將增強業(yè)務模式，在家庭和商業(yè)系統(tǒng)中構建更多的解決方案，這些解決方案將真正受益于我們基于大量數(shù)據(jù)構建的智能解決方案。“

所有亞薩合萊產(chǎn)品正在逐漸連接起來

通過連接構成亞薩合萊龐大安裝基礎的眾多產(chǎn)品，亞薩合萊開始了其進入物聯(lián)網(wǎng)的旅程。目前，主要目的是收集數(shù)據(jù)并從中學習。首先機遇來自于已安裝的產(chǎn)品，他們生成的數(shù)據(jù)提供數(shù)字服務。預測性維護、分析人員流動和提高能源效率就是典型的例子。

物聯(lián)網(wǎng)（IoT）是將互聯(lián)網(wǎng)連接擴展到物理設備。它使設備能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行通信和交互，并可進行遠程監(jiān)控。現(xiàn)在，所有亞薩合萊的產(chǎn)品正在逐漸連接起來。

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智能住宅產(chǎn)品系列是亞薩合萊已經(jīng)通過物聯(lián)網(wǎng)為客戶和用戶帶來價值的最明顯例子之一。例如集團旗下的智能鎖品牌耶魯（Yale）和August，在這一領域推出了智能互聯(lián)設備，用戶可以通過智能手機遠程訪問他們的家。

亞薩合萊內(nèi)部的其他物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)包括一個基于云的平臺，該平臺讓集團的HID Global能夠為其數(shù)字身份認證產(chǎn)品和軟件建立連接架構。

連接設備并學習

亞薩合萊共享技術部門的產(chǎn)品經(jīng)理托米 （Tomi Viljanen）正在開發(fā)的全球平臺稱為“信息服務”，它提供了一個互聯(lián)的基礎設施，亞薩合萊集團的其他產(chǎn)品可以從中受益。它目前正在全球各地客戶的真實使用場景中進行測試。

亞薩合萊自動門業(yè)務部門的平滑門、工業(yè)及高速滑升門都被互聯(lián)起來，數(shù)據(jù)被上傳云端，幫助我們了解和學習用戶使用習慣。首要的目標是直接通過產(chǎn)品或通過在設備上安裝傳感器將設備連接到云，然后收集數(shù)據(jù)。

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“我們通常從一個商業(yè)案例開始，” 托米說，“研究我們能賺多少錢，如何創(chuàng)造以及創(chuàng)造什么樣的客戶價值。但在很多物聯(lián)網(wǎng)案例中，我們并不真正知道這一點，直到我們收集數(shù)據(jù)并開始分析，以確定我們能用它做什么。因此，你只需開始收集數(shù)據(jù)。“

這是物聯(lián)網(wǎng)的第一階段——連接設備并收集數(shù)據(jù)。然后是分析階段。

分析數(shù)據(jù)和預測行動

“亞薩合萊最明顯的使用案例是在維修和維護領域，”Tomi說，“當一扇門出現(xiàn)故障時，它會立即向服務機構發(fā)出警報，并告知錯誤代碼和確切位置。在到達現(xiàn)場之前，服務工程師可能會知道問題所在。通過更快的反應，您可以減少故障門的停機時間。我們還可以預測門何時可能出現(xiàn)故障，因此，通過先進行維護來防止這種情況發(fā)生，這將創(chuàng)造更高的客戶價值和滿意度。”亞薩合萊Hi-O? （高度智能開啟）平臺就是維修和維護解決方案的一個例子，由于其主動式維護技術和即插即用安裝，有助于簡化門的安裝、服務和維護。

為了提供更多的客戶價值，可以使用連接的設備進行其他一些操作，包括使用有關商店開門和關門頻率的數(shù)據(jù)來跟蹤客戶和員工的移動。大型連鎖店可以使用這些人流信息來確保門店經(jīng)理在正確的時間開門和關門，或者了解客戶在門店的花費時間或繁忙時間。所有這些信息都可以改善服務，關于開門的數(shù)據(jù)模式也可用于提高能源效率和安全性。

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“這是一個漫長的旅程，”托米繼續(xù)說，“這需要大量的業(yè)務發(fā)展。與其說是技術問題，不如說是我們?nèi)绾斡盟鼮榭蛻魩韮r值的問題。亞薩合萊習慣于銷售硬件，但現(xiàn)在有機會根據(jù)我們從產(chǎn)品中獲得的數(shù)據(jù)銷售數(shù)字服務。這是一項完全不同的業(yè)務，我們必須重新思考商業(yè)模式。”

亞薩合萊集團正在積極描繪一幅以人為本的系統(tǒng)化創(chuàng)新藍圖，以國際化視野和創(chuàng)新科技引領全球智能安防市場發(fā)展。