摘要:過去,一個新的消費品牌要做十年、二十年才會慢慢被人知曉,如今新銳品牌上市一年、兩年,如果仍不被大家所熟知,可能已經很難生存下去了。
過去,一個新的消費品牌要做十年、二十年才會慢慢被人知曉,如今新銳品牌上市一年、兩年,如果仍不被大家所熟知,可能已經很難生存下去了。
工業生產的進步讓創造一個新銳消費品牌變得簡單,互聯網的進步讓新銳消費品觸達用戶的距離變得便捷,才得以催生飲料界的元氣森林,奶茶界的喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色,雪糕界的“天價”鐘薛高,彩妝界的完美日記、花西子、COLORKEY、HFP以及潤百顏。
而他們卻擁有一個共同的特點,僅靠某款爆品就在短時間內搶占市場、占領用戶心智。這么多的品牌都可以依靠爆品策略搶占市場,那么是否可以說明爆品是可以復制的呢?
藍色光標數據商業部與博曉通科技通過研究多款爆品案例,發現了復制爆品的秘密,打造了“BV(BlueView)爆品參謀”,旨在與新消費品企業、即將進入新消費品的企業或已有產品但依舊無法找到爆品密碼的企業共同復制爆品,實現業務新增長。
無論是新品研發路徑還是爆品塑造路徑,BV爆品參謀都可以三步走幫助企業找到復制爆品的密碼。
1、策略研究,確定目標爆品、新品賣點與用戶
一個產品之所以能被稱為爆品,吸引大量消費者為其買單,必然是因為它的某一個概念打動了用戶,可能是成分(比如0卡、低脂肪)、顏值(mini包裝)、或是情懷(復古、懷舊)等等,所以在策略研究階段,圍繞產品概念進行挖掘和篩選的工作至關重要。
這個過程分為兩條路徑,第一是新品發現路徑,以人→場→品為主線;第二是歷史爆品拆解路徑,以品→場→人為主線。
新品發現路徑,圍繞人、場、品展開。具體而言,人即分析目標消費者的年齡、興趣、生活方式等等信息,詳細刻畫出產品的潛在消費者畫像;場即用戶所在的平臺、消費場景等信息;品即新品與消費者契合的品類、功能和賣點,為新品牌輸出產品營銷切入點。
爆品拆解路徑,圍繞品、場、人展開。具體而言,品即拆解已有爆品、潛在競品在整體線上渠道的銷量、賣點、特性等信息,為新品尋找差異化產品賣點、營銷關鍵洞察;場即現有消費者場景分析并創造新的消費場景;人即未來哪些人會是主流消費群體。
以上分析由藍色光標數據商業部基于線上社交媒體平臺(抖音、小紅書、微信、微博等)、電商平臺(京東、天貓、拼多多等)的“大數據”為廣度抓手,以企業自有的“小數據”為深度融合,通過大小數據結合的方式,為新品研發構建以消費者為核心的完整策略地圖。
例如,某頭部乳品快消品牌客戶計劃推出一款針對年輕人的新飲品,藍色光標數據商業部接到客戶需求后,通過大數據分析當代年輕人追逐的話題趨勢,發現隨著國民經濟能力的提升、科學技術的發展,年輕人的愛國情懷、民族榮譽感空前高漲,中國文化和中國品牌相關的“國貨潮流”元素成為熱議和關注的焦點,以此確定了“國潮”產品打造的新方向。
接下來,通過進一步挖掘“國潮”在目標人群中的行為表現、國貨品牌的營銷模式、國貨之光的打造路徑以及相關競品在食品飲料行業的最新動態,為某頭部乳品快消品牌客戶提供了新品的切入方向和機會洞察分析。
此舉,不僅明確了打動消費者購買產品的賣點和切入市場的機會,還減少了企業盲目投入產研的成本,為企業降本增效。
2、設計實驗,小閉環驗證市場需求
過去,許多國產品牌會以產品為出發點,比如描述一家公司的時候會說這是一家手機公司、一家電腦公司、一家地產公司。
如今,已變成一切以消費者為中心。消費者在哪里?使用感受如何?復購率如何?消費者真實的需求是什么?一切圍繞消費者來設計產品,消費者復購才是產品成功與否最好的檢驗。
產品進入市場才是新消費戰爭的開始。
在產品測試期,藍色光標數據商業部會第一時間協助客戶招募品牌體驗官,將產品投放至真實消費者手中,并跟蹤調研收集消費者使用體驗和反饋。以此數據為基礎快速優化產品設計方案、賣點、營銷策略等,在完成一個完整的內部測試小閉環后再將其投放至電商、社交平臺一類的大眾市場進行第二輪檢測。
3、評估檢測,產品市場競爭力
產品在哪些渠道賣得好?為什么賣得好?客戶的評價度如何?是正面的還是負面的?線上增長是指數級增長?還是呈現長尾效應?
以上問題,在面對一個平臺的時候可以迎刃而解,當面對多平臺的時候品牌如臨大考。可對于藍色光標數據商業部而言卻是日常工作,通過制定和研究產品競爭力模型,綜合線上銷量數據洞察產品銷售優勢、發現威脅與機遇并針對產品及營銷策略做出及時調整。
藍色光標數據商業部經過長久客戶服務積累以及案例分析發現,每一個現象級產品的背后都需要完備的作戰方針,但是這個方針可以依靠大數據習得和迭代,從而占領市場和消費者心智。未來,BV爆品參謀將幫助品牌推出怎樣的新品爆款?讓我們拭目以待。
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