摘要:隨著幾大險(xiǎn)企的8月保費(fèi)收入相繼披露完畢,各家的表現(xiàn)逐漸清晰。
隨著幾大險(xiǎn)企的8月保費(fèi)收入相繼披露完畢,各家的表現(xiàn)逐漸清晰。作為國內(nèi)最大的險(xiǎn)企巨頭,中國平安在8月銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)出了環(huán)比有所改善的跡象。
根據(jù)最新披露的數(shù)據(jù),1月至8月公司保單下滑5.3%,降幅較今年上半年的-5.7%有明顯收窄。考慮到公司仍然在持續(xù)優(yōu)化渠道品質(zhì)、調(diào)整代理人規(guī)模,這無疑算是一個(gè)亮點(diǎn)。
除了保費(fèi)降幅企穩(wěn),在保險(xiǎn)+生態(tài)以及代理人隊(duì)伍優(yōu)化的情況下,公司大額保費(fèi)似乎出現(xiàn)明顯放量。從平安壽險(xiǎn)績(jī)優(yōu)代理人渠道得知,今年以來,僅深圳地區(qū)的千萬人身險(xiǎn)保額大單累計(jì)近100件,而2020年全年只有51件。其中,僅8月單月深圳千萬保額的大單就有10件,均為頤享世家終身壽險(xiǎn),人身險(xiǎn)最高保額達(dá)6000萬。
種種跡象顯示,中國平安或許離保費(fèi)重回增長的拐點(diǎn)不遠(yuǎn)了。
保費(fèi)企穩(wěn)跡象,壽險(xiǎn)改革成效初顯
根據(jù)中國平安披露的最新保費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,2021年1月1日至2021年8月31日期間,公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入5317.85億元,同比下降5.33%。
其中,平安財(cái)險(xiǎn)、平安人壽、平安養(yǎng)老、平安健康1-8月分別實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增幅為-9.18%、-3.46%、-10.21%和23.63%。
從8月份中國平安披露的保單數(shù)據(jù)看,壽險(xiǎn)保費(fèi)降幅為3.46%,低于財(cái)險(xiǎn)和養(yǎng)老險(xiǎn)險(xiǎn)。而健康險(xiǎn)更是中國平安的一大亮點(diǎn),增速高達(dá)23.63%。
如果回頭看中國平安上半年數(shù)據(jù),公司累計(jì)原保費(fèi)下滑5.7%,1月至8月則下滑5.3%,降幅出現(xiàn)了小幅收窄。
更難能可貴的是,這樣的成績(jī),還是建立代理人規(guī)模下降的前提下完成的。截至2021年中,平安個(gè)險(xiǎn)壽險(xiǎn)代理人規(guī)模達(dá)87.8萬人,較年初-14.3%;月均代理人數(shù)量為94萬人,同比-15.2%。
代理人規(guī)模下降,但保費(fèi)降幅收窄,一定程度得益于壽險(xiǎn)改革的成果逐漸顯現(xiàn)。
從數(shù)據(jù)上看,今年上半年平安代理人人均NBV企穩(wěn)回升,實(shí)現(xiàn)25185元/人均每半年(YOY+0.7%),增速同比提升15.4pct。
與此同時(shí),平安壽險(xiǎn)數(shù)字化渠道改革試點(diǎn)也初見成效。根據(jù)海通證券研報(bào),平安鉆石隊(duì)伍人均首年保費(fèi)是整體隊(duì)伍的5倍以上,收入約為社平工資的4-5倍。2021年8-10月,試點(diǎn)營業(yè)部部均首年保費(fèi)同比+6%,隊(duì)伍拜訪量較對(duì)照組提升約1.5倍,人均長險(xiǎn)件數(shù)提升約1.4倍。
不出意外,隨著平安深化改革不斷推進(jìn),未來還會(huì)更快涌現(xiàn)更大量的優(yōu)質(zhì)代理人才,這也是平安轉(zhuǎn)型成果不斷凸顯的表現(xiàn)。
大單迅速放量,平安保費(fèi)駛回增長軌道還遠(yuǎn)嗎?
