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微眾企業愛普App兩周年打通小微服務全場景,走企業數字化金融創新路

2021-09-10 15:57:12   來源:創氪網  作者: 

摘要:2021年9月9日,是微眾銀行企業手機銀行應用——微眾企業愛普App上線兩周年的日子。

2021年9月9日,是微眾銀行企業手機銀行應用——微眾企業愛普App上線兩周年的日子。取意“熱愛普惠”,微眾企業愛普App讓小微企業體驗到全新的企業數字化金融服務。截至今年6月,微眾企業愛普App注冊企業客戶已突破百萬,在短短22個月實現了從0到百萬企業客戶的突破,服務客戶數躋身同業前列,快速成長為國內企業手機銀行第一梯隊。

公平普惠、優質體驗、安全可靠,三大關鍵詞讓小微企業直通銀行

作為一款專為小微企業定制的App,微眾企業愛普保持著每月4-5次的互聯網化迭代速度,通過不間斷的用戶研究與回訪,讓企業金融服務變得移動化、更易得,為小微企業提供公平普惠與安全可信賴的金融產品及服務。

公平普惠。通過一部手機,廣大小微企業可以快速簽約名下企業,無需跑銀行網點、隨時隨地了解并體驗各類企業金融服務。目前,微眾企業愛普App免企業手機銀行證書服務費、免賬戶管理費、企業對公轉賬免費,不斷降低小微企業融資及享受銀行基礎企業金融服務的成本,真正讓利給小微企業。

體驗提升。微眾企業愛普App持續關注用戶體驗,特別是小微企業日常財務管理、使用企業金融服務上的痛點和訴求,提供更有溫度的服務。比如通過創新的企業用戶體系,企業法人無須額外退出登錄、切換用戶,即可自如管理多企業。企業主很少有時間坐在電腦前操作企業賬戶,通過App端更安全的生物識別+電子證書替代了傳統UKEY,打開手機App即可隨時完成企業轉賬、財務審核。使用App服務時,愛普服務助手會在客戶遇到問題時實時喚醒,提供在線支持,于細節處體現服務溫度,收獲了小微企業主的好評。

安全可靠。企業資金安全第一,微眾企業愛普App具備多層次多維度的反欺詐監測系統,根據不同的風險等級采取差異化的防控措施,實時檢測非本人業務操作等風險,支持通過包括人臉識別、驗證四要素、驗證密碼、短信驗證等等安全認證手段多重驗證客戶身份。保障安全的同時仍不忘優化體驗:疊加人工一對一視頻輔助等,保障客戶順暢獲得金融服務。

企業金融數字化先鋒,全場景服務小微

微眾銀行作為國內首家互聯網銀行、民營銀行,自成立伊始便致力于探索銀行數字化創新服務的發展之道。在多次調研中我們發現,除了融資難融資貴的極大痛點外,小微企業其實在企業經營管理中有著多場景多維度的金融、非金融訴求。滿足小微企業的多層次需求,幫助快速成長中的企業管好生意、管好企業,才能真正支持實體、普惠小微。

作為微眾企業金融服務的窗口與渠道,微眾企業愛普App承載了為小微企業定制化的系列產品與服務流程。截止今年8月,隨著“企業活期+”功能的上線,至此微眾企業+全產品實現了對企業經營主要場景的覆蓋,構建了小微企業全鏈路商業服務的生態。

缺資金,有微業貸融資、微閃貼票據貼現服務;日常有安全可信賴的企業賬戶及支付結算服務;結合小微企業現金流管理的特色,企業經營結余和流動資金,可以通過靈活性、安全性兼顧的定制服務提升資金效益與效率。還有企業+定制保險防范經營風險,覆蓋批發零售、制造業等各行業,還能服務部分過去無法通過傳統保險公司投保的高風險行業企業。

微眾企業愛普App讓小微企業“做生意,簡單一點”,更好滿足小微企業數字化經營、數字化管理升級的需要。這背后是微眾銀行始終堅持的“科技 普惠 連接”愿景,依托于微眾銀行“ABCD”金融科技基礎(分別指人工智能A.I.、區塊鏈Blockchain、云計算Cloud Computing、大數據Big Data)及豐富成熟的金融服務經驗。未來,微眾銀行也將持續發揮數字銀行的創新能力,不斷為小微企業提供差異化、有特色、優質便捷的金融服務,精準灌溉小微企業,助力實體經濟發展。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

 

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