除了保費(fèi)企穩(wěn),平安保額大單放量也是其8月以來的一大亮點(diǎn)。
作為壽險(xiǎn)的糧倉和風(fēng)向標(biāo),深圳地區(qū)舉足輕重。從代理人渠道收集的數(shù)據(jù)看,僅8月平安壽險(xiǎn)深圳分公司的單月千萬保額的大單就有10件,均為頤享世家終身壽險(xiǎn),未來隨著深圳以及其他城市持續(xù)放量,無疑會(huì)帶來更多的增量保單。
此外,在平安深分8月壽險(xiǎn)百萬保額中,占比前三的險(xiǎn)種分別為,頤享世家占比40%,平安福21占比25%,平安六福占比17%。相較于上月,平安福21增加15件,粵享福增加10件。
在重疾險(xiǎn)方面,8月平安深分百萬重疾險(xiǎn)保單435件,較上月增加106件。其中,少兒粵享福增加126件。占比前三的險(xiǎn)種分別為,少兒粵享福占比43%、愛滿分占比25%,少兒福21占比9%。
從平安壽險(xiǎn)的糧倉深圳地區(qū)8月份的保單表現(xiàn)來看,壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)大額保單開始放量,一方面反映出平安之前布局的保險(xiǎn)+生態(tài),開始反哺保單銷售;另一方面反映出,公司代理人隊(duì)伍改革成果顯著,拉動(dòng)了大額保單的銷售。隨著大單持續(xù)放量,壽險(xiǎn)健康險(xiǎn)重回增長預(yù)計(jì)并不會(huì)太遠(yuǎn)。
以上只是壽險(xiǎn)方面,如果我們仔細(xì)看中國平安2021年1月至8月保費(fèi)數(shù)據(jù),會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)是拉動(dòng)公司整體保費(fèi)下滑的核心原因。
為什么產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)也出現(xiàn)下滑呢?原因是,去年9月車險(xiǎn)進(jìn)行了改革,對(duì)保費(fèi)和保額整體進(jìn)行了優(yōu)化。受此影響,自去年10月起,產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)持續(xù)下滑。例如,2020年7月至12月財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)分別同比增長17.3%、11.4%、12.1%、-4.2%、-11.6%、-14.3%,下滑趨勢(shì)一直延續(xù)至今年8月。
隨著車險(xiǎn)改革對(duì)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)帶來的沖擊,預(yù)計(jì)在今年10月份逐漸消退,財(cái)險(xiǎn)四季度保費(fèi)重回增長也將是大概率事件。
臻享run再迎重磅升級(jí),產(chǎn)品改革持續(xù)深化
平安的壽險(xiǎn)改革不僅體現(xiàn)在渠道方面,產(chǎn)品改革同樣也在持續(xù)深化。
伴隨平安人壽多款重疾產(chǎn)品重磅上市,9月15日,平安臻享run健康服務(wù)計(jì)劃再迎重磅升級(jí)。升級(jí)后的“平安臻享run”以專業(yè)家庭醫(yī)生和專業(yè)健康檔案為基礎(chǔ),提供覆蓋健康、亞健康、慢病和疾病四大健康服務(wù)場(chǎng)景的管理方案,為客戶打造“保險(xiǎn)+健康管理”服務(wù)體系。
具體看,“平安臻享run”升級(jí)主要體現(xiàn)在,針對(duì)客戶就醫(yī)難、健康隱患重、慢病危害大等痛點(diǎn)問題,為每位客戶配備一名專業(yè)家庭醫(yī)生。
在特色服務(wù)方面,升級(jí)后的“平安臻享run”也形成了專業(yè)測(cè)評(píng)、健康管理激勵(lì)計(jì)劃、線下導(dǎo)醫(yī)和健康管理為核心特色的四大專業(yè)服務(wù)。
其中,專業(yè)測(cè)評(píng)在六維健康測(cè)評(píng)體系基礎(chǔ)上,為客戶定制專屬健康管理方案,協(xié)助客戶持續(xù)健康改善;健康管理激勵(lì)計(jì)劃啟用分層積分體系,客戶可通過每日打卡、完成健康計(jì)劃等方式獲取獎(jiǎng)勵(lì),從而激勵(lì)其養(yǎng)成健康習(xí)慣。
在線下導(dǎo)醫(yī)方面,針對(duì)客戶關(guān)心的問診、就醫(yī)、掛號(hào)等問題,平安依托3000人專業(yè)陪診隊(duì)伍和豐富醫(yī)生資源,打通線上掛號(hào)協(xié)助到線下就診、康復(fù)護(hù)理的就醫(yī)服務(wù)全流程,讓就醫(yī)更舒適、更高效。
與此同時(shí),平安還通過領(lǐng)先的健康管理工具更好的幫助客戶進(jìn)行健康管理。以慢病管理為例,“平安臻享run”可對(duì)20種慢性病及其并發(fā)癥進(jìn)行篩查及預(yù)防,制定專業(yè)慢病方案并跟進(jìn)治療,提早知曉風(fēng)險(xiǎn),讓客戶少生病、少花錢。
平安人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示, 本次“平安臻享run”升級(jí),得益于平安集團(tuán)醫(yī)療生態(tài)圈核心優(yōu)勢(shì),以及在經(jīng)驗(yàn)、科技和醫(yī)療三方面的長時(shí)間積累和實(shí)踐。依托平安30年深厚的管理經(jīng)驗(yàn)、豐富的醫(yī)生資源和頂尖醫(yī)療科技加持的健康管理工具,“平安臻享run”為客戶搭建全生命周期健康管理和風(fēng)險(xiǎn)保障的一站式解決方案,讓客戶享受省心、省時(shí)又省錢的健康管理服務(wù)。
這背后也體現(xiàn)了平安產(chǎn)品理念的巨大變化。如今的平安不僅僅是為了設(shè)計(jì)出一款金融產(chǎn)品,而更多的是站在客戶角度,切切實(shí)實(shí)的解決客戶痛點(diǎn)。而這也是平安踐行有“溫度的金融”的重要體現(xiàn)。
站在當(dāng)下,平安深度推進(jìn)改革確實(shí)在面臨較大的陣痛,但其業(yè)務(wù)長期增長的底層邏輯開始逐漸顯現(xiàn)。尤其在近幾個(gè)月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也出現(xiàn)了邊際改善趨勢(shì)。對(duì)于中國平安的未來,市場(chǎng)仍需堅(jiān)定信心,保持耐心。
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